متاح في خطتَي Teams وEnterprise.
ما تتضمنه الفعالية
لكل فعالية:- الاسم: اسم الفعالية
- الموقع: مكان انعقاد الفعالية
- النطاق الزمني: تاريخا البداية والنهاية للفعالية
- الصورة: صورة غلاف للفعالية
- الوصف: وصف تفصيلي يشمل التفاصيل المهمة
- التصنيف التلقائي: وسم اختياري يُطبَّق تلقائياً على جهات الاتصال الملتقطة أثناء الفعالية
إنشاء فعالية
1
فتح الفعاليات
انتقل إلى جهات الاتصال وافتح الفعاليات.
2
إنشاء فعالية
انقر على إنشاء فعالية.
3
إضافة التفاصيل
أدخل اسم الفعالية والموقع والنطاق الزمني وصورة الغلاف والوصف.
4
تفعيل التصنيف التلقائي
اترك خيار التصنيف التلقائي مفعَّلاً لتصنيف كل جهة اتصال تلتقطها أثناء الفعالية تلقائياً. بالافتراضي، يستخدم الوسم اسم الفعالية.
5
الحفظ
احفظ الفعالية. أثناء سريانها، تُصنَّف جهات الاتصال الجديدة تلقائياً.
صفحة الفعاليات
تُعرض الفعاليات على شكل بطاقات مجمَّعة حسب الحالة:- نشطة: الفعاليات الجارية الآن
- قادمة: الفعاليات التي لم تبدأ بعد
- منتهية: الفعاليات التي انتهت
تفاصيل الفعالية
افتح الفعالية لرؤية كل شيء عنها في مكان واحد:- التحليلات: أداء الفعالية خلال نطاقها الزمني
- جهات الاتصال: كل جهة اتصال تم التقاطها بوسم الفعالية
- التفاصيل: تعديل اسم الفعالية ونطاقها الزمني وموقعها ووسمها والتفاصيل الأخرى في أي وقت
أفضل الممارسات
- حافظ على تفعيل التصنيف التلقائي لترتيب العملاء المحتملين عند جمعهم
- استخدم اسماً واضحاً وسهل التعرف عليه: سيصبح الوسم
- راجع جهات الاتصال وتحليلات الفعالية لاحقاً لقياس النتائج