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概述

Wave Connect 高度重视安全。我们在基础设施、应用开发、访问管理和员工运营等各方面实施行业标准安全实践,以保护您和您团队的数据。 更多详情请访问 security.wavecnct.com

合规与认证

认证详情
SOC 2 Type II已认证。报告可在签署保密协议后提供,请联系 security@wavecnct.com
CSA STAR Level 1已列入云安全联盟 STAR 注册表
GDPR完全合规。企业客户可获得数据处理协议
EU AI Act符合适用要求
遵循的安全标准(非认证,但已对标):
  • OWASP Top 10
  • CSA CAIQ
  • CIS 基准
  • NIST 对标实践

基础设施

Wave 的基础设施建立在托管云服务之上,与服务提供商共同承担安全责任。
提供商角色
Google Cloud Platform核心应用基础设施、计算和网络
Vercel前端交付和边缘网络
PlanetScale数据库(MySQL 兼容,全球分布式)
Cloud Storage文件和资产存储
基础设施设计具备高可用性和自动故障转移。所有提供商均持有独立的安全认证(SOC 2、ISO 27001)。

数据驻留

  • 客户应用数据存储并处理于 美国
  • 数据仅在已批准的地区处理
  • Enterprise 客户可咨询数据驻留选项
完整的子处理商列表请参阅我们的数据处理协议

加密

传输中
  • 所有连接使用 TLS 1.3
  • 所有端点强制使用 HTTPS
  • 启用 HSTS
静止时
  • 所有存储数据使用 AES-256 加密
  • 通过 Google Cloud KMS 进行云托管加密密钥管理
  • 通过 Secret Manager 强制执行密钥轮换和访问控制

身份与访问管理

身份验证选项
  • SAML 2.0 单点登录
  • OpenID Connect(OIDC)
  • SCIM 2.0 自动预配和取消预配
多因素身份验证
  • 启用 SAML 或 OIDC 时通过 SSO 提供商强制执行
基于角色的访问控制
角色访问权限
Owner(所有者)完全账户访问,包括账单和计划管理
Admin(管理员)管理用户、模板、联系人和设置
Manager(经理)管理分配团队的线索和分发模板,无公司级设置权限
Member(成员)使用分配的数字名片并查看自己的联系人
Viewer(查看者)只读访问
最小权限原则
  • 所有内部访问遵循最小权限原则
  • 每季度进行内部访问审查
  • 用户离职时通过 SCIM 自动取消预配

密码安全

  • 强制执行最低密码长度和复杂度要求
  • 多次登录失败后账户锁定
  • 通过已验证邮件进行安全密码重置
  • 空闲时强制会话超时

应用安全

安全开发生命周期
  • 功能设计阶段进行威胁建模
  • 合并前必须进行同行代码审查和拉取请求审批
  • 每次发布审查安全要求
  • 专门的发布审批流程
静态分析和扫描
  • 对所有代码变更进行 CodeQL 静态分析
  • 自动化依赖项漏洞扫描
  • 密钥扫描防止代码中的凭据泄露
安全编码实践
  • 遵循 OWASP Top 10 指南
  • 强制执行输入验证和输出编码
  • 定期更新依赖项

漏洞管理

扫描
  • 持续自动化依赖项扫描
  • 基础设施漏洞扫描
补丁管理时间表
严重程度目标修复时间
严重24 小时
7 天
30 天
90 天
渗透测试
  • 每年进行一次独立第三方渗透测试
  • 根据严重程度时间表对发现的问题进行分类和修复

监控与日志

收集的日志包括:
  • 身份验证事件(登录、注销、失败尝试)
  • 管理员操作(用户变更、设置更新)
  • API 活动
  • 安全事件
监控
  • 通过 Google Cloud Monitoring 进行 24/7 云基础设施监控
  • 异常和安全事件的自动告警
  • 可疑登录检测

事件响应

Wave 维护正式的事件响应计划,涵盖:
  • 严重程度分类:严重、高、中、低
  • 调查流程:遏制、分析和证据保全
  • 根本原因分析:所有重大事件后进行事后审查
  • 客户通知:按监管要求及时通知受影响客户
  • 监管通知:GDPR 违规通知在 72 小时内发出(如适用)
  • 事后总结:重大事件后内部记录和审查
如需报告安全漏洞,请联系 security@wavecnct.com

业务连续性与备份

恢复目标
  • RTO(恢复时间目标):4 小时
  • RPO(恢复点目标):1 小时
业务连续性计划
  • 已制定正式的 BCP 并每半年进行一次测试
  • 定期测试灾难恢复计划
备份
  • 每日自动备份
  • 备份静止时加密
  • 定期进行恢复测试
  • 备份保留策略与数据分类政策保持一致

可用性

  • 具备自动故障转移的高可用架构
  • 状态页面:status.wavecnct.com
  • Enterprise 客户可获得 SLA

网络安全

  • Google Cloud 防火墙和 Cloud Armor
  • 网络层和应用层 DDoS 缓解
  • 所有 API 端点的速率限制
  • OWASP 对标保护(注入、XSS、CSRF)
  • 入侵检测和防御系统(IDS/IPS)

端点安全

所有员工设备均需遵守:
  • 全盘加密
  • 公司管理设备策略
  • 防病毒和端点保护
  • 操作系统和安全自动更新
  • 屏幕锁定强制执行
  • 远程访问的最低设备要求

物理安全

Wave 是一家远程优先公司,没有本地数据中心。物理基础设施安全由 Google Cloud 负责管理,其数据中心已获得 ISO 27001、SOC 2 及其他标准的独立认证。 员工遵循安全家庭办公要求,设备在报废时进行安全处置。

员工安全

  • 对所有员工进行背景调查
  • 入职时进行安全意识培训
  • 每季度进行安全和隐私培训
  • 所有员工签署可接受使用政策
  • 签订保密协议

供应商安全

Wave 维护供应商风险管理计划。在接入前对第三方提供商进行审查,并根据其安全状况(SOC 2 报告、安全调查问卷和供应商评估)进行评估。 主要子处理商
供应商用途
Google Cloud基础设施和计算
Vercel前端和边缘交付
PlanetScale数据库
Twilio短信通信
Stripe支付处理
Shopify电子商务
Zendesk客户支持
Microsoft生产力工具和集成
MaxMindIP 地理定位
完整子处理商列表请参阅我们的数据处理协议

AI 安全

Wave 在以下功能中使用 AI:
  • 通用徽章扫描仪:OCR 提取名片和活动徽章上的联系人信息
  • 联系人信息补全:从公开来源填充缺失的个人资料字段
  • 内容审核:检测个人资料上违反政策的内容
关键声明:
  • 客户数据不会用于训练 AI 模型
  • AI 功能在适用情况下可以禁用
  • AI 提供商已在我们的子处理商列表中披露

数据分类

分类描述
公开营销内容、面向公众的文档
内部运营数据、内部通信
机密客户数据、业务数据、安全配置
受限身份验证凭据、加密密钥、审计日志

数据保护

  • 逻辑租户隔离:每个组织的数据在应用和数据库层面分离
  • 基于角色的访问控制防止跨租户数据访问
  • 所有敏感操作均有审计日志
  • 在收集时应用数据最小化原则

企业安全功能

单点登录(SAML)

通过 SAML 2.0 或 OIDC 使用您的身份提供商对用户进行身份验证。

目录同步(SCIM)

自动化用户预配、取消预配和团队映射。

自定义域名

为 Wave 个人资料和分享链接使用您自己的域名。