Comment assurer le suivi des événements et conclure davantage de ventes
Vous revenez tout juste d’une conférence ou d’un salon professionnel avec une pile de cartes de visite, voire quelques contacts numériques. Que faire maintenant ? C’est là que de nombreuses personnes se trompent. Elles établissent des relations solides, mais ne parviennent pas à assurer un suivi efficace, ce qui réduit à néant tous leurs efforts.
Ce blog vous expliquera comment assurer le suivi des événements de réseautage , établir des relations durables et conclure davantage de ventes. De plus, j'ai inclus quelques scripts faciles à utiliser pour vous aider à démarrer rapidement. Plongeons-nous dans le vif du sujet !
1. Le timing est primordial
La règle d’or du suivi : contactez-nous dans les 24 à 48 heures.
Attendre trop longtemps augmente les risques que votre interlocuteur oublie qui vous êtes. Un suivi rapide permet de garder la conversation fraîche dans leur esprit et de montrer que vous êtes sérieux.
Mais le problème est le suivant : n'envoyez pas un message générique « Enchanté de vous avoir rencontré ! » . La personnalisation est essentielle. Faites référence à des sujets ou à des moments précis de votre conversation pour que l'interaction soit significative.
Exemple de message de suivi :
« Salut [Nom], c'était super de te rencontrer à [Événement] ! J'ai vraiment apprécié notre conversation sur [sujet spécifique]. J'aimerais poursuivre la conversation et voir comment nous pouvons nous entraider. »
Ce message montre que vous étiez engagé, attentif et véritablement intéressé.
2. Soyez fiable : tenez vos promesses
Si vous avez promis d'envoyer une ressource, de faire une présentation ou de faire un suivi avec un lien, faites-le immédiatement . La fiabilité renforce la confiance et les gens se souviendront de vous si vous avez tenu parole.
Voici un autre conseil de pro : proposez un appel ou une réunion rapide au lieu d'échanger des e-mails sans fin. Cela fait avancer la conversation et vous donne à tous les deux l'occasion d'explorer les opportunités plus rapidement.
Exemple de demande de réunion :
« Si vous avez 15 minutes cette semaine, j'aimerais en savoir plus sur vos objectifs et explorer les différentes manières dont nous pouvons collaborer. »
Cela vous positionne comme une personne proactive, et non pas comme une simple personne envoyant un e-mail de remerciement.
3. Utilisez des cartes de visite numériques pour rationaliser le suivi
Si vous avez échangé vos coordonnées via une carte de visite numérique , vous êtes déjà prêt à assurer un suivi fluide.
- Toutes vos informations sont enregistrées sur leur téléphone. Plus besoin de perdre vos cartes papier ni de saisir manuellement vos données.
- Incluez des liens personnalisés vers votre site Web, LinkedIn, votre portefeuille ou votre planificateur de réunions directement dans votre message.
- Évitez les tracas de planification : envoyez un lien vers votre calendrier et laissez-les choisir un moment qui leur convient.
L’utilisation d’une carte de visite numérique permet non seulement de gagner du temps, mais également de paraître plus professionnel et organisé.
4. La persévérance est payante : ne vous arrêtez pas à une seule demande de suivi
De nombreuses personnes envoient un message de suivi, ne reçoivent pas de réponse et abandonnent. Ne faites pas cette erreur.
Les relations d'affaires prennent du temps à se développer. Si vous n'avez pas de réponse après votre premier message, attendez une semaine ou deux et relancez-le.
Exemple de message de suivi :
« Salut [Nom], je voulais juste savoir si tu as eu le temps de réfléchir à notre conversation. J'aimerais bien voir comment nous pouvons collaborer si le moment te convient. »
Ce message est poli, non intrusif et maintient la conversation vivante.
5. Utilisez LinkedIn pour rester dans l'esprit des gens
Avant ou après votre suivi, interagissez avec votre contact sur LinkedIn . Commentez soigneusement ses publications ou partagez son contenu. Cela vous permet de rester sur son radar sans surcharger sa boîte de réception.
Lorsque vous vous reconnecterez, la conversation se déroulera plus naturellement, car vous serez resté visible de manière subtile et significative.
6. Ajoutez de la valeur à chaque interaction
Voici le secret d’un suivi réussi : offrez toujours de la valeur.
- Partagez un article ou une ressource pertinente.
- Faire une recommandation utile.
- Invitez-les à un futur événement auquel vous participez.
Plus vous apportez de valeur ajoutée dès le départ, plus la relation se renforce. Lorsque vous décrochez ce deuxième appel ou rendez-vous, soyez prêt à faire avancer la conversation vers un accord.
7. Conseils bonus pour maximiser votre stratégie de suivi
- Arrivez tôt et restez tard lors des événements. Certains des meilleurs moments de réseautage se déroulent en dehors des sessions principales.
- Profitez des temps morts, comme les pauses café ou les pauses déjeuner, pour engager des conversations informelles.
- Utilisez la règle du 3 pour 1 : pour chaque chose que vous demandez, offrez trois choses en retour, qu'il s'agisse de conseils, de présentations ou de ressources utiles.
Réflexions finales : tout est une question de suivi
Le réseautage ne s'arrête pas à la fin de l'événement. Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous faites après . Une stratégie de suivi solide vous aidera à établir des relations significatives, à maintenir la dynamique et à conclure davantage de transactions.
Et n'oubliez pas : les cartes de visite numériques permettent un suivi plus rapide et plus professionnel. Si vous souhaitez améliorer votre réseautage, consultez nos meilleurs outils de création de cartes de visite numériques [ici].
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