Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 21 mai 2024

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Veuillez également consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons et sécurisons les informations personnelles, ainsi que tous les droits dont vous pourriez disposer.

En utilisant ce site Web, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

ACCÈS ET UTILISATION

Vous êtes responsable (a) de votre utilisation du site Web, y compris de toute conduite non autorisée et de toute conduite qui violerait les exigences des présentes conditions générales ; et (b) de toute utilisation du site Web via votre compte, qu'elle soit autorisée ou non. En outre, vous reconnaissez ce qui suit :

  1. Vous devrez peut-être payer des frais pour accéder à certaines fonctionnalités ou services du site Web, et ces frais peuvent ne pas être remboursables, que vous achetiez des articles ou non ;

  2. Vous n'accéderez pas au site Web afin de créer un produit ou un service concurrent, de créer un produit utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires à ceux du site Web, ou de copier des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques du site Web ;

  3. Vous ne vous livrerez pas à du scraping Web ou du scraping de données sur ou en relation avec le site Web, y compris la collecte d'informations via un logiciel simulant une activité humaine ou un robot ou un robot d'exploration Web ;

  4. Dans votre utilisation du site Web, vous vous conformerez à toutes les lois applicables, y compris les lois sur la confidentialité et la propriété intellectuelle ;

  5. Vous n'utiliserez pas le site Web à des fins illégales ou de toute manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le site Web ou interférer avec l'utilisation et la jouissance du site Web par toute autre partie. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition ou fournis par le biais du site Web ; et

  6. Vous ne transmettrez pas au site Web tout contenu que vous n'avez pas le droit de transmettre en vertu d'une loi ou d'une relation contractuelle, tout contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'une partie, toute publicité non sollicitée ou non autorisée, tout matériel promotionnel, tout spam ou toute autre forme de sollicitation.

 

La violation de l'une des dispositions ci-dessus peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte et/ou de votre accès au site Web. Wave se réserve le droit d'enquêter et de prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à la seule discrétion de Wave, viole les présentes conditions, y compris en vous signalant aux autorités chargées de l'application de la loi.

LIENS DE TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers (« sites liés ») qui ne sont pas affiliés à Wave. Ces sites liés sont fournis uniquement pour votre commodité. Wave n'a aucun contrôle sur le contenu des sites liés et n'est pas responsable des éléments ou des informations trouvés sur ces sites, ni de votre engagement avec ces sites. Vous devez examiner attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez.

Vous reconnaissez et acceptez que Wave fournit l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Wave n'assume aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site Web est entièrement à vos propres risques et à votre propre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Wave pourra également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le Site Internet (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

MODIFICATIONS DU SITE WEB

Wave se réserve le droit de modifier ou de supprimer le site Web, ainsi que tout élément ou contenu qui y est fourni, sans préavis. Si nos modifications affectent de manière significative les services que nous vous fournissons, nous mettrons à jour ces conditions. Si le site Web n'est pas disponible pour une raison quelconque, Wave ne sera pas responsable des conséquences qui en résulteront pour vous. Wave peut parfois empêcher certaines personnes d'accéder à certaines parties du site Web ou à l'ensemble du site Web.

EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Wave ne peut être tenu responsable si les informations mises à disposition sur ce site Web ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site Web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site Web se fait à vos propres risques.

Le site Web peut contenir certaines informations historiques. Ces informations ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Wave se réserve le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais Wave n'a aucune obligation de mettre à jour les informations de ce site Web. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées au site Web.

COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à la demande de Wave, vous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « Commentaires »), vous acceptez que Wave puisse, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support tout commentaire que vous transmettez à Wave. Wave n'est et ne sera pas tenue (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.

Wave peut, mais n'a aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à la seule discrétion de Wave, comme étant illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e - mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou induire en erreur nous ou des tiers quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Wave n'assume aucune responsabilité pour tout commentaire publié par vous ou par un tiers.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE (PI)

Vous comprenez et acceptez que le site Web et l'intégralité de son contenu, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités, y compris toutes les informations, logiciels, codes, textes de données, affichages, graphiques, photographies, images, vidéos, audio, musique, diffusion, conception, présentation, mise en page du site Web, sélection et arrangement sont la propriété de Wave, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de contenu ou de produits ou vendeurs de ce matériel, et sont protégés sous toutes leurs formes par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, les brevets, les secrets commerciaux et tout autre droit de propriété. En conséquence :

  • Wave conserve tous les droits, titres et intérêts sur le site Web, y compris tous les logiciels utilisés pour fournir le site Web et tous les graphiques, interfaces utilisateur, logos et marques commerciales reproduits via le site Web. Le nom de Wave, la marque Wave, le logo Wave et tous les noms, logos, noms de produits et services, conceptions, images et slogans associés sont des marques commerciales (« Marques ») de Wave ou de ses sociétés affiliées ou concédants de licence.

  • Vous ne devez pas utiliser les Marques sans l’autorisation écrite préalable de Wave.

  • Les présentes Conditions ne vous accordent aucune licence ni aucun droit de propriété intellectuelle sur le Site Web, les Marques ou l'un de ses composants, sauf dans la mesure limitée où ces droits sont nécessaires à votre utilisation du Site Web comme spécifiquement autorisé par les présentes Conditions.

  • Wave peut ne pas détenir de droits de propriété intellectuelle sur d'autres noms, marques commerciales, logos, noms de produits et services, conceptions, images, slogans et documents de fournisseurs qui peuvent apparaître sur le site Web, mais dans ce cas, Wave a obtenu l'autorisation de ces tiers d'utiliser ces documents et images sur le site Web. VOUS NE DEVEZ UTILISER AUCUNE PARTIE DE CETTE PROPRIÉTÉ SANS L'AUTORISATION ÉCRITE EXPRESSE DE WAVE. Si vous le faites, cela constituera une violation des droits du propriétaire du bien et peut être une violation des lois fédérales ou autres, et pourrait entraîner une action en justice contre vous.

 

  • Vous ne téléchargerez et/ou ne transmettrez pas sur le site Web de contenu qui violerait les droits de propriété intellectuelle ou qui ferait quoi que ce soit qui violerait les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Wave n'est pas responsable de toute violation des droits de propriété intellectuelle causée par vous. En utilisant le site Web, vous acceptez de posséder tous les droits de propriété intellectuelle nécessaires pour traiter, télécharger ou transmettre du contenu sur le site Web.

VOTRE COMPTE

Pour utiliser certaines fonctionnalités ou certains services du site Web, vous devrez peut-être créer un compte. Vous acceptez que (a) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez pour la création du compte soient véridiques et exactes ; et (b) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions sur le site Web.

Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité des informations de votre compte. Dans le cas contraire, vous pourriez être tenu responsable de toute activité effectuée sur votre compte, y compris tout achat. Vous devez informer Wave immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre violation de sécurité. SI VOUS NE PARVENEZ PAS À PRÉSERVER LA CONFIDENTIALITÉ DE VOTRE COMPTE, VOUS POUVEZ ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTES PERTES SUBIES PAR WAVE OU D'AUTRES UTILISATEURS DU SITE WEB.

Wave se réserve le droit de désactiver l'accès à votre compte à tout moment si vous utilisez les Services et le Site Web pour toute utilisation interdite.

Si vous surfez ou parcourez simplement le site Web et n'avez pas encore créé de compte, votre utilisation du site Web est toujours soumise aux présentes conditions.

ACCEPTATION ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Une fois que nous aurons reçu votre commande en ligne, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer cette commande. Cependant, la réception d'une confirmation de commande ne signifie pas que Wave a accepté votre commande et l'exécute ; nous confirmons simplement que nous avons reçu votre commande et que nous la traiterons sous peu.

Wave peut exiger des vérifications ou des informations supplémentaires avant d'accepter toute commande. Dans la mesure où des informations supplémentaires sont nécessaires, Wave vous contactera pour obtenir ces informations.

WAVE SE RÉSERVE LE DROIT À TOUT MOMENT APRÈS RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE D'ACCEPTER OU D'ANNULER VOTRE COMMANDE, OU TOUTE PARTIE DE CELLE-CI, MÊME APRÈS AVOIR REÇU UNE CONFIRMATION DE COMMANDE DE LA PART DE WAVE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. Si Wave annule une commande ou une partie d'une commande que Wave vous a déjà facturée, Wave vous remboursera le montant applicable.

Wave se réserve le droit de limiter la quantité commandée d'articles à tout moment.

ANNULATION ET MODIFICATION DE COMMANDE

Vous pouvez annuler ou modifier une commande dans les 48 heures suivant sa soumission sans payer de frais en envoyant un e-mail à Wave à support@wavecnct.com. Après 48 heures, des frais peuvent être applicables pour toute annulation ou modification de commande. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'annuler une commande une fois qu'elle a été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous devrez procéder à notre processus de remboursement et à nos politiques de retour dès réception de votre commande.

TARIFICATION ET CORRECTIONS DE PRIX

Wave se réserve le droit de modifier les prix des articles affichés sur le site Web à tout moment et de corriger toute erreur de prix accidentelle sans préavis. De telles modifications seront communiquées par la publication des nouveaux prix sur le site Web. DE PLUS, WAVE SE RÉSERVE LE DROIT D'INTRODUIRE DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES À TOUT MOMENT, Y COMPRIS DES FRAIS D'ADHÉSION OU D'ABONNEMENT, POUR ACCÉDER À CERTAINES FONCTIONS ET SERVICES DU SITE WEB.

Le prix de détail de chaque article affiché sur le site Web exclut les frais d'expédition et de livraison, les taxes applicables et tous autres frais applicables, sauf indication contraire. Wave peut proposer des promotions ou des prix spéciaux sur les articles pendant une période limitée.

Si vous payez avec une carte de crédit internationale, le prix d'achat final peut être affecté par les taux de change et les frais de conversion de devises de la banque ou de l'émetteur de la carte de crédit.

Les informations personnelles collectées par le(s) fournisseur(s) de financement ne sont pas soumises aux conditions générales ou à la politique de confidentialité de Wave une fois que vous quittez le site Web.

MODES DE PAIEMENT ET TAXES

Wave accepte une variété de méthodes de paiement, telles que les cartes de crédit ou les cartes de débit.

Conformément aux lois locales applicables, toute commande en ligne sera taxée selon les taux de taxes applicables à votre adresse de livraison.

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UTILISATIONS INTERDITES

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, ou à encourager, promouvoir, faciliter, instruire ou inciter d'autres personnes à utiliser les Services ou le Site Web pour toute activité qui viole une loi, un statut, une ordonnance ou un règlement ; à toute autre fin illégale ou frauduleuse ou à toute fin nuisible à autrui ; ou pour transmettre, stocker, afficher, distribuer ou rendre disponible de toute autre manière du contenu illégal, frauduleux ou nuisible à autrui (les « Utilisations interdites »).

Voici des exemples d'utilisations interdites sur le site Web ou lors de l'utilisation des services :

  1. rechercher, offrir, promouvoir ou approuver des services, du contenu ou des activités qui sont illégaux ou qui enfreignent les lois applicables ;

  2. utiliser le site Web à des fins frauduleuses ou illégales, y compris, mais sans s'y limiter, toute fin entraînant des violations des lois, des règlements et des ordonnances régissant la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la lutte contre la discrimination ou la publicité mensongère ;

  3. utilisations ou contenus frauduleux, illicites ou trompeurs ;

  4. verser ou exiger des pots-de-vin ou d’autres paiements sans l’intention de fournir des services en échange du paiement ;

  5. conduite ou actions susceptibles de compromettre l'intégrité ou de contourner le site Web, les services ou les informations exclusives de Wave ;

  6. tenter de procéder à une ingénierie inverse, modifier, adapter, traduire, préparer des œuvres dérivées, décompiler, interférer avec le fonctionnement ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de toute partie du site Web ou des services, sauf autorisation expresse de la loi applicable ou de Wave ; ou

  7. accéder ou utiliser le site Web ou les services pour créer un service ou une application similaire, identifier ou solliciter nos utilisateurs, ou publier toute performance ou tout test ou analyse de référence relatif au site Web.

  8. introduire des logiciels ou des agents ou scripts automatisés dans le site Web afin de produire plusieurs comptes, de générer des recherches, des demandes ou des requêtes automatisées, ou de supprimer ou d'exploiter le contenu ou les données du site Web.

LOI APPLICABLE

Wave est situé au Canada et aux États-Unis. Lorsque vous accédez au site Web, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts, ordonnances et réglementations applicables concernant votre utilisation et votre achat d'Articles et/ou de services par l'intermédiaire de Wave. Toute violation des présentes Conditions (ou tout litige lié à celles-ci) sera régie par les lois du Québec et les lois du Canada sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Nous pouvons signaler toute violation relative aux présentes Conditions aux autorités compétentes. Vous acceptez que les tribunaux situés au Québec, au Canada, résolvent tous les litiges liés aux présentes Conditions, malgré tout inconvénient que cela pourrait vous causer.

CHANGEMENTS

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender les présentes Conditions à tout moment, à notre seule discrétion. Si des changements ou des modifications sont apportés aux présentes Conditions, nous vous en informerons, par exemple en publiant un avis sur notre site Web et/ou en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Votre utilisation continue du site Web après la publication de changements ou de modifications confirmera votre acceptation de ces changements ou modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser notre site Web.

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Tous les autres commentaires, demandes d'assistance technique et autres communications relatives au site Web doivent être adressés à support@wavecnct.com.

Le texte anglais des présentes Conditions Générales constitue le texte officiel. En cas de divergence entre le texte anglais et une traduction dans une langue étrangère, le texte anglais prévaut.