متاح في خطط Pro وTeams وEnterprise.
كيفية الاتصال
تفعيل المزامنة التلقائية (اختياري)
شغّل المزامنة التلقائية لاستيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة فوراً.
ما الذي يُزامَن
| حقل Wave | حقل Zoho |
|---|---|
| الاسم الأول | First_Name |
| اسم العائلة | Last_Name |
| البريد الإلكتروني الأساسي | Email |
| البريد الإلكتروني الثانوي | Secondary_Email |
| الهاتف الأساسي | Phone |
| الهاتف المحمول | Mobile |
| الشركة | Company |
| المسمى الوظيفي | Designation |
| المدينة | City |
| الموقع الإلكتروني | Website |
| ملاحظة جهة الاتصال | Description |
| مصدر العميل المحتمل | Lead_Source = “Wave Connect” |
| عضو الفريق المُعيَّن | Owner (تطابق بالبريد الإلكتروني) |
الميزات
- Contacts أو Leads: اختر نوع سجل Zoho الذي يناسب سير عمل مبيعاتك.
- الكشف التلقائي عن المنطقة: يتصل Wave بمركز بيانات Zoho الصحيح (US وEU وIN وAU وغيرها) تلقائياً.
- المزامنة التلقائية عند الاتصال: استيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة عند الاتصال الأول.
- تعيين المالك: تُعيَّن جهات الاتصال إلى مستخدم Zoho الذي يتطابق بريده الإلكتروني مع عضو فريق Wave.
- إلغاء الازدواجية: يحفظ Wave معرّفات سجلات Zoho ويُحدّث السجلات الموجودة بدلاً من إنشاء تكرارات.
القيود والمتطلبات
- تطابق المالك يعتمد على البريد الإلكتروني. إذا لم يُعثر على مستخدم Zoho مطابق، تُحفظ جهة الاتصال بدون مالك.
- تُكتشف حسابات Zoho الاختبارية وحسابات المطورين تلقائياً، لكن حدود المعدل والحقول المتاحة قد تختلف عن الإنتاج.