Disponibile nei piani Pro, Teams ed Enterprise.
Come connettersi
1
Apri l'integrazione
Vai su Integrazioni → Pipedrive.
2
Abilita la sincronizzazione automatica (facoltativo)
Attiva Sincronizzazione automatica per importare immediatamente tutti i contatti Wave esistenti.
3
Connetti Pipedrive
Clicca su Connetti e accedi al tuo account Pipedrive.
4
Autorizza Wave
Autorizza Wave Connect ad accedere ai tuoi contatti e lead.
Cosa viene sincronizzato
Ogni contatto Wave crea un record Persona e un record Lead collegato. Record Persona
Record Lead
Direzione di sincronizzazione: Wave → Pipedrive (solo in uscita)
Quando si sincronizza: In tempo reale alla creazione, aggiornamento o eliminazione del contatto
Funzionalità
- Persona + Lead: ogni contatto Wave crea sia una Persona che un Lead, mantenendo collegati i dettagli del contatto e l’opportunità nella pipeline.
- Sincronizzazione automatica alla connessione: importa tutti i contatti Wave esistenti alla prima connessione.
- Assegnazione del proprietario: i contatti vengono assegnati all’utente Pipedrive la cui email corrisponde al membro del team Wave.
- Deduplicazione: Wave memorizza gli ID dei record Pipedrive per ogni contatto e aggiorna i record esistenti invece di creare duplicati.
Limitazioni e requisiti
- La corrispondenza del proprietario avviene per email. Se l’email di un membro del team non corrisponde a nessun utente Pipedrive, il record viene creato senza proprietario.