月払いと年払いの切り替え
Settings → Billing → Subscription からいつでも月払いと年払いを切り替えることができます。- 月払い→年払い:プランが即時に切り替わり、年額で請求されます。月払いの残日数は初回の年額支払いに充当されます。
- 年払い→月払い:現在の年額期間の終了時にプランが切り替わります。新しい月払いサイクルが始まるまで再請求されません。
VAT番号の追加
組織がVAT登録済みの場合、請求書にVAT番号を記載するために追加できます。VAT番号の追加は請求金額に影響しません。これは請求書の記録用のみです。修正が必要な場合は billing@wavecnct.com にお問い合わせください。
サブスクリプションのキャンセル
Settings → Billing → Subscription → Cancel Plan からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。- キャンセルは現在の請求期間(月払いまたは年払い)の終了時に有効になります。
- アカウントはFreeプランに戻ります。データ、コンタクト、プロフィールは削除されません。
- 現在の期間の未使用分の返金はありません。
Enterpriseプランをご利用の場合は、担当のアカウントマネージャーまたは billing@wavecnct.com にキャンセルの手続きをお問い合わせください。