Termos de serviço

Data efetiva: 21 de maio de 2024

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Oferecemos uma ampla gama de produtos e itens (“ Itens ”) e serviços (“ Serviços ”) para venda no Site, e às vezes termos adicionais podem ser aplicados, caso em que você será notificado sobre tais termos adicionais.

Revise também nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações pessoais, bem como quaisquer direitos que você possa ter.

Ao usar este Website, você concorda com estes Termos. Por favor, leia-os cuidadosamente.

ACESSO E USO

Você é responsável e responsável por (a) seu uso do Website, incluindo conduta não autorizada e qualquer conduta que viole os requisitos destes Termos; e (b) qualquer uso do Website por meio de sua conta, seja autorizado ou não. Além disso, você reconhece o seguinte:

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Você não acessará o Site para criar um produto ou serviço competitivo, para criar um produto usando ideias, recursos, funções ou gráficos semelhantes aos do Site, ou para copiar quaisquer ideias, recursos, funções ou gráficos do Site;
Você não se envolverá em web scraping ou data scraping no Site ou relacionado a ele, incluindo a coleta de informações por meio de qualquer software que simule atividade humana ou qualquer bot ou rastreador da web;
Ao usar o Site, você cumprirá todas as leis aplicáveis, incluindo leis de privacidade e propriedade intelectual;
Você não usará o Website para qualquer propósito ilegal ou de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Website ou interferir no uso e aproveitamento do Website por qualquer outra parte. Você não pode obter ou tentar obter quaisquer materiais ou informações por quaisquer meios não intencionalmente disponibilizados ou fornecidos através do Website; e
Você não transmitirá ao Site nenhum conteúdo que não tenha o direito de transmitir sob qualquer lei ou sob uma relação contratual, nenhum conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de qualquer parte, nenhuma publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, spam ou qualquer outra forma de solicitação.

A violação de qualquer uma das disposições acima pode resultar no encerramento imediato de sua conta e/ou acesso ao Website. A Wave reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a critério exclusivo da Wave, viole estes Termos, incluindo denunciá-lo às autoridades policiais.

LINKS DE TERCEIROS

Este Site pode incluir links para sites de terceiros (“ Sites Vinculados ”) que não são afiliados à Wave. Esses Sites Vinculados são fornecidos apenas para sua conveniência. A Wave não tem controle sobre o conteúdo dos Sites Vinculados e não é responsável pelos materiais ou informações encontrados nesses sites, ou pelo seu envolvimento com esses sites. Você deve revisar cuidadosamente os termos de uso e as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.

Você reconhece e concorda que a Wave fornece acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. A Wave não terá qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso que você faça de ferramentas opcionais oferecidas através do Site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) terceirizado(s) relevante(s).

A Wave também pode, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do Website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

MODIFICAÇÕES NO SITE

A Wave tem o direito de fazer alterações ou remover o Website, bem como qualquer um dos Itens ou conteúdo fornecido nele, sem aviso prévio. Se nossas alterações afetarem materialmente os Serviços que fornecemos a você, atualizaremos estes Termos. Se o Website estiver indisponível por qualquer motivo, a Wave não será responsável por quaisquer efeitos resultantes sobre você. Ocasionalmente, a Wave pode impedir que certas pessoas acessem partes do Website ou o Website inteiro.

PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

A Wave não é responsável se as informações disponibilizadas neste Website não forem precisas, completas ou atuais. O material neste Website é fornecido apenas para informação geral e não deve ser confiável ou usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas de informação. Qualquer confiança no material neste Website é por sua conta e risco.

O Website pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. A Wave reserva-se o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas a Wave não tem obrigação de atualizar nenhuma informação neste Website. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações no Website.

COMENTÁRIOS DO USUÁRIO, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a pedido da Wave, você enviar certos envios específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou sem um pedido nosso você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, “ Comentários ”), você concorda que a Wave pode, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer Comentários que você encaminhar para a Wave. A Wave não tem e não terá nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer Comentários em sigilo; (2) de pagar uma compensação por quaisquer Comentários; ou (3) de responder a quaisquer Comentários.

A Wave pode, mas não tem obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a critério exclusivo da Wave, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.

Você concorda que seus Comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus Comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e - mail falso, fingir ser outra pessoa que não você, ou de outra forma enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer Comentários. Você é o único responsável por quaisquer Comentários que fizer e sua precisão. A Wave não assume nenhuma responsabilidade e não assume nenhuma obrigação por quaisquer Comentários postados por você ou por terceiros.

PROPRIEDADE INTELECTUAL (PI)

Você entende e concorda que o Website e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades, incluindo todas as informações, software, código, texto de dados, exibições, gráficos, fotografias, imagens, vídeo, áudio, música, transmissão, design, apresentação, layout do website, seleção e arranjo são de propriedade da Wave, seus licenciadores ou outros provedores de conteúdo ou produtos ou vendedores de tal material, e são protegidos em todas as formas por leis de PI, incluindo direitos autorais, marca registrada, patente, segredo comercial e quaisquer outros direitos de propriedade. De acordo:

A Wave retém todos os direitos, títulos e interesses no e para o Website, incluindo todo o software usado para fornecer o Website e todos os gráficos, interfaces de usuário, logotipos e marcas registradas reproduzidos por meio do Website. O nome da Wave, a marca registrada da Wave, o logotipo da Wave e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs, imagens e slogans relacionados são marcas registradas (“ Marcas ”) da Wave ou de suas afiliadas ou licenciadoras.
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Estes Termos não concedem a você nenhuma licença de PI ou direitos sobre o Site, as Marcas ou qualquer um de seus componentes, exceto na medida limitada em que tais direitos sejam necessários para seu uso do Site, conforme especificamente autorizado por estes Termos.
A Wave pode não possuir direitos de PI em outros nomes, marcas registradas, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs, imagens, slogans e materiais de fornecedores que podem aparecer no Site, mas, nesse caso, a Wave obteve permissão de tais terceiros para usar esses materiais e imagens no Site. VOCÊ NÃO DEVE USAR NENHUMA DESTA PROPRIEDADE SEM A PERMISSÃO EXPRESSA POR ESCRITO DA WAVE. Se você fizer isso, constituirá uma infração ou violação dos direitos do proprietário da propriedade e pode ser uma violação de leis federais ou outras, e pode resultar em ação legal contra você.

Você não carregará e/ou transmitirá conteúdo para o Website pelo qual você estaria infringindo direitos de PI ou fará qualquer coisa que viole os direitos de PI de outra pessoa. A Wave não é responsável por nenhuma violação de direitos de PI causada por você. Ao usar o Website, você concorda que possui todos os direitos de PI necessários para processar, carregar ou transmitir conteúdo para o Website.

SUA CONTA

Para usar certos recursos ou Serviços do Website, você pode ter que criar uma conta. Você concorda que (a) todas as informações de registro necessárias que você enviar para a criação da conta são verdadeiras e precisas; e (b) você manterá a precisão de tais informações. Você pode excluir sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, seguindo as instruções no Website.

É sua responsabilidade manter as informações da sua conta confidenciais. Se não o fizer, você poderá ser responsabilizado por qualquer atividade que ocorra em sua conta, incluindo quaisquer compras. Você deve notificar a Wave imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança. SE VOCÊ NÃO MANTER A CONFIDENCIALIDADE DA SUA CONTA, VOCÊ PODERÁ SER RESPONSABILIZADO POR QUAISQUER PERDAS INCORRIDAS PELA WAVE OU OUTROS USUÁRIOS DO SITE.

A Wave reserva-se o direito de desabilitar o acesso à sua conta a qualquer momento caso você use os Serviços e o Site para quaisquer Usos Proibidos.

Se você estiver apenas navegando ou navegando pelo Site e ainda não tiver criado uma conta, seu uso do Site ainda estará sujeito a estes Termos.

ACEITAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Assim que recebermos seu pedido on-line, enviaremos um e-mail para confirmar esse pedido. Seu recebimento de uma confirmação de pedido, no entanto, não significa que a Wave aceitou seu pedido e o está cumprindo; estamos simplesmente confirmando que recebemos seu pedido e o processaremos em breve.

A Wave pode exigir verificações ou informações adicionais antes de aceitar qualquer pedido. Na medida em que informações adicionais sejam necessárias, a Wave entrará em contato com você para obter tais informações.

A WAVE RESERVA-SE O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO APÓS O RECEBIMENTO DO SEU PEDIDO, ACEITAR OU CANCELAR O SEU PEDIDO, OU QUALQUER PARTE DELE, MESMO APÓS VOCÊ RECEBER UMA CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO DA WAVE, POR QUALQUER MOTIVO. Se a Wave cancelar um pedido ou parte de um pedido que a Wave já tenha cobrado de você, a Wave reembolsará o valor aplicável.

A Wave reserva-se o direito de limitar a quantidade de pedidos de Itens a qualquer momento.

CANCELAMENTO E MODIFICAÇÃO DE PEDIDOS

Você pode cancelar ou modificar um pedido dentro de 48 horas após enviá-lo sem pagar taxas enviando um e-mail para a Wave em support@wavecnct.com. Após 48 horas, taxas podem ser aplicáveis para qualquer cancelamento ou modificação de pedido. Observe que não podemos cancelar um pedido depois que ele foi enviado. Se o pedido foi enviado, você precisará prosseguir com nosso processo de reembolso e políticas de devolução após o recebimento do seu pedido.

PREÇOS E CORREÇÕES DE PREÇOS

A Wave tem o direito de alterar os preços dos Itens exibidos no Site a qualquer momento e de corrigir quaisquer erros acidentais de preços sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão comunicadas por meio da publicação dos novos preços no Site. ALÉM DISSO, A WAVE RESERVA-SE O DIREITO DE INTRODUZIR TAXAS ADICIONAIS A QUALQUER MOMENTO, INCLUINDO TAXAS DE MEMBROSIA OU TAXAS DE ASSINATURA, PARA ACESSAR CERTOS RECURSOS E SERVIÇOS DO SITE.

O preço de varejo de cada Item mostrado no Website exclui custos de envio e entrega, impostos aplicáveis e quaisquer outras taxas aplicáveis, a menos que indicado de outra forma. A Wave pode oferecer promoções ou preços especiais em Itens por um período limitado.

Se pagar com um cartão de crédito internacional, o preço final da compra poderá ser afetado por taxas de câmbio e taxas de conversão estrangeiras do banco ou do emissor do cartão de crédito.

Nenhuma informação pessoal coletada pelo(s) provedor(es) de financiamento estará sujeita aos Termos ou à Política de Privacidade da Wave quando você sair do Site.

FORMAS DE PAGAMENTO E IMPOSTOS

O Wave aceita diversos métodos de pagamento, como cartões de crédito ou débito.

De acordo com as leis locais aplicáveis, qualquer pedido on-line será tributado de acordo com as taxas de imposto aplicáveis ao seu endereço de entrega.

ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Nós nos isentamos de todas as garantias de qualquer tipo relacionadas aos Itens e Serviços, incluindo quaisquer garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica.

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES DECORRENTES DO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE, OU QUALQUER INFORMAÇÃO CONTIDA NO SITE, INCLUINDO CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO, SEJA COM BASE NA GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO OU OUTRO.

Sujeito a quaisquer acordos entre você e a Wave, não seremos responsáveis por atrasos e/ou não fornecimento dos Serviços ou Itens ou indisponibilidade do Site devido a eventos além do nosso controle, como falhas na Internet, falhas de equipamento, desastres naturais, ações governamentais e pandemias.

Você concorda expressamente que seu uso, ou incapacidade de usar, o serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos 'como estão' e 'conforme disponíveis' para seu uso, sem nenhuma representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.

USOS PROIBIDOS

Você não tem permissão para usar, encorajar, promover, facilitar, instruir ou induzir outros a usar os Serviços ou o Site para quaisquer atividades que violem qualquer lei, estatuto, portaria ou regulamento; para qualquer outro propósito ilegal ou fraudulento ou qualquer propósito que seja prejudicial a terceiros; ou para transmitir, armazenar, exibir, distribuir ou de outra forma disponibilizar conteúdo que seja ilegal, fraudulento ou prejudicial a terceiros (os “ Usos Proibidos ”).

A seguir estão alguns exemplos de Usos Proibidos que são proibidos no Site ou ao usar os Serviços:

buscar, oferecer, promover ou endossar quaisquer serviços, conteúdos ou atividades que sejam ilegais ou infrinjam quaisquer leis aplicáveis;
usar o Site para qualquer propósito fraudulento ou ilegal, incluindo, mas não se limitando a, qualquer propósito que resulte em violações de leis, regulamentos e ordens que regem a proteção ao consumidor, concorrência desleal, antidiscriminação ou propaganda enganosa;
usos ou conteúdos fraudulentos, ilegais ou enganosos;
fazer ou exigir subornos ou outros pagamentos sem a intenção de fornecer serviços em troca do pagamento;
conduta ou ações que possam comprometer a integridade ou contornar o Site, os Serviços ou as informações proprietárias da Wave;
tentar ou realmente fazer engenharia reversa, modificar, adaptar, traduzir, preparar trabalhos derivados, descompilar, interferir na operação ou de outra forma tentar derivar o código-fonte de qualquer parte do Site ou dos Serviços, a menos que expressamente permitido pela lei aplicável ou pela Wave; ou
acessar ou usar o Site ou os Serviços para criar um serviço ou aplicativo semelhante, identificar ou solicitar nossos usuários ou publicar qualquer desempenho ou teste de referência ou análise relacionado ao Site.
introduzir software ou agentes ou scripts automatizados no Site para produzir múltiplas contas, gerar pesquisas, solicitações ou consultas automatizadas, ou para extrair ou extrair conteúdo ou dados do Site.

LEI APLICÁVEL

A Wave está localizada no Canadá e nos Estados Unidos. Quando você acessa o Website, você o faz por sua própria iniciativa e é responsável pelo cumprimento das leis locais.

Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, portarias e regulamentos aplicáveis em relação ao seu uso e à sua compra de Itens e/ou serviços por meio do Wave. Qualquer violação destes Termos (ou disputa relacionada a eles) será regida pelas leis de Québec e pelas leis do Canadá, sem levar em conta quaisquer disposições de conflito de leis. Podemos relatar quaisquer violações relacionadas a estes Termos às autoridades apropriadas. Você concorda que os tribunais localizados em Québec, Canadá, resolverão todas as disputas relacionadas a estes Termos, apesar de qualquer inconveniência para você.

MUDANÇAS

Reservamo-nos o direito de alterar ou emendar estes Termos a qualquer momento, exclusivamente a nosso critério. Caso sejam feitas quaisquer alterações ou modificações a estes Termos, forneceremos um aviso de tais alterações, como por meio da publicação de um aviso em nosso Site e/ou atualização da data da “Última Atualização” acima. Seu uso contínuo do Site após a publicação de alterações ou modificações confirmará sua aceitação de tais alterações ou modificações. Se você discordar dos Termos alterados, deverá descontinuar o uso de nosso Site.

Quaisquer versões atualizadas dos Termos e/ou Política de Privacidade substituirão todas as versões, avisos ou declarações anteriores sobre o Website. Se solicitado, você concorda em assinar uma versão não eletrônica destes Termos.

CONTATE-NOS

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade:

Responsável pela privacidade : Max-Antoine Clément
Por correio : Wave Connect Inc., 3 Pl. Ville-Marie Suite 400, Montreal, Quebec H3B 2E3 Canadá
Por e-mail : privacy@wavecnct.com

Caso você tome conhecimento de uso indevido do Site, incluindo conduta caluniosa ou difamatória, você deve nos denunciar em privacy@wavecnct.com.

Todos os outros comentários, feedbacks, solicitações de suporte técnico e outras comunicações relacionadas ao site devem ser direcionados para support@wavecnct.com.

O texto em inglês destes Termos constitui o texto oficial. No caso de qualquer discrepância entre o texto em inglês e uma tradução para uma língua estrangeira, o texto em inglês prevalecerá.