Preguntas Frecuentes

Wave Connect es una plataforma de Tarjeta de presentacion digital basada en navegador que te permite compartir tu información de contacto instantáneamente mediante código QR, toque NFC o enlace - no se requiere aplicación. Los destinatarios escanean o tocan, tu perfil se abre en su navegador, y guardan tu contacto con un solo toque. Wave sirve a individuos, equipos y empresas, con un plan gratuito permanente que incluye analíticas y exportación de contactos.

Regístrate gratis en app.wavecnct.com, completa tus datos de contacto, elige una plantilla de diseño, y tu tarjeta está activa en menos de dos minutos. Puedes agregar tu teléfono, correo electrónico, perfiles sociales, enlaces de sitios web, biografía, fotos y logotipo de empresa. No se requiere tarjeta de crédito, y puedes editar todo en cualquier momento.

No se requiere ninguna aplicación. Wave funciona en el navegador, por lo que puedes crear, editar y compartir tu tarjeta desde cualquier navegador web. Las personas con las que compartes tampoco necesitan una aplicación: tu perfil se abre directamente en su navegador. Ofrecemos una aplicación móvil para mayor comodidad, pero es completamente opcional. Obtén más información sobre cómo funcionan las tarjetas de presentación digitales.

No. Los destinatarios no necesitan una cuenta de Wave, no necesitan descargar una aplicación, y nunca son contactados por Wave. Cuando alguien escanea tu código QR o toca tu tarjeta NFC, tu perfil se abre directamente en el navegador de su teléfono. Pueden guardar tu contacto con un solo toque. Wave nunca agrega marca "Desarrollado por" ni envía correos de marketing a tus contactos.

Puedes incluir tu nombre, título de trabajo, números de teléfono, correo electrónico, URLs ilimitadas de sitios web, perfiles de redes sociales, biografía, hasta 5 fotos, el logotipo de tu empresa, y más. Los suscriptores Pro también pueden agregar enlaces de programación de Calendly, videos incrustados, documentos PDF, ubicaciones de Google Maps e integraciones de Typeform. No hay límite en la cantidad de enlaces de sitios web que puedes agregar.

Sí. Puedes crear tarjetas separadas para diferentes roles, empresas o audiencias. Esto es útil si tienes un trabajo corporativo y un negocio secundario, o si quieres adaptar información diferente para diferentes situaciones de networking.

Inicia sesión en tu cuenta de Wave y edita cualquier campo - los cambios se publican instantáneamente para todos los que tienen el enlace de tu tarjeta. A diferencia de las tarjetas de papel, nunca necesitas reimprimir o volver a compartir. Si cambias de trabajo, números de teléfono o títulos, cualquiera que haya guardado previamente el enlace de tu tarjeta verá la información actualizada la próxima vez que la abra.

No. Puedes compartir tu tarjeta Wave ilimitadas veces con ilimitadas personas en todos los planes, incluido el plan gratuito.

Wave te ofrece cinco formas de compartir: escaneo de código QR, toque NFC, enlace directo, texto/correo electrónico y Apple Wallet. Muestra tu código QR en la pantalla de tu teléfono, toca una tarjeta NFC en su teléfono, envía tu URL de perfil único, o déjalos tocar tu tarjeta guardada en Apple Wallet. Cada método abre tu perfil en el navegador del destinatario instantáneamente. Para una guía completa, consulta nuestra guía sobre cómo compartir tu tarjeta de presentación digital.

Cada tarjeta Wave viene con un código QR personalizado. El destinatario abre la cámara de su teléfono, la apunta a tu código QR, y tu perfil se abre en su navegador - un escaneo, sin necesidad de aplicación. El código QR es dinámico, lo que significa que siempre apunta a tu perfil más reciente incluso si cambias tu información. Wave incluye analíticas de escaneo gratuitas para que puedas ver quién escaneó y cuándo. Aprende más en nuestra guía de códigos QR personalizados.

Sostén tu tarjeta NFC de Wave cerca de la parte superior de un iPhone o el centro de un teléfono Android. Aparece una notificación, y un toque abre tu perfil en su navegador. Compartir mediante NFC requiere proximidad cercana (dentro de unos pocos centímetros) y funciona en la mayoría de los teléfonos inteligentes modernos. Es el método de compartir más rápido - sin cámara, sin escribir, sin aplicación. Para detalles sobre qué teléfonos soportan NFC, consulta nuestra comparación QR vs. NFC.

Sí. Wave incluye integración con Apple Wallet gratis en todos los planes. Una vez agregada, tu tarjeta está siempre accesible desde tu pantalla de bloqueo - sin necesidad de abrir una aplicación o iniciar sesión. Solo toca la tarjeta de Wallet y muestra tu código QR. La mayoría de los competidores cobran $5-10/mes por esta función.

Sí. Puedes descargar tu código QR de Wave como una imagen e insertarlo en tu firma de correo electrónico, o simplemente agregar el enlace de tu perfil de Wave. Las firmas de correo electrónico son una de las formas con mayor ROI para compartir tu tarjeta digital - cada correo que envías se convierte en una oportunidad pasiva de networking. Consulta nuestra guía de firmas de correo electrónico para instrucciones de configuración.

Sí. Comparte tu URL de perfil de Wave directamente en chat, Zoom, Teams, o cualquier plataforma de mensajería. También puedes mostrar tu código QR en pantalla durante presentaciones virtuales. El enlace funciona de la misma manera que en persona - los destinatarios hacen clic, ven tu perfil y guardan tu contacto instantáneamente.

Sí. Cada perfil de Wave incluye un botón "Guardar Contacto" de un solo toque que descarga tu información como una vCard directamente en los contactos del teléfono del destinatario. Sin escribir, sin errores de transcripción. El contacto incluye tu nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, título y cualquier otro detalle que hayas agregado a tu perfil.

Wave ofrece un plan gratuito para siempre, un plan Pro a $7/month para individuos y planes para Equipos desde $60/user/year. Para organizaciones con más de 100 usuarios, ofrecemos precios personalizados. El plan gratuito incluye tu tarjeta de presentación digital, código QR, analíticas, exportación de contactos y Apple Wallet: funciones que la mayoría de los competidores ponen detrás de un muro de pago. Consulta todos los detalles en nuestra página de precios.

El plan gratuito incluye una Tarjeta de presentacion digital completa, código QR personalizado, compartir NFC, analíticas de contactos, exportación de contactos a CSV, Apple Wallet, comparticiones ilimitadas y enlaces de sitios web ilimitados - sin marca de Wave en tu tarjeta.

Esto es lo que obtienes gratis y que los competidores típicamente cobran:

• Analíticas - Ve quién vio tu tarjeta y cuándo
• Exportación de contactos - Descarga tus contactos como CSV en cualquier momento
• Apple Wallet - Agrega tu tarjeta a Wallet para acceso rápido
• Sin marca "Desarrollado por" - Tu tarjeta se ve como tuya, no nuestra
• Sin solicitud a destinatarios - Nunca enviamos correos electrónicos ni marketing a tus contactos

Aprende más sobre la Tarjeta de presentacion digital gratuita de Wave.

No. Wave nunca envía correos electrónicos de marketing, mensajes promocionales ni ninguna comunicación a las personas que reciben tu tarjeta, incluso en el plan gratuito. Tus contactos son tuyos y solo tuyos. Competidores como Blinq, HiHello y Popl agregan su propia marca y/o envían mensajes promocionales a tus contactos. Con Wave, la única marca que tus destinatarios ven es la tuya.

Sí. Wave incluye exportación de contactos a CSV en el plan gratuito. La mayoría de las plataformas competidoras requieren una suscripción de pago para exportar los contactos que has recopilado. Con Wave, tus datos siempre son tuyos - exporta en cualquier momento, sin muro de pago.

Pro ($7/mes) agrega integraciones de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Google Contacts), programación de Calendly, video incrustado, compartir PDF, Google Maps, integración de Typeform y conectividad con Zapier. Está diseñado para individuos que necesitan que su tarjeta digital se conecte con sus herramientas empresariales existentes. Consulta todas las funciones en nuestra página de precios.

Pro es para individuos que quieren integraciones de CRM y funciones avanzadas. Equipos es para organizaciones que necesitan gestión centralizada, implementación masiva, controles de marca y analíticas para todo el equipo.

• Pro ($7/mes): Todo en Gratis + integraciones de CRM, Calendly, video, PDF, Zapier
• Equipos ($60/usuario/año): Todo en Pro + importación masiva de Excel, panel de administración, plantillas de marca, analíticas de equipo y directorio

Si estás gestionando tarjetas para más que tú mismo, quieres Equipos. Si eres solo tú, Pro tiene todo lo que necesitas.

Sí. Los equipos con 100+ usuarios obtienen una tarifa reducida de $48/usuario/año (desde $60/usuario/año). Wave es la única plataforma importante de tarjetas de presentación digitales que ofrece precios por volumen. Para implementaciones a escala empresarial, contacta a nuestro equipo empresarial para precios personalizados.

El plan gratuito de Wave no es una prueba - es un nivel gratuito permanente sin fecha de vencimiento. Puedes usarlo para siempre con funciones completas incluyendo analíticas, exportación de contactos y Apple Wallet. Si quieres funciones de Pro o Equipos, puedes actualizar en cualquier momento y cancelar en cualquier momento.

Sube una hoja de cálculo (Excel o CSV) con los nombres, títulos, correos electrónicos y números de teléfono de tu equipo. Wave crea todas las tarjetas automáticamente - puedes implementar más de 200 tarjetas en aproximadamente 5 minutos. Cada miembro del equipo obtiene su propio perfil con la marca, logotipo y plantilla de diseño de tu empresa aplicados consistentemente. Aprende más sobre Wave para Equipos.

Sí. La importación masiva de Excel/CSV de Wave te permite crear cientos de tarjetas a la vez subiendo una simple hoja de cálculo con los detalles de contacto de tu equipo. El sistema mapea las columnas a los campos de la tarjeta automáticamente. Esta es una de las funciones de equipo más populares de Wave - convierte lo que serían horas de trabajo manual en una carga de 5 minutos.

Sí. Los administradores pueden establecer plantillas de marca que fijan el logotipo de la empresa, colores, diseño y campos requeridos - mientras permiten que los individuos personalicen su propia foto, biografía y detalles de contacto. Esto te da consistencia de marca en cada tarjeta sin microgestionar el perfil de cada miembro del equipo.

Los cambios a las plantillas de marca (logotipo, colores, diseño) se aplican automáticamente a cada tarjeta en tu equipo. Para cambios a nivel individual como títulos o números de teléfono, los administradores pueden editar la tarjeta de cualquier miembro del equipo desde el panel, o subir una hoja de cálculo actualizada para actualizar varias tarjetas en lote a la vez.

Sí. El panel de administración de Equipos muestra analíticas agregadas de todos los miembros del equipo - vistas totales, comparticiones, contactos guardados y desgloses de rendimiento individual. Puedes ver qué miembros del equipo están compartiendo más activamente y qué tarjetas están generando más participación. Genial para medir el ROI de tu inversión en tarjetas digitales.

Los administradores pueden desactivar o reasignar la tarjeta de cualquier miembro del equipo instantáneamente desde el panel. El enlace de la tarjeta deja de funcionar o redirige como elijas. Los contactos que fueron recopilados a través de esa tarjeta permanecen en el CRM de tu equipo. Sin riesgo de que ex empleados representen tu marca después de su salida.

Sí. Dentro de los límites establecidos por la plantilla de administración, cada miembro del equipo puede personalizar su foto, biografía, enlaces de redes sociales y otros detalles personales. El equilibrio es flexible - los administradores deciden qué está bloqueado (logotipo, colores, diseño) y qué está abierto para personalización. Aprende sobre mejores prácticas de diseño para equipos.

Sí. Wave Connect tiene certificación SOC 2 Tipo II, el estándar de oro para seguridad de datos en plataformas SaaS. Esto significa que nuestros controles de seguridad han sido auditados y verificados independientemente durante un período extendido - no solo una verificación puntual. Para una inmersión profunda, lee nuestra guía de seguridad empresarial.

Sí. Wave encripta todos los datos en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), tiene certificación SOC 2 Tipo II, y nunca vende ni comparte tus datos de contacto con terceros. Mantenemos los más altos estándares de privacidad de datos en la industria de tarjetas de presentación digitales. La información de tus contactos se almacena de forma segura y solo tú puedes acceder a ella.

Sí. Wave Connect cumple completamente con GDPR, con acuerdos de procesamiento de datos disponibles para clientes de la UE. Proporcionamos portabilidad de datos (exporta tus datos en cualquier momento), derecho a eliminación y políticas transparentes de manejo de datos. Lee nuestra guía sobre GDPR y tarjetas de presentación digitales para más detalles.

Sí. Los planes empresariales incluyen integración SSO/SAML, permitiendo que tu equipo inicie sesión con sus credenciales corporativas existentes. Esto simplifica la incorporación, mejora la seguridad y brinda a los equipos de TI gestión de acceso centralizada. Contacta a nuestro equipo empresarial para configuración de SSO.

Sí. Los planes empresariales soportan dominios personalizados para que las URLs de las tarjetas de tu equipo usen tu marca (por ejemplo, cards.tuempresa.com en lugar de wavecnct.com). Esto refuerza la consistencia de marca y genera confianza con los destinatarios que ven un dominio familiar.

La infraestructura de Wave está alojada en servidores en la nube seguros y certificados SOC 2 en los Estados Unidos. Todos los datos están encriptados en reposo y en tránsito. Para clientes empresariales con requisitos específicos de residencia de datos, contacta a nuestro equipo para discutir opciones.

Wave se integra con Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Google Contacts, y miles de otras aplicaciones vía Zapier. Los nuevos contactos capturados a través de tu Tarjeta de presentacion digital pueden sincronizarse directamente a tu CRM automáticamente - sin entrada manual de datos. Las integraciones de CRM están disponibles en los planes Pro y Equipos.

Sí. Wave se conecta directamente a Salesforce, sincronizando automáticamente nuevos contactos capturados a través de tu Tarjeta de presentacion digital en tu CRM de Salesforce. Los leads fluyen con su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier nota - listos para que tu equipo de ventas haga seguimiento sin entrada manual.

Sí. La integración de HubSpot de Wave crea automáticamente nuevos contactos en HubSpot cuando alguien guarda tu Tarjeta de presentacion digital. Los datos de contacto se sincronizan en tiempo real, por lo que tus equipos de marketing y ventas siempre tienen los leads más recientes sin ningún paso de importación manual.

Sí. La integración de Zapier de Wave te permite conectar a más de 5,000 aplicaciones, creando flujos de trabajo automatizados activados por nuevas vistas de tarjeta o contactos guardados. Por ejemplo, puedes agregar automáticamente nuevos contactos a una lista de Mailchimp, crear una tarjeta de Trello, enviar una notificación de Slack, o activar cualquier flujo de trabajo personalizado que construyas en Zapier.

Sí. Los planes Pro y Equipos te permiten agregar un enlace de programación de Calendly directamente en tu tarjeta, para que los destinatarios puedan reservar una reunión con un solo toque. El widget de Calendly aparece directamente en tu perfil - sin necesidad de enviar un enlace separado. Es una de las funciones Pro más populares para profesionales de ventas.

Sí. Los planes Pro y Equipos soportan videos incrustados y archivos adjuntos PDF directamente en tu Tarjeta de presentacion digital. Agrega un video de introducción personal, una demostración de producto, tu portafolio, un folleto o cualquier documento que quieras compartir junto con tu información de contacto.

Sí. Wave incluye un sistema de gestión de contactos integrado gratuito donde puedes ver, buscar, etiquetar y exportar cada contacto que ha interactuado con tu tarjeta. Para equipos que ya usan Salesforce, HubSpot u otro CRM, el sistema integrado funciona junto con tus herramientas existentes - o puedes usarlo de forma independiente en el plan gratuito.

Una tarjeta de presentación NFC es una tarjeta física con un chip integrado que transfiere tu perfil digital al teléfono de alguien cuando la tocan - no se requiere aplicación, no se necesita escanear. Se ve y se siente como una tarjeta de presentación premium, pero en lugar de información impresa estática, abre instantáneamente tu perfil digital completo con un toque para guardar contacto. Aprende más sobre cómo NFC se compara con códigos QR.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos soportan NFC, incluidos todos los iPhones desde el iPhone 7 en adelante y prácticamente todos los teléfonos Android fabricados después de 2018. Las marcas compatibles incluyen:

• Apple: iPhone 7, 8, X, XR, XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16, SE, y todos los modelos futuros
• Samsung: Serie Galaxy S (S3+), serie Note, serie A, Z Fold/Flip
• Google: Todos los teléfonos Pixel
• Otros: OnePlus, Xiaomi, Sony, Huawei, Nokia, LG, HTC, Motorola

Cada tarjeta NFC de Wave también tiene un código QR impreso en la parte posterior como respaldo para dispositivos más antiguos.

Toca tu tarjeta NFC en tu teléfono (o escanea el código QR en la parte posterior). Wave te pedirá que te registres o inicies sesión, y tu perfil se vincula automáticamente a esa tarjeta. Todo el proceso toma aproximadamente 30 segundos. Asegúrate de que NFC esté habilitado en tu teléfono - toca cerca de la parte superior para iPhone, centro para Android.

Sí. Wave ofrece tarjetas de presentación NFC personalizadas completamente con tu logotipo, colores de marca y diseño impreso en el frente. También ofrecemos opciones prediseñadas si quieres comenzar rápidamente. Las tarjetas NFC de metal están disponibles para una apariencia y sensación premium.

Wave envía tarjetas NFC a todo el mundo. Entregamos a todos los países con envío internacional estándar disponible.

EE. UU. y Canadá: 5-9 días hábiles. Internacional: hasta 21 días hábiles. Las tarjetas con diseño personalizado pueden tomar 2-3 días hábiles adicionales para producción antes del envío.

Las tarjetas NFC de Wave están hechas para durar - el chip NFC soporta más de 100,000 toques antes de alcanzar su límite de ciclo de vida. Las tarjetas son impermeables, resistentes a rayones y diseñadas para soportar el uso diario en la cartera. Nuestras tarjetas NFC de metal son especialmente duraderas con un peso y acabado premium.

Sí. Cada toque NFC se rastrea en tu panel de analíticas de Wave - puedes ver toques totales, vistas de perfil, contactos guardados y cuándo ocurren las interacciones. Las analíticas están incluidas gratis en todos los planes, por lo que siempre sabes cómo está funcionando tu tarjeta.