> ## Documentation Index
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# Análises

> Acompanhe com que frequência seus cartões de visita digitais são visualizados, no que as pessoas clicam e quantos contatos você coleta

> [!NOTE]
>
> As análises pessoais estão incluídas em todos os planos. As análises de equipe e de organização estão disponíveis nos planos **Teams** e **Enterprise**.

As análises mostram o desempenho dos seus perfis do Wave Connect: quantas pessoas os visualizaram, como chegaram até eles, no que clicaram e quantos contatos foram coletados no período.

## Onde Encontrar as Análises

Clique em **Estatísticas** na barra lateral. O que você vê depende do painel em que está:

| Painel | Quem pode abrir | O que abrange |
| - | - | - |
| Pessoal | Todos | Seu próprio perfil |
| Equipe | **Gerentes** e **Visualizadores** da equipe, além de Administradores e Proprietários | Todos os membros da equipe |
| Organização | **Administradores** e **Proprietários** | Todos da organização |

Administradores e gerentes também podem abrir um único usuário em **Usuários** e ir até a aba **Estatísticas** dele para ver os números dessa pessoa.

## Métricas

Os quatro cartões no topo resumem o período selecionado:

| Métrica | O que conta |
| - | - |
| **Visualizações Da Página** | Vezes que um perfil foi aberto, somando todas as origens. |
| **Cliques Na Página** | Vezes que um visitante clicou em algo em um perfil: um link, um ícone de rede social, um arquivo, **Salvar contato** e assim por diante. |
| **CTR** | Taxa de cliques: cliques divididos por visualizações, em porcentagem. |
| **Contatos coletados** | Contatos criados no período pelo usuário, equipe ou organização selecionados. |

Abaixo dos cartões, o gráfico **Visualizações Da Página** traça as visualizações ao longo do tempo. Os pontos são diários, ou semanais quando o intervalo é maior que seis meses.

## Categoria de Visualizações

O gráfico **Categoria de visualizações** divide as visualizações da página pela forma como o visitante chegou ao perfil:

* **Navegador**: o link do perfil foi aberto diretamente, por exemplo a partir de uma assinatura de e-mail, um link compartilhado ou um resultado de busca.
* **Cartão**: um cartão Wave Connect foi encostado em um telefone.
* **QR Code**: o QR code do perfil foi escaneado.

## Cliques por Categoria

O gráfico **Cliques por categoria** agrupa os cliques da página pelo tipo de conteúdo clicado: **Redes sociais**, **Portfólio** (imagens da galeria), **Vídeo**, **Links**, **Arquivos**, **Google Maps**, **Equipes** (links de membros da equipe), **Salvar contato** e **Calendly**. Passe o cursor sobre uma fatia para ver sua contagem de cliques e sua participação no total de visualizações.

> [!TIP]
>
> Cada gráfico tem um ícone de download no canto. Clique nele para salvar os dados desse gráfico como um arquivo CSV.

## Filtros

* **Intervalo de datas**: escolha **Últimos 7 dias**, **Últimos 30 dias**, **Últimos 90 dias**, **Últimos 365 dias**, **Último Ano** ou **Este ano**, ou defina datas de início e fim personalizadas. O padrão é os últimos 30 dias.
* **Usuário**: em um painel de equipe ou de organização, restringe os números a uma pessoa.
* **Equipe**: no painel da organização, restringe os números a uma equipe. Este filtro fica oculto quando a organização tem uma única equipe.

Os filtros se aplicam a todos os cartões e gráficos da página, e às exportações em CSV.

## Exportar como CSV

Abra o menu no canto superior direito da página e escolha uma exportação:

* **Exportar como CSV**: uma linha por dia com as visualizações por tipo (navegador, cartão, QR code) e os cliques por categoria.
* **Exportar análise de usuários como CSV**: disponível nos painéis de equipe e de organização. Uma linha por usuário por dia, com o nome, o sobrenome e o e-mail do usuário, suas visualizações e cliques por categoria, e os contatos que ele coletou naquele dia.

As duas exportações abrangem o intervalo de datas selecionado.


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