Question 1

¿Qué es Wave Connect?

Accepted Answer

Wave Connect es una plataforma de tarjetas de presentación digitales basada en navegador que te permite compartir tu información de contacto al instante a través de código QR, toque NFC o enlace, sin necesidad de aplicación. Los destinatarios escanean o tocan, tu perfil se abre en su navegador, y guardan tu contacto con un solo toque. Wave sirve a individuos, equipos y empresas, con un plan gratuito para siempre que incluye analíticas y exportación de contactos.

Question 2

¿Cómo creo una tarjeta de presentación digital con Wave?

Accepted Answer

Regístrate gratis en app.wavecnct.com, completa tus datos de contacto, elige una plantilla de diseño y tu tarjeta estará activa en menos de dos minutos. Puedes agregar tu teléfono, correo electrónico, perfiles sociales, enlaces de sitios web, biografía, fotos y logotipo de la compañía. No se requiere tarjeta de crédito, y puedes editar todo en cualquier momento.

Question 3

¿Necesito descargar una aplicación para usar Wave?

Accepted Answer

No. Wave es completamente basado en navegador, no hay aplicación para descargar para ti o las personas con quienes compartes. Gestionas tu tarjeta desde cualquier navegador web en tu teléfono o computadora.

Question 4

¿La persona con la que comparto necesita una cuenta de Wave?

Accepted Answer

No. Los destinatarios no necesitan una cuenta en Wave, no necesitan descargar una aplicación, y nunca recibirán mensajes promocionales de Wave. Cuando alguien escanea tu código QR o toca tu tarjeta NFC, tu perfil se abre directamente en el navegador de su teléfono.

Question 5

¿Qué información puedo poner en mi tarjeta de presentación digital?

Accepted Answer

Puedes incluir tu nombre, cargo, números de teléfono, correo electrónico, URL de sitios web ilimitadas, perfiles de redes sociales, biografía, hasta 5 fotos, el logotipo de tu compañía y más.

Question 6

¿Puedo crear múltiples tarjetas de presentación digitales?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear tarjetas separadas para diferentes roles, compañías o audiencias.

Question 7

¿Cómo actualizo mi tarjeta de presentación digital después de compartirla?

Accepted Answer

Inicia sesión en tu cuenta de Wave y edita cualquier campo, los cambios se reflejan instantáneamente para todos quienes tienen el enlace de tu tarjeta.

Question 8

¿Hay un límite en cuántas veces puedo compartir mi tarjeta?

Accepted Answer

No. Puedes compartir tu tarjeta Wave un número ilimitado de veces con un número ilimitado de personas en cada plan.

Question 9

¿Cómo comparto mi tarjeta de presentación digital?

Accepted Answer

Wave te ofrece cinco maneras de compartir: código QR, toque NFC, enlace directo, texto/correo electrónico y Apple Wallet.

Question 10

¿Cómo funciona el compartir con código QR?

Accepted Answer

Cada tarjeta de Wave viene con un código QR personalizado.

Question 11

¿Cómo funciona el compartir con un toque NFC?

Accepted Answer

Acerque su tarjeta NFC de Wave a un teléfono para abrir instantáneamente su perfil.

Question 12

¿Puedo agregar mi tarjeta de presentación digital a Apple Wallet?

Accepted Answer

Sí. Wave incluye integración con Apple Wallet gratis en todos los planes.

Question 13

¿Puedo agregar un código QR a mi firma de correo electrónico?

Accepted Answer

Sí.

Question 14

¿Puedo compartir mi tarjeta en eventos virtuales?

Accepted Answer

Sí. Comparte la URL de tu perfil Wave o el código QR en cualquier entorno virtual.

Question 15

¿Los destinatarios pueden guardar mi contacto directamente en su teléfono?

Accepted Answer

Sí. Cada perfil de Wave incluye un botón de "Guardar contacto" de un solo toque.

Question 16

¿Cuánto cuesta Wave Connect?

Accepted Answer

Wave ofrece un plan gratuito, Pro a $7/mes, y Equipos a $60/usuario/año. Ver la página de precios.

Question 17

¿Qué incluye el plan gratuito?

Accepted Answer

El plan gratuito incluye una tarjeta de presentación digital completa, código QR, analíticas, exportación de contactos, Apple Wallet y sin marcaje.

Question 18

¿Wave agrega marca "Powered by" a mi tarjeta?

Accepted Answer

No. Wave no añade marca ni hace marketing a tus contactos.

Question 19

¿Puedo exportar mis contactos de forma gratuita?

Accepted Answer

Sí. La exportación de contactos a CSV está incluida en el plan gratuito.

Question 20

¿Qué incluye el plan Pro?

Accepted Answer

Integraciones CRM, Calendly, video, compartición de PDF, Mapas, Typeform y Zapier. Ver precios.

Question 21

¿Cuál es la diferencia entre Pro y Equipos?

Accepted Answer

Pro es para individuos, Equipos agrega herramientas de administración y gestión masiva. Aprende más: Equipos.

Question 22

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Accepted Answer

Sí. Contacta con empresa.

Question 23

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

El plan gratuito es permanente, no una prueba.

Question 24

¿Cómo despliego tarjetas digitales de presentación para todo mi equipo?

Accepted Answer

Sube una hoja de cálculo y Wave crea todas las tarjetas automáticamente. Aprende más: Wave para Equipos.

Question 25

¿Puedo crear taråjetas masivamente usando una hoja de cálculo?

Accepted Answer

Sí. Se admite la importación masiva de Excel/CSV.

Question 26

¿Puedo estandarizar lo que los empleados ponen en sus tarjetas?

Accepted Answer

Sí. Los administradores pueden aplicar plantillas, el branding y campos obligatorios.

Question 27

¿Cómo actualizo las tarjetas de todos a la vez?

Accepted Answer

Las actualizaciones a las plantillas se aplican instantáneamente a todas las tarjetas.

Question 28

¿Puedo ver analíticas de todo mi equipo?

Accepted Answer

Sí. Los paneles de equipos proporcionan analíticas e información agregadas.

Question 29

¿Qué sucede cuando un empleado deja la empresa?

Accepted Answer

Los administradores pueden desactivar o reasignar la tarjeta instantáneamente.

Question 30

¿Los miembros del equipo pueden personalizar sus propias tarjetas?

Accepted Answer

Sí. Dentro de las reglas definidas por el administrador. Ver mejores prácticas de diseño.

Question 31

¿Wave Connect cumple con SOC 2?

Accepted Answer

Sí. Aprende más en la guía de seguridad.

Question 32

¿Mis datos están seguros con Wave Connect?

Accepted Answer

Sí. Los datos están cifrados y nunca se venden.

Question 33

¿Wave cumple con GDPR?

Accepted Answer

Sí. Aprende más: guía GDPR.

Question 34

¿Wave admite inicio de sesión único (SSO)?

Accepted Answer

Sí. Contacta con empresa.

Question 35

¿Puedo obtener un dominio personalizado para las tarjetas de mi equipo?

Accepted Answer

Sí. Los planes empresariales admiten dominios personalizados.

Question 36

¿Dónde se almacenan los datos de Wave?

Accepted Answer

Infraestructura en la nube segura con certificación SOC 2 en los EE.UU. Contacta al equipo.

Question 37

¿Qué integraciones de CRM admite Wave?

Accepted Answer

Salesforce, HubSpot, Zoho, Google Contacts y Zapier.

Question 38

¿Wave se integra con Salesforce?

Accepted Answer

Sí. Sincronización automática de leads.

Question 39

¿Wave se integra con HubSpot?

Accepted Answer

Sí. Creación de contacto en tiempo real.

Question 40

¿Puedo conectar Wave con Zapier?

Accepted Answer

Sí. Conexión a más de 5,000 aplicaciones.

Question 41

¿Puedo incrustar un enlace de Calendly en mi tarjeta?

Accepted Answer

Sí. Disponible en Pro y Equipos.

Question 42

¿Puedo agregar videos y PDFs a mi tarjeta?

Accepted Answer

Sí. Se admite en Pro y Equipos.

Question 43

¿Wave tiene un CRM incorporado?

Accepted Answer

Sí. Incluye gestión de contactos y exportación.

Question 44

¿Qué es una tarjeta de presentación NFC?

Accepted Answer

Una tarjeta física que abre tu perfil digital al ser tocada.

Question 45

¿Qué teléfonos son compatibles con NFC?

Accepted Answer

La mayoría de los smartphones modernos, incluyendo iPhone 7+ y dispositivos Android.

Question 46

¿Cómo conecto mi tarjeta NFC a mi perfil de Wave?

Accepted Answer

Toca o escanea tu tarjeta y sigue las instrucciones de configuración.

Question 47

¿Puedo diseñar mi propia tarjeta NFC?

Accepted Answer

Sí. Ver tarjetas NFC personalizadas.

Question 48

¿A dónde envían tarjetas NFC?

Accepted Answer

Envío mundial disponible.

Question 49

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

EE.UU./Canadá: 5-9 días, Internacional: hasta 21 días.

Question 50

¿Qué tan duraderas son las tarjetas de presentación NFC?

Accepted Answer

Más de 100,000 toques, resistente al agua y a los arañazos.

Question 51

¿Puedo rastrear quién toca mi tarjeta NFC?

Accepted Answer

Sí. Las analíticas rastrean toques, vistas y guardados.

Preguntas Frecuentes

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