适用于 Pro、Teams 和 Enterprise 计划。
连接方式
Wave 请求对相关 CRM 模块(Contacts 和/或 Leads)的读写权限、读取用户(以分配所有权)的权限,以及读取组织信息(用于地区检测)的权限。
同步内容
| Wave 字段 | Zoho 字段 |
|---|---|
| 名字 | First_Name |
| 姓氏 | Last_Name |
| 主邮箱 | Email |
| 次要邮箱 | Secondary_Email |
| 主电话 | Phone |
| 手机 | Mobile |
| 公司 | Company |
| 职位 | Designation |
| 城市 | City |
| 网站 | Website |
| 联系人备注 | Description |
| 线索来源 | Lead_Source = “Wave Connect” |
| 分配的团队成员 | Owner(通过邮箱匹配) |
功能特点
- Contacts 或 Leads:选择适合您销售工作流程的 Zoho 记录类型。
- 自动地区检测:Wave 自动连接到正确的 Zoho 数据中心(美国、欧盟、印度、澳大利亚等)。
- 连接时自动同步:首次连接时导入所有现有 Wave 联系人。
- 所有者分配:联系人将分配给邮箱与 Wave 团队成员匹配的 Zoho 用户。
- 去重:Wave 会存储 Zoho 记录 ID,并更新现有记录而非创建重复记录。
限制与要求
- 所有者匹配通过邮箱进行。如果找不到匹配的 Zoho 用户,联系人将在没有所有者的情况下保存。
- Zoho 沙盒和开发者账户会被自动检测,但速率限制和可用字段可能与生产环境不同。