Question 1

Qu'est-ce que Wave Connect?

Accepted Answer

Wave Connect est une plateforme de cartes d'affaires numériques basée sur le navigateur qui vous permet de partager vos informations de contact instantanément via QR code, NFC tap ou lien, sans besoin d'application. Les destinataires scannent ou tapent, votre profil s'ouvre dans leur navigateur et ils enregistrent vos coordonnées en un seul clic. Wave sert les individus, les équipes et les entreprises, avec un plan gratuit à vie incluant des analyses et l'exportation de contacts.

Question 2

Comment puis-je créer une carte d'affaires numérique avec Wave?

Accepted Answer

Inscrivez-vous gratuitement sur app.wavecnct.com, remplissez vos coordonnées, choisissez un modèle de conception, et votre carte est en ligne en moins de deux minutes. Vous pouvez ajouter votre téléphone, votre email, vos profils sociaux, vos liens de site web, votre biographie, vos photos, et le logo de votre entreprise. Aucune carte de crédit requise, et vous pouvez tout modifier à tout moment.

Question 3

Ai-je besoin de télécharger une application pour utiliser Wave?

Accepted Answer

Non. Wave est entièrement basé sur le navigateur, il n'y a pas d'application à télécharger pour vous ou les personnes avec lesquelles vous partagez. Vous gérez votre carte depuis n'importe quel navigateur web sur votre téléphone ou ordinateur.

Question 4

La personne avec qui je partage a-t-elle besoin d'un compte Wave?

Accepted Answer

Non. Les destinataires n'ont pas besoin d'un compte Wave, pas besoin de télécharger une application, et ne sont jamais sollicités par Wave. Quand quelqu'un scanne votre code QR ou touche votre carte NFC, votre profil s'ouvre directement dans le navigateur de leur téléphone.

Question 5

Quelles informations puis-je mettre sur ma carte d'affaires numérique?

Accepted Answer

Vous pouvez inclure votre nom, titre de poste, numéros de téléphone, email, adresses URL de site illimitées, profils de réseaux sociaux, biographie, jusqu'à 5 photos, votre logo d'entreprise, et plus.

Question 6

Puis-je créer plusieurs cartes d'affaires numériques?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez créer des cartes séparées pour différents rôles, entreprises ou publics.

Question 7

Comment puis-je mettre à jour ma carte d'affaires numérique après l'avoir partagée?

Accepted Answer

Connectez-vous à votre compte Wave et modifiez n'importe quel champ, les modifications sont mises en ligne instantanément pour tous ceux qui ont votre lien de carte.

Question 8

Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux partager ma carte?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez partager votre carte Wave un nombre illimité de fois avec un nombre illimité de personnes sur chaque plan.

Question 9

Comment puis-je partager ma carte professionnelle numérique ?

Accepted Answer

Wave vous offre cinq moyens de partager : code QR, touche NFC, lien direct, texte/email, et Apple Wallet.

Question 10

Comment fonctionne le partage par QR code?

Accepted Answer

Chaque carte Wave est accompagnée d'un code QR personnalisé.

Question 11

Comment fonctionne le partage par NFC tap?

Accepted Answer

Tenez votre carte NFC Wave près d'un téléphone pour ouvrir instantanément votre profil.

Question 12

Puis-je ajouter ma carte d'affaires numérique à Apple Wallet?

Accepted Answer

Oui. Wave inclut l'intégration Apple Wallet gratuite sur chaque plan.

Question 13

Puis-je ajouter un QR code à ma signature email?

Accepted Answer

Oui.

Question 14

Puis-je partager ma carte lors d'événements virtuels?

Accepted Answer

Oui. Partagez l'URL de votre profil Wave ou le code QR dans n'importe quel environnement virtuel.

Question 15

Les destinataires peuvent-ils enregistrer mes coordonnées directement sur leur téléphone?

Accepted Answer

Oui. Chaque profil Wave inclut un bouton « Enregistrer le contact » en un clic.

Question 16

Combien coûte Wave Connect?

Accepted Answer

Wave propose un plan gratuit, Pro à 7 $/mois, et Teams à 60 $/utilisateur/an. Voir la page de tarification.

Question 17

Qu'est-ce qui est inclus dans le plan gratuit?

Accepted Answer

Le plan gratuit comprend une carte d'affaires numérique complète, un code QR, des analyses, une exportation de contacts, Apple Wallet, et aucune marque.

Question 18

Wave ajoute-t-il le branding "Powered by" à ma carte?

Accepted Answer

Non. Wave n'ajoute pas de branding "Powered by" à votre carte, ni ne commercialise auprès de vos contacts.

Question 19

Puis-je exporter mes contacts gratuitement?

Accepted Answer

Oui. L'exportation de contacts vers CSV est incluse gratuitement.

Question 20

Qu'est-ce que le plan Pro inclut?

Accepted Answer

Intégrations CRM, Calendly, vidéo, partage PDF, Cartes, Typeform, et Zapier. Voir la tarification.

Question 21

Quelle est la différence entre Pro et Équipes?

Accepted Answer

Pro est pour particuliers, Teams ajoute des outils d'administration et une gestion en masse. Apprendre plus : Équipes.

Question 22

Offrez-vous des réductions sur le volume?

Accepted Answer

Oui. Contact entreprises.

Question 23

Y a-t-il un essai gratuit?

Accepted Answer

Le plan gratuit est permanent, pas un essai.

Question 24

Comment puis-je déployer des cartes d'affaires numériques pour toute mon équipe?

Accepted Answer

Téléchargez un tableur et Wave crée automatiquement toutes les cartes. Apprenez-en plus : Wave pour les équipes.

Question 25

Puis-je créer en masse des cartes à l'aide d'un tableur?

Accepted Answer

Oui. L'import en masse d'Excel/CSV est supporté.

Question 26

Puis-je standardiser ce que les employés mettent sur leurs cartes?

Accepted Answer

Oui. Les administrateurs peuvent imposer des modèles et des marques.

Question 27

Comment puis-je mettre à jour toutes les cartes à la fois?

Accepted Answer

Les mises à jour de modèles s'appliquent instantanément à toutes les cartes.

Question 28

Puis-je voir des analyses sur toute mon équipe?

Accepted Answer

Oui. Le tableau de bord des équipes montre des analyses agrégées.

Question 29

Que se passe-t-il lorsqu'un employé quitte l'entreprise?

Accepted Answer

Les administrateurs peuvent désactiver ou réaffecter les cartes instantanément.

Question 30

Les membres de l'équipe peuvent-ils personnaliser leurs propres cartes?

Accepted Answer

Oui. Dans les règles définies par l'administrateur. Voir les meilleures pratiques de design.

Question 31

Wave Connect est-il conforme au SOC 2?

Accepted Answer

Oui. En savoir plus dans le guide de sécurité.

Question 32

Mes données sont-elles sécurisées avec Wave Connect?

Accepted Answer

Oui. Les données sont chiffrées et jamais vendues.

Question 33

Wave est-elle conforme au RGPD?

Accepted Answer

Oui. Apprenez-en plus : guide GDPR.

Question 34

Wave prend-il en charge l'authentification unique (SSO) ?

Accepted Answer

Oui. Contact entreprises.

Question 35

Puis-je obtenir un domaine personnalisé pour les cartes de mon équipe?

Accepted Answer

Oui. Les plans d'entreprise supportent des domaines personnalisés.

Question 36

Où sont stockées les données de Wave?

Accepted Answer

Infrastructure cloud sécurisée certifiée SOC 2 aux États-Unis. Contactez l'équipe.

Question 37

Quelles intégrations CRM Wave prend-elle en charge?

Accepted Answer

Salesforce, HubSpot, Zoho, Google Contacts, et Zapier.

Question 38

Wave s'intègre-t-elle à Salesforce?

Accepted Answer

Oui. Synchronisation de leads automatique.

Question 39

Wave s'intègre-t-elle à HubSpot?

Accepted Answer

Oui. Création de contact en temps réel.

Question 40

Puis-je connecter Wave à Zapier?

Accepted Answer

Oui. Connectez-vous à plus de 5 000 applications.

Question 41

Puis-je intégrer un lien Calendly sur ma carte?

Accepted Answer

Oui. Disponible sur Pro et Teams.

Question 42

Puis-je ajouter des vidéos et des PDF à ma carte?

Accepted Answer

Oui. Supporté sur Pro et Teams.

Question 43

Wave dispose-t-elle d'un CRM intégré?

Accepted Answer

Oui. Inclut une gestion des contacts et exportation.

Question 44

Qu'est-ce qu'une carte de visite NFC?

Accepted Answer

Une carte physique qui ouvre votre profil numérique quand on la touche.

Question 45

Quels téléphones sont compatibles avec NFC?

Accepted Answer

La plupart des smartphones modernes, y compris les iPhone 7+ et appareils Android.

Question 46

Comment puis-je connecter ma carte NFC à mon profil Wave?

Accepted Answer

Appuyez ou scannez votre carte et suivez les instructions de configuration.

Question 47

Puis-je concevoir ma propre carte NFC?

Accepted Answer

Oui. Voir cartes NFC personnalisées.

Question 48

Où livrez-vous les cartes NFC?

Accepted Answer

Livraison mondiale disponible.

Question 49

Combien de temps dure la livraison?

Accepted Answer

USA/Canada : 5-9 jours, International : jusqu'à 21 jours.

Question 50

Quelle est la durabilité des cartes d'affaires NFC?

Accepted Answer

Plus de 100 000 touchers, étanche et résistant aux rayures.

Question 51

Puis-je suivre qui appuie sur ma carte NFC?

Accepted Answer

Oui. Les analyses suivent les tapotements, les vues et les sauvegardes.

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