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La configuración de facturación se encuentra en Ajustes, en la sección Facturación de tu cuenta de Wave.

Cambiar entre mensual y anual

Puedes cambiar entre la facturación mensual y anual en cualquier momento desde AjustesFacturaciónSuscripción.
  • De mensual a anual: tu plan cambia de inmediato y se te factura la tarifa anual. Los días no utilizados de tu ciclo mensual se acreditan hacia tu primer pago anual.
  • De anual a mensual: tu plan cambia al final de tu período anual actual. No se te cobrará de nuevo hasta que comience el nuevo ciclo de facturación mensual.

Agregar un número de IVA

Si tu organización está registrada en IVA, puedes añadir tu número de IVA para que aparezca en las facturas.
1

Ve a Facturación

En tu cuenta de Wave, ve a AjustesFacturación.
2

Abre los detalles de facturación

Haz clic en Editar junto a tu información de facturación.
3

Introduce tu número de IVA

Añade tu número de registro de IVA y guarda. Aparecerá en todas las facturas futuras.
Agregar un número de IVA no cambia el importe cobrado — es solo para el registro en facturas. Contacta con billing@wavecnct.com si necesitas una factura corregida.

Cancelar tu suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde AjustesFacturaciónSuscripciónCancelar plan.
  • La cancelación surte efecto al final de tu período de facturación actual (mensual o anual).
  • Tu cuenta vuelve al plan gratuito. Tus datos, contactos y perfil no se eliminan.
  • No recibirás un reembolso por el tiempo no utilizado en tu período actual.
Si estás en un plan Enterprise, contacta con tu gestor de cuenta o con billing@wavecnct.com para cancelar.

Métodos de pago

Wave acepta las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express). La facturación por invoice está disponible para clientes Enterprise. Para consultas sobre facturación, contacta con billing@wavecnct.com.