متاح في خطط Pro وTeams وEnterprise.
كيفية الاتصال
1
فتح التكامل
انتقل إلى التكاملات ← Zoho CRM.
2
اختيار نوع السجل
اختر ما إذا كنت تريد مزامنة جهات الاتصال كـ Contacts أو Leads.
3
تفعيل المزامنة التلقائية (اختياري)
شغّل المزامنة التلقائية لاستيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة فوراً.
4
الاتصال بـ Zoho
انقر على اتصال وسجّل الدخول إلى حساب Zoho الخاص بك.
ما الذي يُزامَن
اتجاه المزامنة: Wave ← Zoho CRM (صادر فقط)
توقيت المزامنة: في الوقت الفعلي عند إنشاء جهة اتصال أو تحديثها أو حذفها
الميزات
- Contacts أو Leads: اختر نوع سجل Zoho الذي يناسب سير عمل مبيعاتك.
- الكشف التلقائي عن المنطقة: يتصل Wave بمركز بيانات Zoho الصحيح (US وEU وIN وAU وغيرها) تلقائياً.
- المزامنة التلقائية عند الاتصال: استيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة عند الاتصال الأول.
- تعيين المالك: تُعيَّن جهات الاتصال إلى مستخدم Zoho الذي يتطابق بريده الإلكتروني مع عضو فريق Wave.
- إلغاء الازدواجية: يحفظ Wave معرّفات سجلات Zoho ويُحدِّث السجلات الموجودة بدلاً من إنشاء تكرارات.
القيود والمتطلبات
- تطابق المالك يعتمد على البريد الإلكتروني. إذا لم يُعثر على مستخدم Zoho مطابق، تُحفظ جهة الاتصال بدون مالك.
- تُكتشف حسابات Zoho الاختبارية وحسابات المطورين تلقائياً، لكن حدود المعدل والحقول المتاحة قد تختلف عن الإنتاج.