Comment les cartes Wave ont aidé les entreprises à se connecter avec leurs clients
L'ère numérique a transformé le fonctionnement des entreprises et les cartes de visite numériques Wave Connect sont devenues un outil révolutionnaire pour les professionnels de différents secteurs. Qu'il s'agisse de simplifier le partage des informations de contact ou de laisser une impression durable grâce aux médias interactifs, les cartes de visite numériques se sont révélées indispensables dans le monde des affaires d'aujourd'hui.
Contrairement aux cartes de visite papier, les cartes numériques Wave Connect offrent de nombreux avantages, notamment une meilleure interactivité, la personnalisation des cartes, un partage facile et bien plus encore. Dans cet article, nous sommes fiers de montrer comment les produits intelligents Wave Connect ont aidé des entreprises leaders dans différents secteurs.
1- Ernst & Young (EY)
Les cartes de visite numériques Wave ont révolutionné la façon dont les entreprises gèrent leurs communications, et Ernst & Young est l'une des grandes entreprises qui a grandement bénéficié de nos cartes numériques.
Ernst & Young, plus connu sous le nom d'EY, est une société multinationale de services professionnels dont le siège social est à Londres. EY est l'un des plus grands réseaux de services au monde. Elle fournit des services d'audit, de conseil, de fiscalité, de gestion des risques commerciaux, de gestion des risques technologiques et de sécurité, ainsi que des services de capital humain dans le monde entier.
La carte de visite intelligente Wave Connect a aidé EY dans les domaines suivants, notamment :
Gestion des informations de contact
Les cartes de visite numériques ont permis à EY de gérer ses informations commerciales plus efficacement en leur fournissant une base de données centralisée contenant les coordonnées de tous les candidats potentiels à un emploi.
Grâce à la carte de visite intelligente de Wave , les coordonnées sont automatiquement ajoutées à la base de données lorsqu'un candidat partage sa carte de visite, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
La base de données peut être facilement consultée et filtrée, ce qui permet aux recruteurs d'EY de trouver plus facilement le bon candidat pour un poste approprié.
Entrer en contact avec les candidats
La carte de visite numérique de Wave a également aidé les recruteurs d'EY en leur permettant d'entrer en contact avec des candidats potentiels via divers canaux, tels que les e-mails, les numéros de téléphone portable, les comptes de réseaux sociaux et d'autres éléments multimédias mentionnés sur la carte.
Le recruteur partage ses cartes de visite numériques avec les candidats, leur permettant d'accéder à leurs coordonnées et de se connecter avec eux sur la plateforme préférée.
Suivi des candidats
Grâce aux cartes de visite numériques de Wave, les recruteurs d'EY ont simplifié leur processus de suivi. Les cartes offrent un moyen simple et innovant de suivre les communications avec les candidats potentiels.
La fonction de suivi en temps réel de la carte de visite de Wave permet aux recruteurs d'accéder aux dernières informations de contact et de prendre des notes, ce qui facilite la reprise là où ils s'étaient arrêtés.
Une autre fonctionnalité de la carte Wave est de laisser des notes ou des rappels sur la plateforme Wave de votre carte, ce qui garantit que les recruteurs d'EY ne manquent jamais une action de suivi importante.
2- Bombardier
Il n’est pas surprenant que laisser une impression mémorable et établir une relation solide avec les clients et les partenaires soit vraiment crucial dans ce marché concurrentiel. De plus, les cartes de visite papier traditionnelles ne parviennent souvent pas à atteindre ces objectifs. Bombardier, un leader mondial de l’industrie aéronautique et du transport, a été confronté à ce défi de première main.
Bombardier a rencontré des difficultés pour obtenir un taux de réponse faible lors de la distribution de cartes papier et a eu du mal à laisser une impression positive. C'est alors qu'elle s'est tournée vers les produits numériques Wave Connect.
Taux de réponse amélioré
Bombardier est depuis longtemps reconnue pour sa forte image de marque. Cependant, l’entreprise s’est rendu compte que les cartes de visite papier ne produisaient pas les résultats escomptés.
La plupart de leurs cartes ont fini par être perdues et oubliées, ce qui a entraîné de faibles taux de réponse et des opportunités manquées. Grâce aux cartes de visite numériques Wave Connect, ces problèmes ont été résolus, donnant à leurs efforts de réseautage un coup de pouce bien nécessaire.
Les cartes de visite numériques de Wave ont permis à Bombardier de partager ses informations via plusieurs canaux, notamment les courriels, les messages texte, les médias sociaux, etc.
Non seulement ils ont pu partager leurs coordonnées, mais ils ont également pu améliorer leur présence en ligne sur les réseaux sociaux. La carte de visite numérique a permis au destinataire d'accéder plus facilement à ses informations et de les enregistrer.
Pas de frais d'impression ni d'informations obsolètes
Les cartes de visite numériques Wave ont donné à Bombardier l’opportunité exceptionnelle de réduire les coûts inutiles liés à l’impression et à la découpe de cartes de visite.
De plus, grâce aux cartes de visite numériques, Bombardier a pu réduire ses déchets, en éliminant la nécessité de jeter les anciennes cartes au profit de nouvelles. Les cartes de visite numériques lui ont permis de mettre à jour ses informations à partir d'un seul et même endroit.
Génération de leads simplifiée
Avec les cartes de visite papier, il peut être difficile de savoir qui a reçu la carte et qui a donné suite, ce qui entraîne des opportunités manquées, une mauvaise communication et un manque de responsabilité. Heureusement, les cartes de visite numériques de Wave Connect ont aidé Bombardier à simplifier sa procédure de génération de leads.
Bombardier peut facilement savoir qui a reçu sa carte et en assurer le suivi en temps réel. De plus, elle peut voir combien de fois sa carte a été consultée et par qui, ce qui lui permet d'investir plus facilement ses efforts là où cela compte vraiment.
3- Compagnie Maritime Méditerranéenne (MSC)
Mediterranean Shipping Company est une compagnie maritime internationale dont le siège social est à Genève, en Suisse. Elle opère dans plus de 155 pays et possède une flotte de plus de 500 navires. Elle est spécialisée dans le transport maritime par conteneurs, notamment le fret maritime, le fret aérien et le transport intermodal.
Grâce à la carte de visite numérique de Wave, MSC a pu rationaliser et améliorer ses processus de vente et sa gestion des leads.
Mise en réseau et gestion des clients
En tant que compagnie maritime internationale de premier plan, MSC participe à des événements de grande envergure. C'est là qu'elle conclut de grosses affaires et attire des clients solides.
Avant d’avoir une carte de visite numérique, les représentants de MSC collectaient des centaines de cartes de visite papier, qui étaient saisies manuellement dans le système CRM. Ce processus était fastidieux et chronophage – sans oublier qu’ils perdaient ou égaraient également certaines cartes au cours de ce processus.
En passant des cartes de visite papier aux cartes de visite numériques de Wave, MSC a pu rationaliser ce processus et éviter de tels scénarios.
Génération de leads de vente
Les cartes de visite numériques de Wave ont aidé MSC à générer de nouveaux prospects commerciaux efficaces. Grâce aux cartes de visite numériques, les représentants de MSC partagent rapidement leurs informations avec des clients potentiels.
De plus, la possibilité de personnaliser la carte Wave et d'ajouter des éléments multimédias a permis à MSC d'attirer encore plus facilement des clients vers ses sites Web, ses réseaux sociaux, etc.
Suivi de l'activité réseau
Outre la gestion et la génération de prospects, les cartes de visite numériques de Wave Conenct ont aidé MSC à suivre son activité et ses efforts de réseautage.
La carte de visite numérique de Wave est dotée d'une fonction qui permet à une entreprise de savoir quand, où et qui a consulté sa carte. Ces informations se sont avérées utiles pour MSC pour mesurer l'efficacité de ses efforts de réseautage et procéder aux ajustements nécessaires.
Conclusion
Les cartes de visite numériques de Wave Connect se sont révélées être une véritable révolution et une bouée de sauvetage pour de nombreuses entreprises. Cet outil innovant ne se limite pas à un secteur d'activité ou à une taille d'entreprise en particulier. Sa polyvalence et sa commodité en font une excellente solution pour simplifier les processus de vente, améliorer les activités de réseautage, etc.
Si vous avez une entreprise ou êtes simplement un particulier cherchant à étendre sa portée, les cartes de visite numériques de Wave Connect sont une solution idéale pour cela.
