Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere sui biglietti da visita digitali di Wave Connect, carte NFC, gestione team, prezzi e integrazioni. Non trovi la risposta? Contatta il nostro team di supporto.

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Nuovo di Wave Connect? Inizia da qui.

Cos'è Wave Connect?

Wave Connect è una piattaforma di Biglietto da visita digitale basata su browser che ti permette di condividere istantaneamente le tue informazioni di contatto tramite codice QR, tap NFC o link - nessuna app richiesta. I destinatari scansionano o toccano, il tuo profilo si apre nel loro browser e salvano il tuo contatto con un solo tap. Wave serve singoli individui, team ed enterprise, con un piano sempre gratuito che include analisi ed esportazione contatti.

Come creo un Biglietto da visita digitale con Wave?

Registrati gratuitamente su app.wavecnct.com, inserisci i tuoi dati di contatto, scegli un template di design e il tuo biglietto è attivo in meno di due minuti. Puoi aggiungere il tuo telefono, email, profili social, link al sito web, biografia, foto e logo aziendale. Nessuna carta di credito richiesta e puoi modificare tutto in qualsiasi momento.

Devo scaricare un'app per usare Wave?

Non è richiesta alcuna app. Wave è basato su browser, quindi puoi creare, modificare e condividere il tuo biglietto da visita da qualsiasi browser web. Anche le persone con cui condividi non hanno bisogno di un'app: il tuo profilo si apre direttamente nel loro browser. Offriamo un'app mobile per maggiore comodità, ma è completamente facoltativa. Scopri di più su come funzionano i biglietti da visita digitali.

La persona con cui condivido ha bisogno di un account Wave?

No. I destinatari non hanno bisogno di un account Wave, non devono scaricare un'app e non vengono mai sollecitati da Wave. Quando qualcuno scansiona il tuo codice QR o tocca la tua carta NFC, il tuo profilo si apre direttamente nel browser del loro telefono. Possono salvare il tuo contatto con un solo tap. Wave non aggiunge mai branding "Powered by" né invia email di marketing ai tuoi contatti.

Quali informazioni posso inserire sul mio Biglietto da visita digitale?

Puoi includere il tuo nome, titolo professionale, numeri di telefono, email, URL illimitati di siti web, profili social media, biografia, fino a 5 foto, il logo della tua azienda e altro ancora. Gli abbonati Pro possono anche aggiungere link di pianificazione Calendly, video incorporati, documenti PDF, posizioni Google Maps e integrazioni Typeform. Non c'è limite al numero di link web che puoi aggiungere.

Posso creare più biglietti da visita digitali?

Sì. Puoi creare biglietti separati per ruoli, aziende o pubblici diversi. Questo è utile se hai un ruolo aziendale e un'attività secondaria, o se vuoi personalizzare informazioni diverse per situazioni di networking diverse.

Come aggiorno il mio Biglietto da visita digitale dopo averlo condiviso?

Accedi al tuo account Wave e modifica qualsiasi campo - le modifiche vanno in diretta istantaneamente per tutti coloro che hanno il link del tuo biglietto. A differenza dei biglietti cartacei, non è mai necessario ristampare o ricondividere. Se cambi lavoro, numero di telefono o titolo, chiunque abbia precedentemente salvato il link del tuo biglietto vedrà le informazioni aggiornate la prossima volta che lo apre.

C'è un limite a quante volte posso condividere il mio biglietto?

No. Puoi condividere il tuo biglietto Wave illimitate volte con persone illimitate su ogni piano, incluso il piano gratuito.

Metodi di Condivisione

Codici QR, tap NFC, link, Apple Wallet e altro.

Come condivido il mio Biglietto da visita digitale?

Wave ti offre cinque modi per condividere: scansione codice QR, tap NFC, link diretto, testo/email e Apple Wallet. Mostra il tuo codice QR sullo schermo del telefono, tocca una carta NFC sul loro telefono, invia il tuo URL di profilo univoco o fai toccare il tuo biglietto salvato in Apple Wallet. Ogni metodo apre il tuo profilo nel browser del destinatario istantaneamente. Per una guida completa, vedi la nostra guida su come condividere il tuo Biglietto da visita digitale.

Come funziona la condivisione con codice QR?

Ogni biglietto Wave viene fornito con un codice QR personalizzato. Il destinatario apre la fotocamera del telefono, la punta verso il tuo codice QR e il tuo profilo si apre nel loro browser - una scansione, nessuna app necessaria. Il codice QR è dinamico, il che significa che punta sempre al tuo profilo più recente anche se modifichi le tue informazioni. Wave include analisi delle scansioni gratuite così puoi vedere chi ha scansionato e quando. Scopri di più nella nostra guida ai codici QR personalizzati.

Come funziona la condivisione con tap NFC?

Tieni la tua carta NFC Wave vicino alla parte superiore di un iPhone o al centro di un telefono Android. Appare una notifica e con un tap si apre il tuo profilo nel loro browser. La condivisione NFC richiede una stretta vicinanza (entro pochi centimetri) e funziona sulla maggior parte degli smartphone moderni. È il metodo di condivisione più veloce - nessuna fotocamera, nessuna digitazione, nessuna app. Per dettagli su quali telefoni supportano NFC, vedi il nostro confronto QR vs. NFC.

Posso aggiungere il mio Biglietto da visita digitale ad Apple Wallet?

Sì. Wave include l'integrazione Apple Wallet gratuita su ogni piano. Una volta aggiunto, il tuo biglietto è sempre accessibile dalla schermata di blocco - non è necessario aprire un'app o accedere. Basta toccare il biglietto Wallet e mostrare il tuo codice QR. La maggior parte dei concorrenti addebita $5-10 al mese per questa funzionalità.

Posso aggiungere un codice QR alla mia firma email?

Sì. Puoi scaricare il tuo codice QR Wave come immagine e inserirlo nella tua firma email, oppure semplicemente aggiungere il link del tuo profilo Wave. Le firme email sono uno dei modi con il ROI più alto per condividere il tuo biglietto digitale - ogni email che invii diventa un'opportunità di networking passiva. Dai un'occhiata alla nostra guida alla firma email per le istruzioni di configurazione.

Posso condividere il mio biglietto a eventi virtuali?

Sì. Condividi il tuo URL di profilo Wave direttamente in chat, Zoom, Teams o qualsiasi piattaforma di messaggistica. Puoi anche visualizzare il tuo codice QR sullo schermo durante presentazioni virtuali. Il link funziona allo stesso modo che di persona - i destinatari fanno clic, vedono il tuo profilo e salvano il tuo contatto istantaneamente.

I destinatari possono salvare il mio contatto direttamente sul loro telefono?

Sì. Ogni profilo Wave include un pulsante "Salva Contatto" con un tap che scarica le tue informazioni come vCard direttamente nei contatti del telefono del destinatario. Nessuna digitazione, nessun errore di trascrizione. Il contatto include il tuo nome, telefono, email, azienda, titolo e qualsiasi altro dettaglio che hai aggiunto al tuo profilo.

Piano Gratuito e Prezzi

Cosa è gratuito, cosa è a pagamento e quanto costa tutto.

Quanto costa Wave Connect?

Wave offre un piano gratuito per sempre, un piano Pro a $7/month per singoli utenti e piani Teams a partire da $60/user/year. Per organizzazioni con più di 100 utenti, offriamo prezzi personalizzati. Il piano gratuito include il tuo biglietto da visita digitale, codice QR, analytics, esportazione contatti e Apple Wallet - funzionalità che la maggior parte dei concorrenti mette dietro un paywall. Vedi tutti i dettagli sulla nostra pagina dei prezzi.

Cosa è incluso nel piano gratuito?

Il piano gratuito include un Biglietto da visita digitale completo, codice QR personalizzato, condivisione NFC, analisi dei contatti, esportazione contatti in CSV, Apple Wallet, condivisioni illimitate e link web illimitati - con zero branding Wave sul tuo biglietto.

Ecco cosa ottieni gratuitamente che i concorrenti tipicamente fanno pagare:

  • Analisi - Vedi chi ha visualizzato il tuo biglietto e quando
  • Esportazione contatti - Scarica i tuoi contatti come CSV in qualsiasi momento
  • Apple Wallet - Aggiungi il tuo biglietto a Wallet per un accesso rapido
  • Nessun branding "Powered by" - Il tuo biglietto sembra tuo, non nostro
  • Nessuna sollecitazione ai destinatari - Non inviamo mai email o marketing ai tuoi contatti

Scopri di più sul Biglietto da visita digitale gratuito di Wave.

Wave invia email di marketing ai miei destinatari?

No. Wave non invia mai email di marketing, messaggi promozionali o qualsiasi comunicazione alle persone che ricevono il tuo biglietto da visita, nemmeno con il piano gratuito. I tuoi contatti sono tuoi e solo tuoi. Concorrenti come Blinq, HiHello e Popl aggiungono il proprio branding e/o inviano messaggi promozionali ai tuoi contatti. Con Wave, l'unico brand che i tuoi destinatari vedranno mai è il tuo.

Posso esportare i miei contatti gratuitamente?

Sì. Wave include l'esportazione contatti in CSV nel piano gratuito. La maggior parte delle piattaforme concorrenti richiede un abbonamento a pagamento per esportare i contatti che hai raccolto. Con Wave, i tuoi dati sono sempre tuoi - esporta in qualsiasi momento, nessun paywall.

Cosa include il piano Pro?

Pro ($7 al mese) aggiunge integrazioni CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Google Contacts), pianificazione Calendly, video incorporato, condivisione PDF, Google Maps, integrazione Typeform e connettività Zapier. È progettato per individui che hanno bisogno che il loro biglietto digitale si connetta con i loro strumenti aziendali esistenti. Vedi tutte le funzionalità sulla nostra pagina dei prezzi.

Qual è la differenza tra Pro e Teams?

Pro è per individui che vogliono integrazioni CRM e funzionalità avanzate. Teams è per organizzazioni che hanno bisogno di gestione centralizzata, distribuzione in massa, controlli di brand e analisi a livello di team.

  • Pro ($7 al mese): Tutto in Gratuito + integrazioni CRM, Calendly, video, PDF, Zapier
  • Teams ($60 per utente all'anno): Tutto in Pro + importazione Excel in massa, dashboard amministratore, template di brand, analisi team e directory

Se gestisci biglietti per più di te stesso, vuoi Teams. Se sei solo tu, Pro ha tutto ciò di cui hai bisogno.

Offrite sconti per volumi?

Sì. I team con 100+ utenti ottengono una tariffa ridotta di $48 per utente all'anno (invece di $60 per utente all'anno). Wave è l'unica piattaforma di biglietti da visita digitali importante che offre prezzi per volumi. Per implementazioni su scala enterprise, contatta il nostro team enterprise per prezzi personalizzati.

C'è una prova gratuita?

Il piano gratuito di Wave non è una prova - è un livello gratuito permanente senza data di scadenza. Puoi usarlo per sempre con funzionalità complete incluse analisi, esportazione contatti e Apple Wallet. Se vuoi funzionalità Pro o Teams, puoi fare l'upgrade in qualsiasi momento e cancellare in qualsiasi momento.

Team e Gestione

Distribuire e gestire biglietti da visita digitali per la tua organizzazione.

Come distribuisco biglietti da visita digitali per tutto il mio team?

Carica un foglio di calcolo (Excel o CSV) con i nomi, titoli, email e numeri di telefono del tuo team. Wave crea tutti i biglietti automaticamente - puoi distribuire oltre 200 biglietti in circa 5 minuti. Ogni membro del team ottiene il proprio profilo con il branding, logo e template di design della tua azienda applicati in modo coerente. Scopri di più su Wave per Teams.

Posso creare biglietti in massa usando un foglio di calcolo?

Sì. L'importazione in massa Excel/CSV di Wave ti permette di creare centinaia di biglietti contemporaneamente caricando un semplice foglio di calcolo con i dettagli di contatto del tuo team. Il sistema mappa automaticamente le colonne ai campi dei biglietti. Questa è una delle funzionalità team più popolari di Wave - trasforma quello che sarebbe ore di lavoro manuale in un caricamento di 5 minuti.

Posso standardizzare ciò che i dipendenti inseriscono sui loro biglietti?

Sì. Gli amministratori possono impostare template di brand che bloccano logo aziendale, colori, layout e campi obbligatori - consentendo agli individui di personalizzare la propria foto, biografia e dettagli di contatto. Questo ti dà coerenza di brand su ogni biglietto senza microgestire il profilo di ogni membro del team.

Come aggiorno tutti i biglietti contemporaneamente?

Le modifiche ai template di brand (logo, colori, layout) si applicano automaticamente a ogni biglietto del tuo team. Per modifiche a livello individuale come titoli o numeri di telefono, gli amministratori possono modificare il biglietto di qualsiasi membro del team dal dashboard, o caricare un foglio di calcolo aggiornato per aggiornare in batch più biglietti contemporaneamente.

Posso vedere le analisi di tutto il mio team?

Sì. Il dashboard amministratore Teams mostra analisi aggregate di tutti i membri del team - visualizzazioni totali, condivisioni, salvataggi di contatti e dettagli delle prestazioni individuali. Puoi vedere quali membri del team condividono più attivamente e quali biglietti generano il maggior coinvolgimento. Ottimo per misurare il ROI sul tuo investimento in biglietti digitali.

Cosa succede quando un dipendente lascia l'azienda?

Gli amministratori possono disattivare o riassegnare istantaneamente il biglietto di qualsiasi membro del team dal dashboard. Il link del biglietto smette di funzionare o reindirizza come scegli. I contatti che sono stati raccolti tramite quel biglietto rimangono nel CRM del tuo team. Nessun rischio che ex dipendenti rappresentino il tuo brand dopo la partenza.

I membri del team possono personalizzare i propri biglietti?

Sì. Entro i limiti impostati dal template amministratore, ogni membro del team può personalizzare la propria foto, biografia, link social media e altri dettagli personali. L'equilibrio è flessibile - gli amministratori decidono cosa è bloccato (logo, colori, layout) e cosa è aperto per la personalizzazione. Scopri le migliori pratiche di design per i team.

Enterprise e Sicurezza

Conformità, protezione dati e funzionalità di livello enterprise.

Wave Connect è conforme a SOC 2?

Sì. Wave Connect possiede la certificazione SOC 2 Type II, il gold standard per la sicurezza dei dati nelle piattaforme SaaS. Ciò significa che i nostri controlli di sicurezza sono stati verificati e certificati in modo indipendente per un periodo prolungato - non solo un controllo puntuale. Per un approfondimento, leggi la nostra guida alla sicurezza enterprise.

I miei dati sono al sicuro con Wave Connect?

Sì. Wave cripta tutti i dati in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256), possiede la certificazione SOC 2 Type II e non vende né condivide mai i tuoi dati di contatto con terze parti. Manteniamo i più alti standard di privacy dei dati nel settore dei biglietti da visita digitali. Le informazioni dei tuoi contatti sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili solo a te.

Wave è conforme al GDPR?

Sì. Wave Connect è completamente conforme al GDPR, con accordi di trattamento dei dati disponibili per i clienti UE. Forniamo portabilità dei dati (esporta i tuoi dati in qualsiasi momento), diritto alla cancellazione e politiche di gestione dei dati trasparenti. Leggi la nostra guida su GDPR e biglietti da visita digitali per i dettagli.

Wave supporta SSO (Single Sign-On)?

Sì. I piani Enterprise includono l'integrazione SSO/SAML, consentendo al tuo team di accedere con le proprie credenziali aziendali esistenti. Questo semplifica l'onboarding, migliora la sicurezza e offre ai team IT una gestione degli accessi centralizzata. Contatta il nostro team enterprise per la configurazione SSO.

Posso ottenere un dominio personalizzato per i biglietti del mio team?

Sì. I piani Enterprise supportano domini personalizzati così gli URL dei biglietti del tuo team usano il tuo brand (es. cards.tuaazienda.com invece di wavecnct.com). Questo rafforza la coerenza del brand e crea fiducia nei destinatari che vedono un dominio familiare.

Dove sono archiviati i dati di Wave?

L'infrastruttura di Wave è ospitata su server cloud sicuri e certificati SOC 2 negli Stati Uniti. Tutti i dati sono criptati a riposo e in transito. Per clienti enterprise con requisiti specifici di residenza dei dati, contatta il nostro team per discutere le opzioni.

Integrazioni e CRM

Connettere Wave ai tuoi strumenti aziendali esistenti.

Quali integrazioni CRM supporta Wave?

Wave si integra con Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Google Contacts e migliaia di altre app tramite Zapier. I nuovi contatti acquisiti tramite il tuo Biglietto da visita digitale possono sincronizzarsi direttamente al tuo CRM automaticamente - nessun inserimento manuale dei dati. Le integrazioni CRM sono disponibili sui piani Pro e Teams.

Wave si integra con Salesforce?

Sì. Wave si connette direttamente a Salesforce, sincronizzando automaticamente i nuovi contatti acquisiti tramite il tuo Biglietto da visita digitale nel tuo CRM Salesforce. I lead fluiscono con nome, email, telefono, azienda e eventuali note - pronti per il tuo team di vendita per il follow-up senza inserimento manuale.

Wave si integra con HubSpot?

Sì. L'integrazione HubSpot di Wave crea automaticamente nuovi contatti in HubSpot quando qualcuno salva il tuo Biglietto da visita digitale. I dati di contatto si sincronizzano in tempo reale, così i tuoi team di marketing e vendite hanno sempre i lead più recenti senza passaggi di importazione manuale.

Posso collegare Wave a Zapier?

Sì. L'integrazione Zapier di Wave ti permette di connetterti a oltre 5.000 app, creando flussi di lavoro automatizzati attivati da nuove visualizzazioni di biglietti o salvataggi di contatti. Ad esempio, puoi aggiungere automaticamente nuovi contatti a una lista Mailchimp, creare una scheda Trello, inviare una notifica Slack o attivare qualsiasi flusso di lavoro personalizzato che costruisci in Zapier.

Posso incorporare un link Calendly sul mio biglietto?

Sì. I piani Pro e Teams ti permettono di aggiungere un link di pianificazione Calendly direttamente al tuo biglietto, così i destinatari possono prenotare una riunione con un tap. Il widget Calendly appare direttamente sul tuo profilo - non è necessario inviare un link separato. È una delle funzionalità Pro più popolari per i professionisti delle vendite.

Posso aggiungere video e PDF al mio biglietto?

Sì. I piani Pro e Teams supportano video incorporati e allegati PDF direttamente sul tuo Biglietto da visita digitale. Aggiungi un video di presentazione personale, una demo del prodotto, il tuo portfolio, una brochure o qualsiasi documento che vuoi condividere insieme alle tue informazioni di contatto.

Wave ha un CRM integrato?

Sì. Wave include un sistema di gestione contatti integrato gratuito dove puoi visualizzare, cercare, etichettare ed esportare ogni contatto che ha interagito con il tuo biglietto. Per i team che già usano Salesforce, HubSpot o un altro CRM, il sistema integrato funziona insieme ai tuoi strumenti esistenti - oppure puoi usarlo da solo sul piano gratuito.

Carte NFC e Hardware

Carte NFC fisiche, ordini, personalizzazione e compatibilità.

Cos'è un biglietto da visita NFC?

Un biglietto da visita NFC è una carta fisica con un chip incorporato che trasferisce il tuo profilo digitale al telefono di qualcuno quando la tocca - nessuna app richiesta, nessuna scansione necessaria. Ha l'aspetto e la sensazione di un biglietto da visita premium, ma invece di informazioni stampate statiche, apre istantaneamente il tuo profilo digitale completo con salvataggio contatto con un tap. Scopri di più su come NFC si confronta con i codici QR.

Quali telefoni sono compatibili con NFC?

La maggior parte degli smartphone moderni supporta NFC, inclusi tutti gli iPhone da iPhone 7 in poi e praticamente tutti i telefoni Android prodotti dopo il 2018. I brand compatibili includono:

  • Apple: iPhone 7, 8, X, XR, XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16, SE e tutti i modelli futuri
  • Samsung: Serie Galaxy S (S3+), serie Note, serie A, Z Fold/Flip
  • Google: Tutti i telefoni Pixel
  • Altri: OnePlus, Xiaomi, Sony, Huawei, Nokia, LG, HTC, Motorola

Ogni carta NFC Wave ha anche un codice QR stampato sul retro come backup per i dispositivi più vecchi.

Come collego la mia carta NFC al mio profilo Wave?

Tocca la tua carta NFC sul tuo telefono (o scansiona il codice QR sul retro). Wave ti chiederà di registrarti o accedere e il tuo profilo si collega automaticamente a quella carta. L'intero processo richiede circa 30 secondi. Assicurati che NFC sia abilitato sul tuo telefono - tocca vicino alla parte superiore per iPhone, al centro per Android.

Posso progettare la mia carta NFC?

Sì. Wave offre biglietti da visita NFC personalizzati completamente personalizzabili con il tuo logo, colori del brand e design stampati sul fronte. Offriamo anche opzioni pre-progettate se vuoi iniziare rapidamente. Le carte NFC in metallo sono disponibili per un aspetto e una sensazione premium.

Dove spedite le carte NFC?

Wave spedisce carte NFC in tutto il mondo. Consegniamo in ogni paese con spedizione internazionale standard disponibile.

Quanto tempo richiede la spedizione?

USA e Canada: 5-9 giorni lavorativi. Internazionale: fino a 21 giorni lavorativi. Le carte progettate su misura possono richiedere ulteriori 2-3 giorni lavorativi per la produzione prima della spedizione.

Quanto sono resistenti i biglietti da visita NFC?

Le carte NFC Wave sono costruite per durare - il chip NFC supporta oltre 100.000 tap prima di raggiungere il limite del ciclo di vita. Le carte sono impermeabili, resistenti ai graffi e progettate per resistere al trasporto quotidiano nel portafoglio. Le nostre carte NFC in metallo sono particolarmente resistenti con un peso e una finitura premium.

Posso tracciare chi tocca la mia carta NFC?

Sì. Ogni tap NFC viene tracciato nel tuo dashboard di analisi Wave - puoi vedere i tap totali, le visualizzazioni del profilo, i salvataggi di contatti e quando avvengono le interazioni. Le analisi sono incluse gratuitamente in ogni piano, così sai sempre come sta performando il tuo biglietto.

Pronto a Provare Wave Connect?

Crea il tuo Biglietto da visita digitale in meno di 2 minuti. Gratuito per sempre - nessuna carta di credito, nessun download di app, nessun branding sul tuo biglietto.

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