política de Privacidade

política de Privacidade

Português Wave Connect Inc.

Data efetiva: 21 de maio de 2024

Nós da Wave Connect Inc. (“ Wave ”) sabemos que você se importa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério. Leia o seguinte para saber mais sobre nossa Política de Privacidade.

Ao usar ou acessar os Serviços de qualquer maneira, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade e, por meio deste, consente que coletemos, usemos e compartilhemos suas informações das seguintes maneiras.

Lembre-se de que seu uso dos Serviços da Wave está sempre sujeito aos nossos Termos de Uso, que incorporam esta Política de Privacidade. Quaisquer termos que usamos nesta Política de Privacidade sem defini-los têm as definições dadas a eles em nossos Termos de Uso.

O que esta Política de Privacidade abrange?

Esta Política de Privacidade abrange nosso tratamento de informações pessoalmente identificáveis ​​(“ Informações Pessoais ”) que coletamos quando você acessa ou usa nossos Serviços, mas não as práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou pessoas que não gerenciamos. Podemos coletar vários tipos de Informações Pessoais de nossos usuários, conforme explicado em mais detalhes abaixo, e usamos essas Informações Pessoais internamente em conexão com nossos Serviços, incluindo para personalizar, fornecer e melhorar nossos serviços, para atender às suas solicitações de determinados produtos e serviços e para analisar como você usa os Serviços. Em certos casos, também podemos compartilhar algumas Informações Pessoais com terceiros, mas apenas conforme descrito abaixo.

Uma organização pode entrar em um acordo com a Wave para usar os Serviços (“ Organização ”). Se você usar nossos Serviços sob tal Organização, esta Política de Privacidade se estenderá a você, bem como à Organização.

Idade e Elegibilidade

Se você for menor de idade na sua jurisdição de residência, você pode usar os Serviços somente com o consentimento ou sob a supervisão de seus pais ou responsáveis ​​legais. Os Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais por meio dos Serviços de uma criança menor de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis ​​da criança, conforme exigido por lei, nós as excluiremos.

Mudanças em nossa Política de Privacidade?

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, notificaremos você atualizando a data desta Política de Privacidade e publicando-a nos Serviços. Se exigido por lei, também forneceremos notificação de alterações de outra forma que acreditamos ser razoavelmente provável que chegue até você, como por e-mail ou outra maneira por meio dos Serviços. Quaisquer modificações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor após a publicação da versão modificada (ou conforme indicado no momento da publicação). Em todos os casos, seu uso dos Serviços após a data efetiva de qualquer Política de Privacidade modificada indica sua aceitação da Política de Privacidade modificada.

 

Quais informações o Wave coleta?

Informações que você nos fornece : Recebemos e armazenamos quaisquer informações que você nos fornece conscientemente. Por exemplo, isso inclui informações que você fornece quando cria sua conta Wave, compartilha sua conta Wave com outro usuário ou informações de uso, como informações sobre como você usa os Serviços e interage conosco. Também inclui (i) informações de contato que você escolhe nos fornecer, como seu endereço de e-mail e seu nome e sobrenome, (ii) feedback e correspondência, como informações que você fornece em suas respostas a pesquisas, para relatar um problema com nossos Serviços ou de outra forma se corresponder conosco, (iii) informações de marketing, como suas preferências para receber comunicações de marketing e detalhes sobre como você se envolve com elas, e (iv) informações de perfil que você escolhe nos fornecer para fins de uso dos Serviços, como seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, cargo, fotos e imagem de perfil de você mesmo, vídeos, logotipos, quaisquer informações de marca, número de telefone, perfis de mídia social, sua localização (seu “ Perfil de Usuário ”). Você não é obrigado a fornecer nenhuma outra Informação Pessoal para usar os recursos básicos dos nossos Serviços, mas pode ser necessário fornecer Informações Pessoais adicionais para acessar recursos ou ofertas adicionais, como seu número de telefone.

Informações coletadas de outras fontes : Podemos obter informações de outras fontes, como terceiros, em conexão com seu uso de nossos Serviços. Podemos combinar isso com informações coletadas anteriormente. Nesses casos, nossa Política de Privacidade rege o manuseio das Informações Pessoais combinadas.

Informações coletadas automaticamente : sempre que você interage com certas partes de nossos Serviços, como nossa página de destino localizada em https://wavecnt.com ou qualquer uma de nossas páginas da web (coletivamente com o Site, o “ Site ”), recebemos e registramos automaticamente informações em nossos logs de servidor do seu navegador ou dispositivo, que podem incluir seu endereço IP, dados de geolocalização, identificação do dispositivo, informações de “cookie”, o tipo de navegador e/ou dispositivo que você está usando para acessar nossos Serviços e a página ou recurso que você solicitou. Normalmente, coletamos essas informações por meio de uma variedade de tecnologias de rastreamento, incluindo cookies, scripts incorporados, web beacons, informações de arquivo e tecnologia semelhante (coletivamente, “tecnologias de rastreamento”). “Cookies” são identificadores que transferimos para seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos dizem como e quando as páginas e recursos em nosso Site são visitados e por quantas pessoas. Você pode alterar as preferências em seu navegador ou dispositivo para impedir ou limitar a aceitação de cookies pelo seu dispositivo, mas isso pode impedi-lo de aproveitar alguns de nossos recursos. Se você clicar em um link para um site ou serviço de terceiros, esse terceiro também poderá transmitir cookies para você. Esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis ​​por suas políticas e práticas de privacidade. Esteja ciente de que os cookies colocados por terceiros podem continuar rastreando suas atividades on-line mesmo depois que você tiver saído de nossos Serviços.

Podemos usar esses dados para personalizar o conteúdo para você que achamos que você pode gostar, com base em seus padrões de uso. Também podemos usá-los para melhorar os Serviços. Por exemplo, esses dados podem nos dizer com que frequência os usuários usam um recurso específico dos Serviços, e podemos usar esse conhecimento para tornar os Serviços interessantes para o maior número possível de usuários.

Política de Não Rastrear : Seu navegador pode oferecer a você uma opção de “Não Rastrear”, que permite que você sinalize aos operadores de sites e aplicativos e serviços da web (incluindo serviços de publicidade comportamental) que você não deseja que tais operadores rastreiem certas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites. Os sinais de Não Rastrear são definidos em uma base de navegador por navegador, então você deve defini-los em todos os navegadores que usar se não desejar ser rastreado.

Não rastreamos nossos usuários ao longo do tempo e em sites de terceiros para fornecer publicidade direcionada e, portanto, não respondemos a solicitações de Não Rastrear. No entanto, alguns sites de terceiros rastreiam suas atividades de navegação quando fornecem conteúdo a você, o que permite que eles personalizem o que apresentam a você, e esses terceiros podem não honrar as solicitações de Não Rastrear. Lembre-se de que esta é apenas nossa política de Não Rastrear, e não podemos e não fazemos nenhuma promessa sobre como terceiros reagem quando você define esse sinal em seu navegador, incluindo quaisquer sites de terceiros aos quais possamos ter links. Você deve sempre revisar a política de privacidade e, especificamente, a política de Não Rastrear, de um site de terceiros para entender como eles responderão às solicitações de Não Rastrear.

Como o Wave usa as informações pessoais que recebe?

Como política geral, buscamos proteger sua privacidade e suas Informações Pessoais coletando, usando ou compartilhando o mínimo possível de Informações Pessoais para fornecer nossos Serviços, a menos que você concorde explicitamente por escrito com a coleta, uso ou compartilhamento adicional.

Na medida em que usamos Informações Pessoais, usamos essas informações para fornecer e melhorar os Serviços, otimizar nossa tecnologia, refinar a experiência de nossos usuários e inovar maneiras de levar adiante nossa missão.

Ou seja, usamos as informações que coletamos para:

• Administrar os Serviços, permitir que você use seus recursos e melhorar sua experiência geral de usuário;

• Enviar informações, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;

• Responder a comentários e perguntas e fornecer atendimento ao cliente;

• Analisar como os usuários usam os Serviços para nos ajudar a otimizá-los e saber se há problemas com os Serviços;

• Proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais;

• Com seu consentimento, vincular ou combinar informações do usuário com outras Informações Pessoais;

• Para fornecer e entregar produtos e serviços solicitados pelos clientes; e

• Conforme divulgado abaixo na seção desta Política de Privacidade intitulada “A Wave compartilhará alguma informação pessoal que receber?”

A Wave compartilhará alguma informação pessoal que receber?

Não obstante qualquer coisa nesta Política de Privacidade, se você criar um Perfil de Usuário sob uma Organização, qualquer Informação Pessoal que você fornecer será acessível por qualquer indivíduo com acesso de administrador a tal Organização (o “ Administrador ”). O Administrador pode, a qualquer momento, acessar seu Perfil de Usuário e fazer quaisquer alterações ou, até mesmo, apagar seu Perfil de Usuário.

Não compartilhamos ou vendemos as Informações Pessoais que você nos fornece com outras organizações sem seu consentimento expresso, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros conforme descrito abaixo:

• Consentimento : Podemos compartilhar Informações Pessoais com seu consentimento explícito.

• Empresas afiliadas : Em certas situações, empresas ou sites de terceiros aos quais somos afiliados podem vender ou fornecer produtos ou serviços a você por meio ou em conexão com os Serviços (sozinhos ou em conjunto conosco). Você pode reconhecer quando uma empresa afiliada está associada a tal transação ou serviço, e compartilharemos suas Informações Pessoais com essa empresa afiliada apenas na medida em que estejam relacionadas a tal transação ou serviço. Não temos controle sobre as políticas e práticas de sites ou empresas de terceiros quanto à privacidade ou qualquer outra coisa, portanto, se você optar por participar de qualquer transação ou serviço relacionado a um site ou empresa afiliada, revise todas as políticas dessas empresas ou sites.

• Nossos Agentes : Nós empregamos outras empresas e pessoas para executar tarefas em nosso nome e precisamos compartilhar suas informações com elas para fornecer produtos ou serviços a você ou a nós. A menos que lhe digamos o contrário, nossos agentes não têm nenhum direito de usar as Informações Pessoais que compartilhamos com eles além do que é necessário para nos ajudar.

• Transferências de Negócios : Podemos escolher comprar ou vender ativos e podemos compartilhar e/ou transferir informações de clientes em conexão com a avaliação e entrada em tais transações de venda da Wave ou compra de outra empresa. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, ou se sairmos do mercado, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle, as Informações Pessoais podem ser um dos ativos transferidos ou adquiridos por um terceiro.

• Serviços de Terceiros : Podemos usar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para expandir nossos negócios, melhorar e desenvolver nossos Serviços, monitorar e analisar o uso de nossos Serviços, auxiliar nossa administração técnica, aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso de nossos Serviços e verificar se os usuários têm a autorização necessária para processarmos suas solicitações. Esses serviços podem coletar e reter algumas informações sobre você, como o endereço IP atribuído a você na data em que você usa os Serviços, mas não seu nome ou outras informações de identificação pessoal. Podemos combinar as informações geradas por meio do uso desses serviços com suas Informações Pessoais, mas nunca de uma forma que o identifique para qualquer outro usuário ou terceiro. Embora esses serviços possam plantar um cookie persistente em seu navegador da web para identificá-lo como um usuário único na próxima vez que você usar os Serviços, o cookie não pode ser usado por ninguém além de nenhum dos serviços de terceiros listados.

 

• Lista de serviços de terceiros:

 

• Proteção da Wave e de terceiros : Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que consideremos necessária para cumprir a lei ou ordem judicial; aplicar ou fazer cumprir nossos Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Wave, de nossos funcionários, de nossos usuários ou de terceiros.

Quando compartilhamos Informações Pessoais, não as compartilharemos de uma maneira que possa ser usada para identificá-lo individualmente ou de uma maneira que forneça mais Informações Pessoais do que as disponíveis publicamente (se aplicável), a menos que você tenha concordado explicitamente ou tenha sido instruído de outra forma, e a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.

As minhas informações pessoais estão seguras?

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade das Informações Pessoais que mantemos em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir segurança completa. A segurança e proteção de suas Informações Pessoais também dependem de você. Entrada ou uso não autorizado, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento. Nós protegemos ainda mais suas Informações Pessoais de potenciais violações de segurança implementando certas medidas tecnológicas de segurança, incluindo criptografia, firewalls e tecnologia de camada de soquete seguro. Também buscamos proteger as Informações Pessoais evitando coletar Informações Pessoais sempre que possível. No entanto, essas medidas não garantem que suas Informações Pessoais não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de tais firewalls e software de servidor seguro. Ao usar nossos Serviços, você reconhece que entende e concorda em assumir esses riscos.

Quais são minhas escolhas em relação às minhas Informações Pessoais que forneço ao Wave?

Você tem várias opções quando se trata das Informações Pessoais que fornece à Wave:

• Acesse ou atualize suas informações . Se você tiver registrado uma conta conosco por meio do Website, você pode revisar e atualizar certas informações da conta efetuando login na conta.

• Optar por não receber comunicações de marketing . Você pode optar por não receber e-mails relacionados a marketing seguindo as instruções de opt-out ou cancelamento de assinatura na parte inferior do e-mail ou entrando em contato conosco. Mesmo se você optar por não receber e-mails relacionados a marketing, você pode continuar a receber e-mails necessários relacionados a serviços e outros e-mails não relacionados a marketing.

• Recusando-se a fornecer informações . Precisamos coletar Informações Pessoais para fornecer certos serviços. Se você optar por não fornecer as informações que identificamos como necessárias ou obrigatórias, talvez não consigamos fornecer esses serviços.

 

Quando você escolhe compartilhar seu Perfil de Usuário com qualquer indivíduo, você permite que tal indivíduo interaja e visite seu Perfil de Usuário (o “ Visitante do Perfil ”), e dá acesso a tal Visitante do Perfil às suas Informações Pessoais. A Wave não tem controle sobre quem você deseja dar acesso às suas Informações Pessoais e você concorda que faz isso com conhecimento de quais Informações Pessoais você escolhe compartilhar.

RESIDENTES DA UE

Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou da Suíça, poderá ter direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) e outras leis aplicáveis ​​com relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.

Para o propósito desta seção, usamos os termos “Dados Pessoais” e “processamento” conforme definidos no GDPR, mas “Dados Pessoais” geralmente significa informações que podem ser usadas para identificar individualmente uma pessoa, e “processamento” geralmente abrange ações que podem ser executadas em conexão com dados, como coleta, uso, armazenamento e divulgação. A Wave será a controladora dos seus Dados Pessoais processados ​​em conexão com os Serviços.

Se houver algum conflito entre esta seção e qualquer outra disposição desta Política de Privacidade, a política ou parte que for mais protetora dos Dados Pessoais controlará na extensão de tal conflito. Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção ou se alguma das seguintes se aplica a você, entre em contato conosco em contact@wavecnct.com.

Além disso, a Wave Connect nomeou o European Data Protection Office (EDPO) como seu representante do GDPR na UE e a EDPO UK Ltd como seu representante do GDPR no Reino Unido. Você pode entrar em contato com o EDPO sobre questões relativas ao GDPR preenchendo o formulário de solicitação ou escrevendo para eles:

• Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Alemanha.

• E-mail: info@rickert.law

• Telefone: +49 (0)228 74 898 0
  
  

Podemos usar quaisquer dados agregados derivados ou incorporados às suas Informações Pessoais após você atualizá-las ou excluí-las, mas não de uma maneira que o identifique pessoalmente.

Quais dados pessoais coletamos de você?

Coletamos Dados Pessoais sobre você quando você nos fornece essas informações diretamente, quando terceiros, como nossos parceiros comerciais ou provedores de serviços, nos fornecem Dados Pessoais sobre você ou quando Dados Pessoais sobre você são coletados automaticamente em conexão com seu uso de nossos Serviços.

• Informações que coletamos diretamente de você: Recebemos Dados Pessoais diretamente de você quando você nos fornece tais Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, Informações Pessoais conforme descrito acima em “Informações que Você Nos Fornece” e “Informações Coletadas de Outras Fontes”, e quaisquer outras informações que você possa escolher enviar em suas comunicações conosco enquanto usa nossos Serviços. Você não é obrigado a enviar Dados Pessoais somente em conexão com seu uso de sua conta por meio de nossos Serviços, mas alguns de nossos outros Serviços podem exigir o envio de Dados Pessoais para explorar totalmente esses Serviços.

 

• Informações que coletamos automaticamente quando você usa nossos Serviços: Alguns Dados Pessoais são coletados automaticamente quando você usa nossos Serviços, incluindo, sem limitação, as informações descritas acima em “Informações coletadas automaticamente”.

Como usamos seus dados pessoais?

Processamos Dados Pessoais para operar, melhorar, entender e personalizar nossos Serviços. Veja “Como a Wave Usa as Informações Pessoais que Recebe?” para mais informações sobre como usamos seus Dados Pessoais.

Processaremos seus Dados Pessoais somente se tivermos uma base legal para fazê-lo. Bases legais para processamento incluem consentimento, necessidade contratual e nossos “interesses legítimos” ou o interesse legítimo de outros, conforme descrito abaixo.

• Necessidade Contratual : Processamos certos Dados Pessoais como uma questão de “necessidade contratual”, o que significa que precisamos processar os dados para executar nossos Termos de Uso com você, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Quando processamos dados devido à necessidade contratual, a falha em fornecer tais Dados Pessoais resultará na sua incapacidade de usar algumas ou todas as partes dos Serviços que exigem tais dados.

• Interesse Legítimo : Também podemos processar seus Dados Pessoais quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não anularem esses interesses. Consideramos e equilibramos quaisquer impactos potenciais sobre você (positivos e negativos) e seus direitos antes de processar seus Dados Pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos seus Dados Pessoais para atividades em que nossos interesses sejam anulados por qualquer impacto adverso sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou sejamos obrigados ou permitidos por lei). Exemplos desses interesses legítimos incluem operação e melhoria de nossos negócios, produtos e Serviços, fornecimento de suporte ao cliente, proteção contra fraudes ou ameaças à segurança, conformidade com obrigações legais ou conclusão de transações corporativas.

• Consentimento : Em alguns casos, processamos Dados Pessoais com base no consentimento que você expressamente nos concede no momento em que coletamos tais dados. Quando processamos Dados Pessoais com base em seu consentimento, isso será expressamente indicado a você no ponto e hora da coleta.

• Outros fundamentos de processamento : De tempos em tempos, também poderemos precisar processar Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, se for necessário proteger os interesses vitais de você ou de outros titulares de dados, ou se for necessário para uma tarefa realizada no interesse público.

Como e com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos Dados Pessoais com nossos agentes, provedores de serviços terceirizados que trabalham em nosso nome e nos fornecem serviços relacionados aos propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou em nossos Termos de Uso, potenciais parceiros comerciais em conexão com transferências comerciais descritas nesta Política de Privacidade ou para propósitos legais. Consulte “A Wave compartilhará qualquer informação pessoal que receber?” para obter mais informações.

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Nós retemos Dados Pessoais sobre você pelo tempo que for necessário para lhe fornecer Serviços. Em alguns casos, retemos Dados Pessoais por mais tempo, se isso for necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas ou cobrar taxas devidas, ou se for de outra forma permitido ou exigido por lei, regra ou regulamento aplicável. Depois disso, podemos reter algumas informações de forma despersonalizada ou agregada, mas não de uma forma que o identifique pessoalmente.

Quais medidas de segurança usamos?

Buscamos proteger os Dados Pessoais usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas com base no tipo de Dados Pessoais e atividade de processamento aplicável e, quando possível, nos abstemos de coletar Dados Pessoais. Protegemos os Dados Pessoais que você fornece em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso não autorizado. A Wave audita regularmente seu sistema para quaisquer possíveis vulnerabilidades de segurança para proteger os Dados Pessoais. A Wave protege a segurança de suas informações durante a transmissão usando o Transport Layer Security (TSL/SSL), que criptografa todas as informações que você insere.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Você tem certos direitos com relação aos seus Dados Pessoais, incluindo aqueles estabelecidos abaixo. Para mais informações sobre esses direitos, ou para enviar uma solicitação, envie um e-mail para contact@wavecnct.com. Observe que, em algumas circunstâncias, podemos não ser capazes de cumprir totalmente com sua solicitação, como se for frívola ou extremamente impraticável, se colocar em risco os direitos de terceiros ou se não for exigido por lei, mas nessas circunstâncias, ainda responderemos para notificá-lo de tal decisão. Em alguns casos, também podemos precisar que você nos forneça informações adicionais, que podem incluir Dados Pessoais, se necessário, para verificar sua identidade e a natureza de sua solicitação.

• Direito de Acesso : Você pode solicitar mais informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e solicitar uma cópia de tais Dados Pessoais. Você também pode acessar alguns de seus Dados Pessoais visitando a Plataforma ou o Site.

• Direito de Retificação : Se você acredita que quaisquer Dados Pessoais que estamos mantendo sobre você estão incorretos ou incompletos, você pode solicitar que corrijamos ou complementemos tais dados. Você pode corrigir algumas dessas informações diretamente editando-as na Plataforma ou no Site.

• Direito de Apagamento : Você pode solicitar que apaguemos alguns ou todos os seus Dados Pessoais de nossos sistemas.

• Direito de Retirada do Consentimento : Se estivermos processando seus Dados Pessoais com base em seu consentimento (conforme indicado no momento da coleta de tais dados), você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Observe que, se você exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns de seus Dados Pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que você utilize alguns ou todos os nossos Serviços.

• Direito à Portabilidade : Você pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos os dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

• Direito de Objeção : Você pode entrar em contato conosco para nos informar que você se opõe ao uso ou divulgação posterior de seus Dados Pessoais para determinados fins.

• Restrição de Processamento : Você pode nos pedir para restringir o processamento posterior dos seus Dados Pessoais.

• Direito de registrar reclamação : você tem o direito de registrar uma reclamação sobre as práticas da Wave com relação aos seus Dados Pessoais junto à autoridade supervisora ​​do seu país ou Estado-Membro da União Europeia.

Transferências de Dados Pessoais

Alguns dos Serviços são hospedados e operados em parte na Virgínia, EUA, por meio da Wave e seus provedores de serviços, e se você não reside nos EUA, as leis nos EUA podem ser diferentes das leis de onde você reside. Ao usar os Serviços e fornecer suas informações, você reconhece que quaisquer Dados Pessoais sobre você, independentemente de serem fornecidos por você ou obtidos de terceiros, podem ser fornecidos à Wave no Canadá e podem ser hospedados em servidores canadenses. Você consente e autoriza a Wave a transferir, armazenar e processar seus Dados Pessoais para e no Canadá, e possivelmente outros países. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Uma dessas medidas que podemos tomar para garantir a segurança de seus Dados Pessoais no caso de uma transferência não estar sujeita à mesma proteção no EEE ou na Suíça é celebrar cláusulas contratuais específicas aprovadas pela Comissão Europeia que garantam que suas informações pessoais recebam a mesma proteção que têm na Europa.

E se você tiver dúvidas sobre seus dados pessoais?

Caso tenha alguma dúvida sobre esta seção ou sobre nossas práticas de dados em geral, entre em contato conosco usando as seguintes informações:

• Nome do representante designado: Max-Antoine Clément, Responsável pela proteção de dados

• Endereço físico: 3 Pl. Ville-Marie Suite 400, Montreal, Quebec H3B 2E3 Canadá

• Endereço de e-mail para contato: privacy@wavecnct.com

A Wave Connect nomeou o European Data Protection Office (EDPO) como seu representante do GDPR na UE e a EDPO UK Ltd como seu representante do GDPR no Reino Unido. Você pode entrar em contato com o EDPO sobre questões relativas ao GDPR preenchendo o formulário de solicitação ou escrevendo para eles:

• Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Alemanha.

• E-mail: info@rickert.law

• Telefone: +49 (0)228 74 898 0
  
  

E se eu tiver dúvidas sobre esta política?

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas de privacidade, envie uma mensagem detalhada para privacy@wavecnct.com e tentaremos resolver suas preocupações.

ADENDO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Este Adendo à Política de Privacidade complementa a Política de Privacidade e descreve direitos adicionais dos residentes do Estado da Califórnia.

Pessoas com deficiência podem obter este aviso em formato alternativo mediante solicitação, entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@wavecnct.com.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

Os residentes da Califórnia têm direito, uma vez por ano, gratuitamente, a solicitar e obter certas informações sobre nossa divulgação, se houver, de certas categorias de informações pessoais a terceiros para seus propósitos de marketing direto no ano civil anterior. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para seus próprios propósitos de marketing direto.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) fornece aos residentes da Califórnia direitos de receber certas divulgações sobre a coleta, uso e compartilhamento de “Informações Pessoais” (conforme definido nesta seção), bem como direitos de saber/acessar, excluir e limitar o compartilhamento de Informações Pessoais.

A CCPA define “Informações Pessoais” como “informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas com, ou poderiam ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico”. Certas informações que coletamos podem estar isentas da CCPA porque são consideradas informações públicas (ou seja, são disponibilizadas por uma entidade governamental) ou cobertas por uma lei federal de privacidade específica, como a Lei Gramm–Leach–Bliley, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde ou a Lei de Relatórios de Crédito Justo. Seus direitos são descritos abaixo:

Direito de Notificação na Coleta Sobre as Categorias de Informações Pessoais Coletadas

Você tem o direito de receber notificação das categorias de Informações Pessoais que coletamos e os propósitos para os quais essas categorias de Informações Pessoais serão usadas. Essa notificação deve ser fornecida no momento da coleta ou antes dela. As categorias que usamos para descrever as informações são aquelas enumeradas no CCPA.

• Identificadores . Coletamos seu nome, número de telefone, endereço de contato e endereço de e-mail quando você interage com nosso site. Usamos essas informações para gerenciar e fornecer os Serviços que você solicita, responder às suas solicitações e nos comunicar com você sobre os Serviços. Coletamos seu identificador de mídia social quando você interage com nossos Serviços por meio de mídia social. Usamos essas informações para melhorar a experiência do usuário e nosso Serviço.

• Categorias de informações pessoais listadas no estatuto California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) . Além dos identificadores na seção acima, coletamos o número do seu cartão de crédito para fornecer os Serviços solicitados.

• Internet ou outra atividade de rede similar . Coletamos automaticamente informações sobre seu histórico de navegação e sua interação com o conteúdo de nossos Serviços para medir a atividade, determinar a eficácia de nossos Serviços e melhorá-los.

• Dados sensoriais . Coletamos suas gravações de áudio ou voz para fornecer Serviços a você.

Podemos usar qualquer uma das categorias de informações listadas acima para outros fins comerciais ou operacionais compatíveis com o contexto em que as Informações Pessoais foram coletadas.

Podemos compartilhar qualquer uma das informações listadas acima com provedores de serviços, conforme descrito acima. Os provedores de serviços estão restritos a usar Informações Pessoais para qualquer propósito que não esteja relacionado ao nosso envolvimento. Os tipos de provedores de serviços com os quais compartilhamos informações e os serviços que eles fornecem são descritos na Política de Privacidade. Não vendemos nenhuma informação pessoal.

Direito de saber/acesso à informação

Você tem o direito de solicitar acesso às Informações Pessoais coletadas sobre você nos últimos 12 meses e informações sobre a fonte dessas informações, os propósitos para os quais as coletamos e os terceiros e provedores de serviços com os quais as compartilhamos. Você pode enviar tal solicitação conforme descrito abaixo. Para proteger as Informações Pessoais de nossos usuários, somos obrigados a verificar sua identidade antes de podermos agir de acordo com sua solicitação.

Direito de solicitar a exclusão de informações

Você tem o direito de solicitar, em certas circunstâncias, que excluamos quaisquer Informações Pessoais que coletamos diretamente de você. Você pode enviar tal solicitação conforme descrito abaixo. Para proteger as Informações Pessoais de nossos usuários, somos obrigados a verificar sua identidade antes de podermos agir em sua solicitação. Podemos ter um motivo sob a lei pelo qual não temos que cumprir com sua solicitação, ou por que podemos cumpri-la de uma forma mais limitada do que você antecipou. Se o fizermos, explicaremos isso a você em nossa resposta.

Como enviar uma solicitação

Você pode enviar uma solicitação para exercer seus direitos de saber/acessar ou excluir suas Informações Pessoais enviando-nos um e-mail para privacy@wavecnct.com. Você também pode preencher o formulário para enviar sua solicitação.

Somente você ou seu agente autorizado podem fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais. Se você usar um agente autorizado para enviar uma solicitação em seu nome, podemos exigir que você (1) forneça ao agente autorizado permissão por escrito para fazê-lo e (2) forneça uma cópia da autorização ou forneça uma cópia de uma procuração que esteja em conformidade com as seções 4000 a 4465 do Código de Sucessões da Califórnia para que possamos verificar a identidade do agente autorizado.

Ao verificar solicitações, empregamos medidas razoáveis ​​para detectar solicitações fraudulentas e impedir acesso não autorizado às suas Informações Pessoais. Para cumprir com nossas obrigações, somos obrigados a verificar sua identidade e a identidade do seu agente autorizado, se a solicitação for enviada por meio de um agente, associando as informações fornecidas em sua solicitação às Informações Pessoais coletadas anteriormente por nós.

Se suspeitarmos de atividade fraudulenta ou maliciosa na conta protegida por senha, poderemos recusar uma solicitação ou solicitar que você forneça mais informações de verificação.

Você só pode fazer uma solicitação de consumidor verificável duas vezes em um período de 12 meses. Fazer uma solicitação de consumidor verificável não exige que você crie uma conta conosco. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em uma solicitação de consumidor verificável para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação.

Direito de optar por não vender informações pessoais a terceiros

Você tem o direito de optar por não participar de nenhuma venda de suas Informações Pessoais por nós a terceiros. Não vendemos informações a terceiros.

Direito à informação sobre a participação na partilha de dados para incentivos financeiros

Você tem o direito de ser livre de discriminação com base no exercício dos seus direitos CCPA. Não discriminamos ninguém que escolha exercer seus direitos CCPA.