クレジットと使用状況

クレジットは 連絡先のエンリッチメント に使用されます。これは、名前と会社名から、確認済みのメールアドレス、電話番号、役職、LinkedInプロフィールを備えたCRM対応の完全なリードを作成するステップです。すべてのプランでクレジットを使用し、すべてのアカウントに最初から無料クレジットが付いています。 クレジットはプランとは別のものです。必要なときに必要な分だけ購入でき、カードの共有、連絡先の保存、CRM同期には一切影響しません。

クレジットを消費するもの

すべてのエンリッチメントは 1クレジット かかります。ただし、イベントバッジのスキャンは 4クレジット です： バッジには通常、名前と会社名しか表示されていないため、Wave Connectはメールアドレス、電話番号、役職、LinkedInプロフィールを求めて詳細検索を実行します。それ以外のソースにはすでにメールアドレス、電話番号、またはプロフィールが含まれているため、残りを埋めるのは1回の検索で済みます。 クレジットは、キャプチャ方法にかかわらず、連絡先がエンリッチされるときに消費されます：

• イベントバッジとQRコードのスキャン は常にエンリッチされます。
• 名刺スキャン、リードキャプチャフォーム の送信、その他の新しい連絡先は、新しい連絡先を自動エンリッチ がオンのとき（デフォルトでオン）に自動的にエンリッチされます（自動エンリッチを参照）。
• 手動エンリッチメント：任意の連絡先を開いて エンリッチ をクリックします。消費クレジット数はボタンに表示され、クリックするとすぐにエンリッチメントが始まります。複数の連絡先をまとめてエンリッチするには、連絡先一覧で連絡先を選択して エンリッチ をクリックします。

Wave Connectはイベントバッジを自動的に認識します。名刺 オプションでバッジをスキャンした場合も、バッジスキャンとして扱われ、バッジスキャンの料金が請求されます。 エンリッチメントで連絡先の追加情報が見つからなかった場合、料金は一切かかりません。エンリッチメントがエラーで終了した場合、再試行は無料です。エンリッチメントが成功した後の 再度エンリッチ は、ソースにかかわらず1クレジットで、新しい詳細が見つかった場合にのみ消費されます。Wave Connectユーザー同士で交換した連絡先はすでに完全な情報を持っているため、エンリッチされません。

無料クレジット

すべての新規アカウントには無料クレジットが含まれています：個人アカウントには 10クレジット、新しい組織には 20クレジット です。有効期限はなく、支払い方法の登録も不要で、どのスキャンやエンリッチメントにも使用できます。

クレジットの所属

クレジットは個々のシートではなく、請求アカウントに属します：

• 個人アカウント はそれぞれ独自の残高を持ちます。
• 組織 は1つのプールを共有します。すべてのメンバーが同じ残高から消費し、使用状況 ページで各チームメンバーが使用したクレジット数を確認できます。

組織では、請求 を開いてクレジットを購入し、クレジット設定を変更できるのは オーナー のみです。メンバーは 連絡先 ページの上部で現在の残高を確認できます。

クレジットの購入

クレジットは 1クレジットあたり$2.50 USD（税別）です。大きなパックにはボーナスクレジットが付きます： 任意の数量は同じ1クレジットあたり$2.50で請求され、ボーナスクレジットは付きません。購入したクレジットの 有効期間は12か月 です。 クレジットがなくなったときは、スキャナーや連絡先の画面からも購入できます。クレジットを購入 ボタンで同じダイアログが開きます。

クレジットプラン

クレジットプランは、大規模にリードをキャプチャする組織向けに、営業チームと相談して設定する年間のクレジット枠です。

• クレジットの最初のサイクル分は、プラン開始と同時に追加されます。
• プランのクレジットは購入済みクレジットよりも 先に 消費されます。
• クレジット カードには、今サイクルで使用したプランクレジット数が表示されます。
• クレジットプランをご利用中は、クレジットを購入 と 自動リロード はご利用いただけません。クレジットを追加するには、営業にお問い合わせください。

クレジットプランの変更は、担当のアカウントマネージャーまたは billing@wavecnct.com にお問い合わせください。オーナーは クレジット カードの クレジットサブスクリプションをキャンセル からプランをキャンセルできます。プランをキャンセルすると現在のサイクル終了時に終了します。購入済みクレジットには影響しません。

自動リロード

自動リロードは、残高がしきい値を下回ったときに自動でクレジットを購入するため、イベントの途中でリードキャプチャが止まることがありません。 自動リロードによる購入は都度購入の価格で請求され、他の購入と同様に12か月間有効です。支払いに失敗した場合、Wave Connectは自動的に再試行します。3回連続で失敗すると自動リロードはオフになり、オーナーに支払い方法を更新するよう通知されます。

新しい連絡先の自動エンリッチ

クレジット カードの 新しい連絡先を自動エンリッチ スイッチは、新しい連絡先をキャプチャした直後にエンリッチするかどうかを制御します。新規アカウントではデフォルトでオンになっています。

• オン：名刺スキャン、リードキャプチャフォーム、その他のソースからの新しい連絡先が自動的にエンリッチされます。
• オフ：新しい連絡先はキャプチャしたままの状態で保存されます。任意の連絡先を手動でエンリッチすることは引き続き可能で、バッジとQRコードのスキャンは常にエンリッチされます。

連絡先を先に確認してから、重要なものだけをエンリッチしたい場合はオフにしてください。

使用状況の確認

設定 → 請求 → 使用状況を表示 を開くと、クレジットの使用先を確認できます。

• 選択した期間の 使用したクレジット と日別グラフ。プリセットには、今回と前回の請求サイクル、過去7日間または30日間、今月が含まれます。
• 日別の内訳：日ごとの使用クレジット数と追加クレジット数。
• チームメンバー（組織のみ）：各メンバーが使用したクレジット数。誰が最も多くのリードをキャプチャしているかを確認できます。

どちらの表も、日別の使用状況をエクスポート と チームメンバー別の使用状況をエクスポート からCSVとしてエクスポートできます。 クレジット カードには、利用可能な残高、過去30日間の使用クレジット数、次のクレジットの有効期限も表示されます。

クレジットの残量が少ない・なくなったとき

Wave Connectは、クレジットの残量が少なくなったとき、およびゼロになったときに請求オーナーに通知します。これらのアラートは 設定 → 通知 → クレジットが残りわずかです でチャネルごとにオン・オフを切り替えられます。自動リロードがオンの間はアラートは送信されません。 残高がゼロになると：

• バッジとQRコードのスキャンが一時停止 し、クレジットを追加するまで再開されません。スキャナーは名刺オプションに切り替わり、こちらはクレジットを使わずに名刺レコードを引き続き保存できます。
• 新しい連絡先はエンリッチなしで保存されます。 クレジットを追加した後、連絡先ページから手動でエンリッチできます。
• エンリッチ ボタンには クレジットがありません と表示され、クレジットを購入 ダイアログが開きます。

失われるものはありません。連絡先、メモ、タグ、CRM同期は引き続き機能します。

クレジットの有効期限

有効期限が最も近いクレジットから先に消費されるため、古いクレジットが未使用のまま新しいクレジットを失うことはありません。クレジット カードには次の有効期限日が表示されます。