Kontakte verwalten

Jedes Mal, wenn jemand über Wave Kontaktinformationen mit Ihnen austauscht, werden die Details in Ihren Kontakten gespeichert. Der Reiter „Kontakte” ist Ihr persönliches CRM zur Verwaltung aller Ihrer Netzwerkverbindungen.

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Kontakte anzeigen

Gehen Sie in Ihrem Wave-Dashboard zum Reiter Kontakte, um alle zu sehen, die ihre Informationen mit Ihnen geteilt haben. Jeder Kontakteintrag enthält:

• Name und geteilte Kontaktdaten
• Datum und Uhrzeit des Austauschs
• Von Ihnen angewendete Tags
• Von Ihnen hinzugefügte Notizen

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Kontakte suchen

Verwenden Sie die Suchleiste, um Kontakte schnell nach Name, Unternehmen, E-Mail oder einem anderen Feld zu finden. Sie können Kontakte auch filtern nach:

• Tags: Nach selbst erstellten Tags filtern
• Datum: Kontakte aus bestimmten Zeiträumen finden
• Quelle: Sehen, wo der Austausch stattfand (NFC, QR code usw.)

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Kontaktdaten bearbeiten

Sie können die Informationen eines Kontakts jederzeit aktualisieren:

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Kontakte auf dem Gerät speichern

Sie können einzelne Kontakte direkt in das Adressbuch Ihres Telefons exportieren. Öffnen Sie einen Kontakt und tippen Sie auf Auf Gerät speichern, um ihn zu Ihren Telefonkontakten hinzuzufügen.

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Kontakte exportieren

Exportieren Sie Ihre Wave-Kontakte als CSV-Datei zum Import in Ihr CRM, E-Mail-Marketing-Tools, Tabellen oder andere Plattformen.

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Exportierte Felder

Der CSV-Export enthält alle verfügbaren Kontaktdaten:

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CRM-Synchronisierung

Für die automatische Kontaktsynchronisierung (anstelle manueller CSV-Exporte) empfiehlt sich die Verbindung von Wave mit Ihrem CRM. Wave integriert sich mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive und mehr. Einrichtungsanweisungen finden Sie unter Integrationen.