Pro、Teams、Enterprise プランでご利用いただけます。
接続方法
Waveは対象のCRMモジュール(ContactsおよびLeads)への読み取り/書き込みアクセス、ユーザーの読み取り権限(オーナー割り当て用)、組織情報への読み取りアクセス(リージョン検出用)を要求します。
同期されるデータ
| Waveフィールド | Zohoフィールド |
|---|---|
| 名(名前) | First_Name |
| 姓(名前) | Last_Name |
| プライマリメール | Email |
| セカンダリメール | Secondary_Email |
| プライマリ電話 | Phone |
| 携帯電話 | Mobile |
| 会社 | Company |
| 役職 | Designation |
| 市区町村 | City |
| ウェブサイト | Website |
| コンタクトメモ | Description |
| リードソース | Lead_Source = “Wave Connect” |
| 担当チームメンバー | Owner(メールで照合) |
機能
- ContactsまたはLeads:営業フローに合ったZohoレコードタイプを選択できます。
- リージョンの自動検出:WaveはZohoの適切なデータセンター(US、EU、IN、AUなど)に自動的に接続します。
- 接続時の自動同期:初回接続時に既存のWaveコンタクトをすべてインポートします。
- オーナー割り当て:WaveチームメンバーのメールアドレスとZohoユーザーを照合してコンタクトを割り当てます。
- 重複排除:WaveはZohoのレコードIDを保存し、重複を作成せずに既存レコードを更新します。
制限事項と要件
- オーナーの照合はメールアドレスで行われます。一致するZohoユーザーが見つからない場合、コンタクトはオーナーなしで保存されます。
- ZohoのサンドボックスおよびDeveloperアカウントは自動的に検出されますが、レート制限や利用可能なフィールドが本番環境と異なる場合があります。