設定 → 請求 を開き、シートを変更し、請求書を確認できるのは組織の オーナー のみです。
シート
設定 → 請求 の上部にあるプランカードには、使用中のシート数が表示されます(例:5 席中 3 席を使用中)。プロモーションで無料シートが付与された場合は、別途記載され、合計に含まれます。シートの追加または削除
1
席を管理を開く
プランカードで 席を管理 をクリックします。
2
新しい合計を選ぶ
プラスとマイナスのボタンを使うか、希望するシートの合計数を入力します。ダイアログの左側に現在の数、右側に新しい数が表示されます。
3
プレビューを確認する
カウンターの下に、本日が支払期日 の金額と次回の請求書の金額が表示されます。プレビューをクリックすると詳細な内訳が表示されます。
4
確認する
席を更新 をクリックします。追加したシートは、請求期間の残りに対する日割り金額で請求されます。
- チームプランは 3シート から始まります。
- 組織のメンバー数より少ないシート数は設定できません。先にメンバーを削除してから、シート数を減らしてください。
- シートを変更する前に、請求先住所またはデフォルトのカードの登録が必要です。いずれかがない場合、ダイアログで クレジットカードを追加 するよう求められます。
- 次回の請求書で今日と異なるシート数が請求される場合、プランカードに 次回の請求書で N 席分が請求されます と表示されます。
- 旧価格の組織はダッシュボードからシートを変更できません。代わりに billing@wavecnct.com にお問い合わせください。
ボリューム割引
シートの価格は組織の成長に応じて下がります。プランを変更 を開くと、Teamsカードに 開始価格 が表示されます。カーソルを合わせると ボリューム割引 の表が開き、ユーザー数の範囲ごと(最初のユーザー、次の範囲、など)のユーザー単価が一覧表示されます。割引は合計シート数に基づいて自動的に適用されます。空きシートがないとき
誰かがメンバーの追加、招待の送信、ユーザーのインポートを試みたときにすべてのシートが使用中の場合、Wave Connectは警告を表示します:利用可能な席が残っていません、または複数足りない場合は あと N 席必要です。- オーナーの場合、席を追加 をクリックすると、不足分がすでに入力された状態で 席を管理 が開きます。
- その他の管理者にはボタンなしで警告が表示されます。オーナーにシートの追加を依頼してください。
自動的に承認された座席
自動的に承認された座席 を使うと、オーナーがシートを購入するまで追加をブロックするのではなく、新しいメンバーが参加するたびにWave Connectがシートを追加します。この設定は 設定 → 請求 の最下部にあり、組織ではデフォルトで 有効 です。- 有効:新しいメンバーはすぐに追加され、追加のシートがサブスクリプションに請求されます。
- 無効:オーナーが 席を管理 でシートを追加するまで、新しいメンバーを追加できません。
請求書
設定 → 請求 を開き、Invoices カードまでスクロールします。すべての請求書が、日付、請求書番号、金額、ステータス(支払済み、開く、または 下書き)とともに一覧表示されます。 請求書のメニューから以下を行えます:- 請求書を表示:明細、小計、割引、税、合計が記載された詳細ページを開きます。
- 請求書をダウンロード:PDFを保存します。
- 領収書をダウンロード:支払いの領収書を保存します。請求書の支払い後に利用できます。
今後の支払い
プランカードには、現在の期間の 次回のお支払い期日 と 請求金額 が表示されます。今後の請求書を見る をクリックすると、今後の支払い と記された次回の請求書の下書きが開きます。この下書きは請求期間の終了まで更新され続けるため、今日行ったシートの変更やクレジットの購入がすぐに反映されます。請求書は、カードで支払うサブスクリプションで利用できます。iOSアプリで購入したサブスクリプションはAppleによって請求され、ここには表示されません(以下をご覧ください)。
期限超過の支払い
支払いに失敗すると、請求書は 開く のままになり、サブスクリプションは期限超過になります。これはプランとクレジットプランの両方に適用されます。- オーナーにはすべてのページに赤いバナーが表示されます:1つ以上の請求書が期限超過です と 請求に移動 ボタンです。
- プランカードには 期限切れ バッジが表示されます。
- 未払いの請求書には この請求書はまだ支払われていません と 今すぐ支払う ボタンが表示されます。
プロモーションコード
プロモーションコードは2つの場所で利用できます:- チェックアウト時(サブスクリプションの登録またはアップグレード時):クーポンをお持ちですか を開き、クーポンコード を入力して 適用 をクリックします。サブスクリプションで有効にできる割引は1つだけです。紹介割引などがすでに適用されている場合、ボタンには すでに割引が適用されています と表示されます。
- クレジットの購入時:クレジットを購入 ダイアログで プロモコード を入力し、適用 をクリックします。コードはタグとして表示され、支払い前に削除できます。
iOSアプリで購入したサブスクリプション
Wave ConnectのiOSアプリ内で Pro にアップグレードした場合、サブスクリプションはWave ConnectではなくAppleによって請求されます。- 設定 → 請求 にはプランと 次回のお支払い期日 が表示されます。iOSアプリでは、サブスクリプションを管理 でAppleのサブスクリプション設定が開きます。ウェブでは、ページに サブスクリプションを管理するには、iOSモバイルアプリをご使用ください。 と表示されます。
- プランの変更、キャンセル、返金は、Apple IDのサブスクリプションを通じてAppleが処理します。
- 請求書と領収書はAppleからメールで届き、請求ページには表示されません。