Du papier aux outils de marketing numérique : un guide complet

Two people using digital tools

Qu'il s'agisse de méthodes de marketing ou d'outils de mise en réseau, les entreprises ont dû passer des solutions analogiques aux solutions numériques en raison des progrès rapides de la technologie et du comportement des consommateurs. La taille du marché mondial de la transformation numérique a atteint 2,7 billions de dollars à la suite de ce changement.

Sachant que ce chiffre devrait atteindre plus de 12 000 milliards de dollars d'ici 2032, il existe un signal clair pour que les entreprises passent des outils de réseautage traditionnels aux outils numériques.

Cependant, cette transition ne se fait pas en une seule étape. Pour être efficace, elle nécessite une planification adéquate, le choix des instruments de mise en réseau, l'optimisation, la formation des employés et la mesure du retour sur investissement. Nous expliquons ci-dessous comment effectuer cette transition en détail.

Outils de marketing numérique pour les entreprises

Carte de visite numérique sur une table

Bien que 27 millions de cartes de visite soient imprimées chaque jour, la plupart d'entre elles sont jetées au bout d'une semaine, ce qui représente un investissement inutile. La plupart des professionnels ont désormais l'impression que les cartes de visite papier sont tout simplement encombrantes.

Selon Peter Boyd , président de PaperStreet Web Design, il n'a pas distribué de carte de visite papier depuis plus de deux ans. Il déclare : « Les cartes de visite peuvent souvent être jetées, tombées, perdues ou tout simplement ne plus être consultées. » Au lieu de cela, lui et d'autres professionnels préfèrent les solutions de réseautage numérique en raison de leur plus grande accessibilité et de leur omniprésence.

Voici quelques outils de réseautage numérique que les entreprises peuvent utiliser.

1. Cartes de visite numériques

Avec un marché de 181,4 milliards de dollars , les cartes de visite numériques sont indéniablement l'un des outils les plus importants pour le réseautage numérique. Il s'agit d'une version électronique d'une carte de visite traditionnelle que vous pouvez partager avec des clients potentiels ou des collègues professionnels.

Les cartes de visite numériques peuvent être partagées par e-mail, par SMS ou via des plateformes de réseaux sociaux comme LinkedIn. Elles comportent également des fonctionnalités supplémentaires telles que des liens cliquables vers des sites Web et des profils de réseaux sociaux.

2. Événements de réseautage virtuel

Le rapport sur l’état des événements virtuels a révélé que 92 % des organisateurs d’événements avaient organisé des événements virtuels pour des organisations et que 94 % prévoyaient de les intégrer dans leurs futures stratégies événementielles.

Les événements de réseautage virtuel offrent aux entreprises l'occasion de se connecter avec d'autres professionnels du monde entier. Ces événements incluent souvent des fonctionnalités telles que des stands virtuels, des salles de chat, un service d'assistance en direct, des avatars animés et des fonctionnalités de vidéoconférence pour faciliter le réseautage.

Ils éliminent également le besoin de frais de déplacement et peuvent accueillir un public plus large que les événements en personne.

3. LinkedIn

Profil LinkedIn affiché

Conçu spécifiquement pour le réseautage professionnel, LinkedIn facilite l'établissement de relations efficaces et la promotion de la marque. Plus de 67 millions d'entreprises sont présentes sur LinkedIn.

Alors que de nombreuses entreprises utilisent la plateforme pour promouvoir leurs produits ou services, le réseautage et le recrutement sont également des utilisations populaires.

Comment passer des outils de réseautage traditionnels aux outils numériques ?

Un marketeur assis à une table

Maintenant que vous êtes familiarisé avec les outils de réseautage numérique, voici un guide étape par étape pour passer des cartes de visite papier et des événements en personne aux solutions de réseautage numérique.

Étape 1 : Auditez vos outils réseau actuels

Commencez par dresser la liste des outils de réseautage traditionnels que vous utilisez actuellement, comme les cartes de visite, les événements sectoriels, les salons professionnels et les conférences. Évaluez l’efficacité de chacun de ces instruments au cours de l’année écoulée.

Combien de leads avez-vous générés grâce à chaque outil ? Combien de ces leads ont été convertis en affaires réelles ? Quel a été le coût par lead ? Ces questions vous fourniront des informations utiles.

Vous n’êtes pas obligé de renoncer à toutes les méthodes de mise en réseau traditionnelles, mais cet audit vous aidera à identifier celles qui doivent être remplacées par des solutions numériques.

Étape 2 : Sélectionner des solutions de réseautage d’entreprise numérique

Dans un article de recherche sur la numérisation des outils de contrôle d'entreprise, l'auteur constate que les processus numériques créent la base de nouvelles fonctionnalités du marché. Pour les solutions de mise en réseau, cela signifie que les outils numériques peuvent offrir de nouvelles façons de se connecter avec des clients potentiels et des professionnels du secteur.

Il faut donc choisir des outils de mise en réseau qui permettent d'obtenir ce résultat. Après avoir choisi les outils de mise en réseau, optez également pour des fournisseurs fiables.

Par exemple, si vous envisagez de remplacer les cartes de visite papier par des cartes numériques, recherchez des options qui répondent à tous vos besoins. Les cartes de visite numériques doivent pouvoir être partagées par e-mail, SMS, NFC et codes QR. Elles doivent également être compatibles avec les appareils iOS et Android et ne doivent pas nécessiter d'application supplémentaire pour être utilisées.

Wave est un excellent exemple de fournisseur de cartes de visite numériques . Répertoriée comme le choix d'Amazon au Canada, la carte numérique Wave est utilisée par de grands noms comme KPMG, Salesforce, Honda et Pepsi. Elle est également facilement partageable, compatible, sécurisée et personnalisable.

De même, si vous envisagez d’utiliser davantage d’événements virtuels ou de webinaires pour le réseautage, recherchez une solution simple qui répond à tous vos besoins. Demio , désormais acquis par Banzai, est un favori du secteur pour sa configuration technique simple et son flux de processus fluide.

Étape 3 : Créer un plan de transition

Le plan de transition devrait inclure les éléments suivants :

  • Calendrier de transition
  • Budget (pour les abonnements aux outils, la formation des employés, la mise en œuvre, la migration, etc.)
  • Rôles et responsabilités des membres de l'équipe impliqués
  • Plan de communication (interne et externe)

Déterminez le temps nécessaire pour éliminer progressivement les anciens outils de mise en réseau et mettre en œuvre les nouveaux. Fixez des étapes pour suivre les progrès et assurer une transition en douceur. Si tout le monde fait tout en même temps, le chaos s'installe. Au lieu de cela, attribuez des responsabilités de transition spécifiques à des membres désignés de l'équipe.

Étape 4 : Formez vos employés

Deux personnes s'entraînant mutuellement

Ne vous lancez pas à corps perdu dans la transformation numérique : commencez progressivement et laissez vos employés s'habituer aux nouveaux outils. Organisez des sessions de formation pour que vos employés se familiarisent avec l'utilisation de nouveaux outils. Fournissez-leur également des ressources telles que des didacticiels vidéo, des bases de connaissances, des manuels ou des services d'assistance pour obtenir une assistance supplémentaire.

Même avec la formation nécessaire, les employés sont souvent réticents à utiliser des solutions numériques. C'est pourquoi une étude de KPMG révèle que 51 % des entreprises américaines ne voient aucune amélioration de leur rentabilité ou de leurs performances grâce à la transformation numérique.

Vous pouvez encourager l'adoption de nouveaux outils en offrant des avantages à vos employés. Par exemple, vous pouvez offrir des primes aux employés qui font preuve d'une utilisation exceptionnelle des nouveaux outils.

Étape 5 : Mesurer le retour sur investissement des solutions de réseautage numérique

Une fois la mise en œuvre effectuée, mesurez le retour sur investissement (ROI) des cartes de visite numériques et des autres solutions de mise en réseau. Vous pouvez le faire en suivant le temps et l'argent économisés grâce aux nouveaux outils.

De plus, mesurez des paramètres tels que le taux de conversion, la génération de leads et la croissance des revenus après la mise en œuvre de solutions de réseautage numérique.

Utilisez ces analyses pour déterminer si vos solutions numériques sont efficaces. S'il y a un domaine à améliorer, travaillez dessus pour maximiser le retour sur investissement. Par exemple, si les interactions lors de vos webinaires sont faibles en raison de l'absence d'intégrations tierces telles que des sondages et des enquêtes, vous pouvez passer à une plateforme qui offre ces fonctionnalités.

Conclusion

L'avenir est numérique, il est donc logique de numériser également vos solutions réseau. Une sélection rigoureuse des fournisseurs de solutions numériques, la formation des équipes et un suivi continu des performances sont indispensables pour une transition réussie vers des solutions réseau numériques.

Cependant, tout cela s'effondre si vous vous trompez à l'étape 2 (sélection des outils numériques). En matière de cartes de visite numériques, Wave veille à ce que cela ne se produise pas. Les cartes de visite numériques Wave sont parfaites pour la capture de prospects, le stockage de contacts et l'établissement de relations. Commencez à utiliser Wave dès aujourd'hui et regardez vos efforts de réseautage décoller.