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Le Scanner universel comporte trois onglets, et chacun fonctionne différemment. Carte d’affaire enregistre une carte papier sans utiliser de crédits et fait partie de Pro ; son enrichissement coûte 1 crédit. Badge d’événement inclut toujours l’enrichissement et coûte 4 crédits. Code QR coûte 1 crédit. Consultez Crédits et utilisation.
Lors d’un salon ou d’une conférence, vous n’avez pas besoin de l’application officielle de récupération de leads ni d’une pile de cartes de visite. Juste votre téléphone. Ouvrez le Scanner universel dans Wave Connect, choisissez l’onglet qui correspond à ce que vous avez devant vous, et le contact est lu, enregistré et synchronisé avec votre CRM en temps réel.

Choisir un onglet

Le coût dépend de ce que la source nous indique déjà. Une carte ou un QR code comporte un e-mail, un numéro de téléphone ou un profil LinkedIn, et compléter le reste ne demande qu’une seule recherche. Un badge ne comporte qu’un nom et une entreprise, ce qui exige une recherche plus approfondie.

Carte de visite

L’onglet Carte d’affaire est destiné aux cartes papier.
Le scanner de cartes de visite papier est disponible avec les abonnements Pro, Teams et Enterprise. Les scans de badges, les scans de QR codes et l’enrichissement fonctionnent avec des crédits sur tous les abonnements.
Pointez votre caméra vers la carte. Wave Connect lit le nom, l’entreprise, le titre, l’e-mail, le numéro de téléphone et le site web imprimés, puis enregistre la fiche contact. L’enregistrement d’une fiche de carte n’utilise pas de crédits : vous pouvez donc scanner autant de cartes papier que vous le souhaitez. Vous pouvez aussi scanner d’anciennes photos de cartes de visite pour numériser les contacts recueillis par le passé. Une carte papier comporte déjà les informations imprimées dessus. Si vous souhaitez les informations qui n’y figurent pas, comme un e-mail vérifié, un numéro de mobile ou un profil LinkedIn, enrichissez le contact :
  • Ouvrez le contact et appuyez sur Enrichir. Cela coûte 1 crédit, et le bouton affiche le coût avant que vous confirmiez.
  • Ou activez Enrichir automatiquement les nouveaux contacts dans Paramètres → Facturation pour enrichir chaque nouveau contact dès sa capture.

Badge d’événement

L’onglet Badge d’événement est destiné aux badges de conférences et de salons, et il fonctionne avec tous les abonnements. Un badge n’affiche normalement que le nom d’un participant et son entreprise. Wave Connect lit le nom et l’entreprise imprimés, puis lance l’enrichissement approfondi qui trouve l’e-mail, le numéro de téléphone, le titre de poste et le profil LinkedIn. Comme chaque badge nécessite cette recherche plus poussée, chaque scan de badge coûte 4 crédits, enrichissement inclus. Il n’existe pas d’option de scan seul sur cet onglet. Wave Connect reconnaît automatiquement les badges d’événements. Un badge scanné avec l’onglet Carte d’affaire est traité et facturé comme un scan de badge. Le scanner lit le texte imprimé sur le badge. Il ne lit ni le QR code ni le code-barres du badge : les codes propriétaires imprimés par les événements ne posent donc jamais de problème.

Code QR

L’onglet Code QR capture le contact derrière un code, et il fonctionne avec tous les abonnements. Cela couvre les QR codes de profil LinkedIn, les QR codes vCard et le QR code de n’importe quelle carte de visite numérique, y compris Wave Connect, Popl, Blinq et HiHello. Wave Connect complète le reste du contact à partir du code. Chaque scan de QR code coûte 1 crédit.

Puis-je scanner un badge avec l’onglet Carte d’affaire ?

Vous pouvez, mais cela n’économise pas de crédits. Wave Connect reconnaît automatiquement les badges d’événements : un badge scanné avec l’onglet Carte d’affaire est donc traité et facturé comme un scan de badge, soit 4 crédits, enrichissement inclus. Utilisez l’onglet Badge d’événement pour les badges.

Ajoutez du contexte pendant que c’est frais

Vous ne faites pas que stocker des coordonnées. Ajoutez des étiquettes, des notes et du contexte issus de la conversation pendant qu’elle est encore en tête. Peut-être que quelqu’un s’intéressait aux tarifs, voulait une démo le mois prochain ou posait des questions sur un déploiement en entreprise. Ce contexte reste attaché au lead, ce qui rend vos relances plus rapides, plus personnalisées et plus efficaces.

Ce qu’un scan utilise

L’enrichissement coûte 1 crédit pour une carte de visite ou un QR code, et 4 crédits pour un badge d’événement, qui nécessite la recherche approfondie à partir d’un simple nom et d’une entreprise. Vous n’êtes jamais facturé lorsque l’enrichissement ne trouve rien, et réessayer après une erreur est gratuit. Après un enrichissement réussi, Enrichir à nouveau coûte 1 crédit, et uniquement s’il trouve de nouvelles informations. Consultez Enrichissement en cascade des leads pour comprendre le fonctionnement de la recherche. Chaque compte démarre avec des crédits pour essayer : 10 pour un compte personnel et 20 pour une nouvelle organisation. Ils fonctionnent sur les trois onglets. Lorsque vous n’avez plus de crédits, le scan de badges d’événements et de QR codes est suspendu jusqu’à ce que vous en ajoutiez. L’onglet Carte d’affaire continue d’enregistrer les fiches de cartes sans crédits. Consultez Crédits et utilisation pour les tarifs, le rechargement automatique et le suivi de l’utilisation.

Conseils de précision

Pour de meilleurs résultats de scan :
  • Utilisez un bon éclairage : évitez les ombres et les reflets
  • Tenez la carte ou le badge à plat et sans bouger
  • Assurez-vous que tout le texte est dans le cadre de la caméra
  • Utilisez un fond uni derrière la carte