الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
متاح في خطط Pro وTeams وEnterprise.
يزامن تكامل Pipedrive جهاتِ اتصال Wave إلى Pipedrive بوصفها Persons (لتفاصيل الاتصال) وLeads (لفرصة المبيعات). كل جهة اتصال تلتقطها تنشئ سجلاً متكاملاً في Pipedrive، جاهزاً لفريق المبيعات للمتابعة.

كيفية الاتصال

1

فتح التكامل

انتقل إلى التكاملات → Pipedrive.
2

تفعيل المزامنة التلقائية (اختياري)

شغّل المزامنة التلقائية لاستيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة فوراً.
3

الاتصال بـ Pipedrive

انقر على اتصال وسجّل الدخول إلى حساب Pipedrive الخاص بك.
4

تفويض Wave

فوّض Wave Connect للوصول إلى جهات الاتصال والعملاء المحتملين.
يطلب Wave إذناً لقراءة وكتابة جهات الاتصال والعملاء المحتملين، وقراءة المستخدمين (لتعيين الملكية).

ما الذي يُزامَن

كل جهة اتصال في Wave تُنشئ سجل Person وسجل Lead مرتبطاً به. سجل Person
حقل Waveحقل Pipedrive
الاسم الأول + اسم العائلةname
جميع رسائل البريد الإلكتروني (مع علامة الأساسي)emails
جميع أرقام الهواتف (مع علامة الأساسي)phones
عضو الفريق المُعيَّنowner_id (تطابق بالبريد الإلكتروني)
سجل Lead
حقل Waveحقل Pipedrive
الاسم + المسمى الوظيفي + الشركةعنوان العميل المحتمل
Person المرتبطperson_id
مصدر العميل المحتملقناة Wave Connect
عضو الفريق المُعيَّنowner_id (تطابق بالبريد الإلكتروني)
اتجاه المزامنة: Wave → Pipedrive (صادر فقط) وقت المزامنة: في الوقت الفعلي عند إنشاء جهة اتصال أو تحديثها أو حذفها

الميزات

  • Person + Lead: كل جهة اتصال في Wave تُنشئ Person وLead، مما يُبقي تفاصيل الاتصال وفرصة المسار مرتبطتَين.
  • المزامنة التلقائية عند الاتصال: استيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة عند الاتصال الأول.
  • تعيين المالك: تُعيَّن جهات الاتصال إلى مستخدم Pipedrive الذي يتطابق بريده الإلكتروني مع عضو فريق Wave.
  • إلغاء الازدواجية: يحفظ Wave معرّفات سجلات Pipedrive لكل جهة اتصال ويُحدّث السجلات الموجودة بدلاً من إنشاء تكرارات.

القيود والمتطلبات

  • تطابق المالك يعتمد على البريد الإلكتروني. إذا لم يتطابق بريد عضو الفريق مع أي مستخدم في Pipedrive، يُنشأ السجل بدون مالك.

قطع الاتصال

انتقل إلى التكاملات → Pipedrive وانقر على قطع الاتصال. سيزيل ذلك التكامل ويُلغي وصول Wave. لن تُحذف السجلات التي تمت مزامنتها بالفعل إلى Pipedrive.