Disponível nos planos Pro, Teams e Enterprise.
Como Conectar
Ative a sincronização automática (opcional)
Ative a Sincronização automática para importar todos os contatos Wave existentes imediatamente.
O Que É Sincronizado
Cada contato do Wave cria um registro de Pessoa e um registro de Lead vinculado. Registro de Pessoa| Campo no Wave | Campo no Pipedrive |
|---|---|
| Nome + sobrenome | name |
| Todos os e-mails (com flag de principal) | emails |
| Todos os telefones (com flag de principal) | phones |
| Membro da equipe responsável | owner_id (correspondido por e-mail) |
| Campo no Wave | Campo no Pipedrive |
|---|---|
| Nome + cargo + empresa | Título do lead |
| Pessoa vinculada | person_id |
| Origem do lead | Canal do Wave Connect |
| Membro da equipe responsável | owner_id (correspondido por e-mail) |
Funcionalidades
- Pessoa + Lead: cada contato do Wave cria tanto uma Pessoa quanto um Lead, mantendo os detalhes de contato e a oportunidade no pipeline vinculados.
- Sincronização automática ao conectar: importa todos os contatos Wave existentes na primeira conexão.
- Atribuição de proprietário: os contatos são atribuídos ao usuário do Pipedrive cujo e-mail corresponde ao do membro da equipe no Wave.
- Deduplicação: o Wave armazena os IDs de registro do Pipedrive para cada contato e atualiza os registros existentes em vez de criar duplicatas.
Limitações e Requisitos
- A correspondência de proprietários é feita por e-mail. Se o e-mail de um membro da equipe não corresponder a nenhum usuário do Pipedrive, o registro é criado sem proprietário.