> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://wavecnct.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Assentos e Faturas > Como funcionam os assentos nos planos de equipe, como adicionar ou remover assentos e onde encontrar suas faturas, recibos e códigos promocionais Nos planos **Teams** e **Enterprise**, sua organização paga por assento. Cada membro da sua organização usa um assento. Esta página explica como gerenciar assentos, o que acontece quando eles acabam e como funcionam as faturas e os pagamentos. > [!NOTE] > > Somente o **Proprietário** da organização pode abrir **Configurações** → **Cobrança**, alterar assentos e ver as faturas. ## Assentos O cartão do plano no topo de **Configurações** → **Cobrança** mostra quantos assentos você está usando, por exemplo **3 de 5 assentos usados**. Se uma promoção lhe deu assentos gratuitos, eles são listados separadamente e contados no total. ### Adicionar ou Remover Assentos **1. Abra Gerenciar Licenças** No cartão do plano, clique em **Gerenciar Licenças**. **2. Escolha o novo total** Use os botões de mais e menos ou digite o número total de assentos que deseja. A janela mostra a contagem atual à esquerda e a nova contagem à direita. **3. Revise a prévia** Abaixo do contador, o Wave Connect mostra o **Vencimento Hoje** e o valor da sua próxima fatura. Clique na prévia para ver o detalhamento completo. **4. Confirme** Clique em **Atualizar Licenças**. Os assentos adicionados são cobrados como um valor proporcional ao restante do seu período de cobrança. Algumas regras se aplicam: * Os planos de equipe começam com **3 assentos**. * Você não pode definir menos assentos do que o número de membros da sua organização. Remova os membros primeiro e depois reduza a contagem de assentos. * Você precisa de um endereço de cobrança ou de um cartão padrão cadastrado antes de alterar assentos. Se um deles estiver faltando, a janela pede que você **Adicionar um cartão de crédito**. * Se sua próxima fatura cobrar um número de assentos diferente do atual, o cartão do plano avisa **Você será cobrado por N assentos na próxima fatura**. * Organizações com um preço legado não podem alterar assentos pelo painel. Em vez disso, entre em contato com [billing@wavecnct.com](mailto:billing@wavecnct.com). ### Desconto por Volume O preço por assento cai conforme sua organização cresce. Quando você abre **Alterar Plano**, o cartão do Teams mostra um preço **A partir de**. Passe o cursor sobre ele para abrir a tabela **Desconto Progressivo**, que lista o preço por usuário para cada faixa de usuários (os primeiros usuários, a faixa seguinte e assim por diante). O desconto é aplicado automaticamente com base no seu total de assentos. ### Quando Não Há Assento Livre Quando alguém tenta adicionar um membro, enviar um convite ou importar usuários e todos os assentos estão ocupados, o Wave Connect mostra um aviso: **Nenhuma licença disponível**, ou **Mais N assentos necessários** quando faltam vários. * Se você é o Proprietário, clique em **Adicionar licenças** para abrir **Gerenciar Licenças** com os assentos faltantes já preenchidos. * Os outros administradores veem o aviso sem o botão. Peça ao seu Proprietário para adicionar assentos. Se **Vagas Aprovadas Automaticamente** estiver habilitado, esse aviso não aparece e o assento é adicionado para você. Veja a próxima seção. ## Vagas Aprovadas Automaticamente **Vagas Aprovadas Automaticamente** permite que o Wave Connect adicione um assento sempre que um novo membro entra, em vez de bloquear a adição até que o Proprietário compre um. A opção fica na parte inferior de **Configurações** → **Cobrança** e vem **Habilitado** por padrão para organizações. * **Habilitado**: novos membros são adicionados imediatamente e o assento extra é cobrado na sua assinatura. * **Desabilitado**: novos membros não podem ser adicionados até que o Proprietário adicione assentos com **Gerenciar Licenças**. > [!WARNING] > > Integrações que criam usuários por conta própria, como [SAML SSO](https://wavecnct.com/docs/security/saml-sso.md), [provisionamento SCIM](https://wavecnct.com/docs/security/scim.md) e sincronizações com HRIS, podem adicionar assentos automaticamente enquanto essa configuração estiver habilitada. Cada novo assento é cobrado na sua assinatura. O Wave Connect mostra o lembrete **Esta integração pode adicionar vagas automaticamente, o que pode gerar cobranças** quando você as configura. Desative a configuração e clique em **Salvar** se preferir aprovar cada assento você mesmo. ## Faturas Abra **Configurações** → **Cobrança** e role até o cartão **Faturas**. Cada fatura é listada com sua data, número da fatura, valor e status (**Pago**, **Aberto** ou **Rascunho**). No menu de uma fatura você pode: * **Visualizar Fatura** para abrir a página detalhada, com itens, subtotal, descontos, impostos e total. * **Baixar Fatura** para salvar o PDF. * **Baixar Recibo** para salvar o recibo do pagamento, disponível assim que a fatura é paga. As faturas também são enviadas por e-mail. Use **Destinatário do Endereço Eletrônico da Fatura** e **Idioma da Fatura** na página Cobrança para escolher quem as recebe e em qual idioma. Veja [Cobrança](https://wavecnct.com/docs/plans/billing.md#dados-de-cobrança). ### Próximo Pagamento O cartão do plano mostra **Próximo pagamento vencendo em** e o **Valor Devido** do seu período atual. Clique em **Ver próxima fatura** para abrir um rascunho da sua próxima fatura, marcado como **Próximo Pagamento**. Esse rascunho continua sendo atualizado até o final do seu período de cobrança, então as alterações de assentos e as compras de créditos feitas hoje aparecem nele imediatamente. > [!NOTE] > > As faturas estão disponíveis para assinaturas pagas com cartão. Assinaturas compradas pelo aplicativo iOS são cobradas pela Apple e não aparecem aqui (veja [abaixo](#assinaturas-compradas-pelo-aplicativo-ios)). ## Pagamentos em Atraso Se um pagamento falhar, a fatura permanece **Aberto** e sua assinatura fica em atraso. Isso vale tanto para o seu plano quanto para qualquer [plano de créditos](https://wavecnct.com/docs/plans/credits.md#planos-de-créditos). * O Proprietário vê um banner vermelho em todas as páginas: **Uma ou mais faturas estão em atraso**, com um botão **Ir para cobrança**. * O cartão do plano mostra um selo **Pagamento em atraso**. * A fatura em aberto mostra **Esta fatura ainda não foi paga** com um botão **Pagar agora**. Para resolver, atualize seu cartão em **Configurações** → **Cobrança** ou clique em **Pagar agora** na fatura. O banner desaparece assim que a fatura é paga. Se precisar de ajuda, entre em contato com [billing@wavecnct.com](mailto:billing@wavecnct.com). ## Códigos Promocionais Você pode resgatar um código promocional em dois lugares: * **No checkout**, ao assinar ou fazer upgrade: abra **Tem um cupom**, insira seu **Código do cupom** e clique em **Aplicar**. Apenas um desconto pode estar ativo em uma assinatura. Se um já estiver aplicado, por exemplo um desconto de indicação, o botão mostra **Você já possui um desconto**. * **Ao comprar créditos**: na janela **Comprar créditos**, insira seu **Código promocional** e clique em **Aplicar**. O código aparece como uma tag que você pode remover antes de pagar. Os descontos aparecem como uma linha própria na fatura, com o valor ou a porcentagem de desconto. > [!TIP] > > Se um amigo enviou um link de indicação, o desconto dele é aplicado automaticamente quando você escolhe um plano Pro ou Teams. Você não precisa de um código. Veja o [Programa de Indicação](https://wavecnct.com/docs/account/referral.md). ## Assinaturas Compradas pelo Aplicativo iOS Se você fez upgrade para o **Pro** dentro do aplicativo iOS do Wave Connect, sua assinatura é cobrada pela Apple, não pelo Wave Connect. * **Configurações** → **Cobrança** mostra seu plano e **Próximo pagamento vencendo em**. No aplicativo iOS, **Gerenciar Assinatura** abre as configurações da sua assinatura Apple. Na web, a página mostra **Para gerenciar sua assinatura, por favor, vá ao aplicativo móvel iOS**. * Alterações de plano, cancelamentos e reembolsos são tratados pela Apple por meio das assinaturas do seu ID Apple. * As faturas e os recibos vêm da Apple por e-mail e não são listados na página Cobrança. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.