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Disponível nos planos Teams e Enterprise.
Painel de gerenciamento de usuários O painel administrativo oferece controle total sobre as contas de usuário da sua organização. Você pode criar usuários, atualizar perfis, gerenciar atribuições de equipe e configurar definições por usuário em Usuários.

Criar um Usuário

Clique em Cadastrar usuário e depois em Criar um único usuário. O assistente tem três etapas.
1

Adicionar Detalhes da Conta

Informe o nome, o sobrenome e o e-mail com o qual o usuário fará login. Telefone, pronomes e foto de perfil são opcionais.
2

Adicionar Informações de Contato

Preencha os dados compartilhados no cartão: cidade, profissão, empresa, e-mail profissional e números de telefone. A empresa vem preenchida com o nome da sua organização e o e-mail profissional com o e-mail de login.
3

Acesso da Equipe e Usuários

Escolha a Equipe e a Função do usuário e clique em Criar. Veja Funções e Permissões.
Criar um usuário não envia nenhum e-mail a ele. Quando estiver pronto, envie um e-mail de integração com as instruções de login.
Se o seu plano não tiver mais licenças disponíveis, o assistente exibe um aviso e você não consegue continuar até adicionar licenças.
Para adicionar muitos usuários de uma vez, veja Importar Usuários em Massa.

Convidar um Usuário Existente do Wave Connect

Use um convite para quem já tem uma conta pessoal do Wave Connect. Abra o menu ao lado de Cadastrar usuário e clique em Convidar usuário. Informe o Endereço eletrônico, escolha uma Função e clique em Enviar convite. A pessoa recebe um e-mail com um link para a página Entrar da sua organização. Ao clicar em Entrar, a conta, o perfil e os contatos dela passam para a sua organização e ela mantém o login que já usava.
Os convites funcionam apenas para contas que ainda não fazem parte de uma organização. Para pessoas com e-mail em um dos seus domínios verificados, você pode migrá-las diretamente (veja abaixo).

Status dos Usuários

Filtre a lista Usuários por status para ver em que ponto da integração cada pessoa está: Veja E-mail de Integração para levar os usuários de Criado a Habilitado.

Atualizar Perfis de Usuários

Como administrador, você pode editar o perfil de qualquer usuário. Abra o menu do usuário e clique em Editar Usuário, ou abra o perfil dele. Você pode alterar:
  • Informações de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço
  • Dados profissionais: Cargo, departamento, empresa
  • Foto de perfil: Faça upload ou altere a foto do usuário
  • Sites e redes sociais: Adicione ou atualize links
  • Sobre: Edite a bio ou descrição do usuário

Atribuir uma Equipe a um Usuário

Abra o menu do usuário e clique em Atribuir Equipe para movê-lo para uma equipe. Um usuário pertence a uma equipe por vez. As equipes orientam as estatísticas e aplicam templates. Veja Equipes.

Exportar Usuários

Abra o menu ao lado de Cadastrar usuário e clique em Exportar Usuários como Excel ou Exportar Usuários como CSV. A exportação respeita os filtros aplicados à lista no momento e inclui, para cada usuário, nome, e-mail de login, URL do perfil, profissão, cidade, empresa, números de telefone, e-mail profissional e URL da foto.

Migrar Contas Pessoais

Disponível no plano Enterprise com um domínio verificado.
Pessoas que se cadastraram em uma conta pessoal do Wave Connect com um endereço de e-mail corporativo aparecem em Configurações → Administradores → Usuários individuais. Clique em Migrar ao lado de um usuário para mover a conta dele, incluindo perfil e contatos, para a sua organização. Para evitar essa etapa em cadastros futuros, ative a entrada automática para que novas contas nos seus domínios verificados entrem automaticamente na sua organização.

Visualizar Contatos e Leads dos Usuários

Os administradores podem visualizar e gerenciar os contatos capturados por cada usuário pelo painel administrativo. Isso inclui a capacidade de:
  • Visualizar a lista completa de contatos de um usuário
  • Adicionar tags aos contatos em nome dos usuários
  • Exportar contatos por usuário ou para toda a equipe