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Verfügbar in den Tarifen Pro, Teams und Enterprise.
Die HubSpot-Integration synchronisiert automatisch Kontakte, die Sie über Wave erfassen, als Kontakte in Ihr HubSpot CRM. Wenn ein Kontakt in Wave erstellt, aktualisiert oder gelöscht wird, wird HubSpot in Echtzeit aktualisiert – keine manuellen Importe erforderlich. Kontaktnotizen werden als verknüpfte HubSpot-Notizen synchron gehalten.

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Verbindung herstellen

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Integration öffnen

Gehen Sie zu Integrationen → HubSpot.
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Auto-Sync aktivieren (optional)

Aktivieren Sie Auto-Sync, um alle vorhandenen Wave-Kontakte sofort in HubSpot zu importieren.
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HubSpot verbinden

Klicken Sie auf Verbinden und melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Konto an.
Wave fordert die Berechtigung an, CRM-Kontakte zu lesen und zu schreiben, Ihr Kontaktschema zu lesen (um benutzerdefinierte Eigenschaften zu erstellen) sowie HubSpot-Inhaber zu lesen (um Kontakte zuzuweisen).

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Was synchronisiert wird

Synchronisierungsrichtung: Wave → HubSpot (nur ausgehend) Wann synchronisiert: In Echtzeit bei Erstellung, Aktualisierung oder Löschung von Kontakten

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Funktionen

  • Auto-Sync bei Verbindung: Alle vorhandenen Wave-Kontakte beim ersten Verbinden in HubSpot importieren.
  • Deduplizierung: Wenn ein Kontakt mit derselben primären E-Mail bereits in HubSpot existiert, aktualisiert Wave diesen, anstatt ein Duplikat zu erstellen.
  • Notiz-Sync: In Wave geschriebene Kontaktnotizen werden als verknüpfte HubSpot-Notizen erstellt oder aktualisiert.
  • Inhaberzuweisung: Kontakte werden automatisch dem passenden HubSpot-Inhaber anhand der E-Mail-Adresse zugewiesen.

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Einschränkungen & Anforderungen

  • Wenn Ihr HubSpot-Tarif das Kontaktlimit erreicht hat, werden neue Kontakte nicht synchronisiert.
  • Der Inhaberabgleich erfolgt per E-Mail. Stimmt die E-Mail eines Teammitglieds mit keinem HubSpot-Inhaber überein, wird der Kontakt ohne Inhaber erstellt.
  • Zwei versteckte benutzerdefinierte Eigenschaften (wave_sync_id, wave_note_id) werden während der Einrichtung in Ihrem HubSpot-Konto erstellt. Sie werden zur Deduplizierung verwendet und sollten nicht gelöscht werden.

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Verbindung trennen

Gehen Sie zu Integrationen → HubSpot und klicken Sie auf Trennen. Dies entfernt die Integration und widerruft den Zugriff von Wave auf Ihr HubSpot-Konto. Bereits synchronisierte Kontakte verbleiben in HubSpot.