George El-Hage
8月はWave Connectの歴史上、最も大きな進展があった月のひとつとなりました。世界中のユーザー数が10万人を突破し、チームの規模は2倍に拡大。さらに、AIを活用したバッジスキャナーからオフラインでも利用できるQRコードまで、私自身も心から楽しみにしていた機能を多数リリースしました。
今回のアップデートでは、新機能、新しい連携機能、エンタープライズ向けの機能強化をはじめ、チームのネットワーキングやリード獲得にどのようなメリットをもたらすかについて詳しくご紹介します。
Wave Connectの全世界ユーザー数が10万人を突破
Wave Connectは今年、全世界で10万人以上のユーザーにご利用いただくという大きなマイルストーンを達成しました。 最大の市場は引き続き米国ですが、カナダ、英国、アラブ首長国連邦、オーストラリアでも力強い成長を見せています。ここ12か月間における導入ペースの急激な伸びには、目を見張るものがあります。
さらに今年、新たに複数の地域で正式にサービスを開始しました：ドイツ、ブラジル、フランス、メキシコ、そしてイタリアです。グローバルに拠点を持つ大企業において、世界中のオフィスで統一して利用できるデジタル名刺ソリューションへの需要が高まっており、こうした地域展開は極めて重要です。これらの市場で存在感を確立することで、Waveをグローバルチーム標準のネットワーキングツールとして育て上げています。
採用と組織の拡大
今年、当社の従業員数は2倍になりました。 特に営業、オペレーション、カスタマーサクセス、ソフトウェア開発の各部門で大幅な増員を行いました。これは単なる数字上の拡大にとどまらず、お客様へ提供できる価値の質に直結しています。
営業およびカスタマーサクセス部門の拡充により、新規のエンタープライズ企業への導入支援が一段とスムーズになりました。開発者の増員は、機能リリースのスピードアップや連携機能の拡充（後述の内容をご覧ください）を実現しています。そしてオペレーション部門の強化により、NFCカードの印刷や大規模な企業展開などのロジスティクスも遅延なく対応できるようになりました。
こうした積極的な採用活動は、私たちが目指す未来を示しています。私たちは現状維持ではなく、さらなる拡大を推進しています。より迅速なサポート、スピーディーな機能開発、そして信頼性の高い製品を通じて、すべてのお客様にその進化を実感していただけるよう努めてまいります。
新機能：ライブアクティビティとオフラインQRコード
この夏にリリースされた機能の中でも特に画期的なのが、iPhone向けの「ライブアクティビティ」と「オフラインQRコード」です。 どちらも、カンファレンスや展示会に参加されるユーザーの皆様から寄せられた実際の課題を解決するために開発されました。
iPhone向けライブアクティビティ
ライブアクティビティにより、iPhoneユーザーは連絡先の共有やネットワーキングの管理をこれまで以上に素早く行えるようになります。アプリをわざわざ開くことなく、ロック画面から直接QRコードを表示可能です。さらに、ロック画面のまま出会った相手に関するメモの入力、タグ付け、フォローアップのリマインダー作成まで完了できます。
これにより、スマートフォンがリアルタイムで機能するネットワーキングのアシスタントになります。私自身もイベントで実際に活用していますが、そのスピードの違いは圧倒的です。アプリを探したり名刺を慌てて取り出したりする手間がなくなり、瞬時に対応できます。Wave Connectのイベント向けリード獲得機能と組み合わせることで、イベント後の新規コンタクトへのフォローアップをかつてないほど迅速に行うことができます。
オフラインQRコード
オフラインQRコードは、イベント会場で頻繁に発生する「Wi-Fi環境の不安定さ」という課題を解決します。カンファレンスなどでネットワークがダウンし、困った経験がある方も多いはずです。オフラインQRコードを使えば、電波がない場所でも連絡先を瞬時に共有できます。相手のデバイスがオンラインに復帰したタイミングで、すべての情報が含まれた名刺データが自動的に読み込まれます。
こうした細やかな配慮こそが、Waveが理想的な環境だけでなく、現実のネットワーキングシーンを想定して作られている証です。Wi-Fiがつながらない環境でも、一切問題ありません。
チーム向けブランディングツール
組織の規模が大きくなるほど、ブランドイメージの一貫性が重要になります。 今月、チームおよびエンタープライズ企業向けに特化した新しいブランディングツールをリリースしました：
- 全社共通のカスタムドメインの設定
- ロゴやコーポレートカラーを反映したブランドQRコードの作成
- デジタル名刺ページへのブランド専用フッターの追加
これらの新機能により、企業は従業員の名刺の見え方を高度にコントロールできるようになります。デザインや表記がバラバラなプロフィールが乱立するのを防ぎ、企業としての統一感を保ちながら、各従業員が自身の詳細情報、写真、リンクを柔軟にカスタマイズできます。
これは、コンサルティング、保険、自動車ディーラーなど、第一印象が極めて重視される業界において特に効果的です。組織全体で統一感のある洗練された名刺を展開することで、最初の対話が始まる前から確固たる信頼関係を築くことができます。
6種類の新規連携機能を追加
Wave Connectはこれまでも、企業が日頃から利用しているツールとの連携に力を入れてきました。 8月には、プラットフォームに新たに6つの連携先が加わりました：
- Pipedrive
- GoHighLevel
- Workday
- BambooHR
- Google Contacts
- UKG
これらは、既存のHubSpot、Salesforce、Zapierとの連携に加わる形となります。今回の追加により、営業チーム、人事部門、エンタープライズのIT担当者は、使い慣れたシステムに連絡先や見込み顧客データを直接同期できるようになります。
実務面でのメリットは絶大です。手入力の手間が省け、入力ミスを削減できるほか、イベント後に見込み顧客へのアプローチが漏れる心配もなくなります。PipedriveやGoHighLevelでパイプラインを管理しているチームであれば、Waveで獲得した新規コンタクト情報が自動的にCRMへ反映されます。
エンタープライズ向けパフォーマンスの向上
あらゆるSaaSプラットフォームにとって、大企業の高い要求に応えるスケーラビリティの確保は常に重要な課題です。 当社では今年、数万人規模の従業員が1つのダッシュボードを利用しても速度低下を起こさないよう、インフラ基盤へ多大な投資を行ってきました。
8月の改善により、レスポンス速度の向上、安定性の強化、そしてよりスムーズなオンボーディング体験を実現しました。エンタープライズ管理者は、複数のオフィスや部署にまたがる大規模な組織であっても、即日でデジタル名刺を展開できます。
エンドユーザーにとっても、アプリとウェブプラットフォームの双方がより快適にご利用いただけるようになっています。読み込みの遅延が減少し、プロフィールの更新や分析ダッシュボードの表示も一段と軽快になりました。普段は気付きにくい部分ですが、快適な業務環境を支える上で欠かせない確かな進化です。
AI搭載バッジスキャナー
8月のアップデートにおける最大の目玉のひとつがこちらです。大規模なイベントやカンファレンスで何百枚ものバッジをスキャンするのは大変な作業です。Waveの新しいAIバッジスキャナーは、人工知能を活用してバッジからデータを抽出し、即座に情報を補完した上でCRMへ直接登録します。
バッジの写真を1枚撮るだけで、以下の情報が読み取れます：
- 電話番号
- メールアドレス
- LinkedInプロフィール
- Webサイト
- 会社名
- 役職
イベント後に手作業で詳細を入力したりCSVをアップロードしたりする手間がなくなり、営業チームは情報が整理・補完されたリードを手元に揃えた状態でカンファレンスを終えられます。この機能だけでもチームのデータ入力作業を何時間も削減できるのを目の当たりにしてきました。迅速なフォローアップは、会話の記憶が新しいうちの成約率アップにつながります。
紙の名刺向けOCR機能の強化
2025年になった今でも、紙の名刺は依然として使われています。だからこそ、Waveは紙の名刺に対応するOCR（光学文字認識）スキャナーの改良を続けています。
スキャナーの基盤にOpenAIを採用したことで、読み取りのスピードと精度がこれまで以上に向上しました。写真が少しブレていたり、特殊なデザインの名刺であっても正確に情報を認識します。イベントで今も紙の名刺を受け取ることが多い方にとって、獲得した連絡先がジャケットのポケットの中で埋もれてしまう心配はもうありません。
今後の展望
8月は充実したアップデートとなりましたが、私たちの進化は止まりません。今回のアップデートのポイントをまとめると以下の通りです：
- グローバル展開 - ユーザー数は10万人を突破し、新たな市場でも拡大中
- エンタープライズ対応の強化 - インフラの高速化、ブランディング機能の向上、即日導入への対応
- よりスマートなネットワーキング - ライブアクティビティ、オフラインQRコード、AIバッジスキャナー
- 連携機能の拡充 - 新たに6つのCRMおよびHRプラットフォームと連携
Wave ConnectはSOC 2 Type II認証を取得しており、エンタープライズ基準の強固なセキュリティを保証します。さらにG2においても、最も使いやすく管理画面がシンプルで、導入がスピーディーなデジタル名刺プラットフォームとして高く評価されており、競合他社との明確な差別化を実現しています。
ネットワーキングの未来はデジタルにあります。私たちは常にその最先端を走り続けます。セルフオンボーディングやカスタムフォントのアップロード機能などを追加した2025年9月のアップデートもぜひご覧ください。実際の機能をご覧になりたい方は、Wave Connectの詳しいレビュー記事をチェックするか、以下から今すぐ無料でお試しください。
著者について： George El-Hageは、世界15万人以上のビジネスパーソンに選ばれるデジタル名刺プラットフォーム「Wave Connect」の創業者兼CEOです。紙からデジタルへの移行支援に6年以上携わっており、最新情報を届けるべく毎月の製品アップデート情報を執筆しています。Wave ConnectはSOC 2 Type IIに準拠し、Salesforce、HubSpot、Pipedriveをはじめとする主要CRMプラットフォームと連携しています。LinkedInでつながる。
