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# Pipedrive

> WaveのコンタクトをPipedriveのPersonsとLeadsとして同期する

<Info>
  **Pro**、**Teams**、および **Enterprise** プランでご利用いただけます。
</Info>

Pipedrive連携は、WaveのコンタクトをPipedriveに **Persons**（連絡先詳細用）と **Leads**（営業機会用）の両方として同期します。キャプチャしたすべてのコンタクトがPipedriveに完全なレコードとして作成され、営業チームがすぐにフォローアップできます。

## 接続方法

<Steps>
  <Step title="連携を開く">
    **Integrations → Pipedrive** に移動します。
  </Step>

  <Step title="自動同期を有効にする（任意）">
    **Auto-sync** をオンにすると、既存のすべてのWaveコンタクトが即座にインポートされます。
  </Step>

  <Step title="Pipedriveに接続する">
    **Connect** をクリックしてPipedriveアカウントにサインインします。
  </Step>

  <Step title="Waveを承認する">
    Wave Connectがコンタクトとリードにアクセスすることを承認します。
  </Step>
</Steps>

Waveはコンタクトとリードの読み取りと書き込み、およびオーナーシップ割り当てのためのユーザー読み取り権限を要求します。

## 同期されるデータ

各Waveコンタクトが **Person** レコードとリンクされた **Lead** レコードを作成します。

**Personレコード**

| Waveフィールド            | Pipedriveフィールド     |
| -------------------- | ------------------ |
| 名前（名）+名前（姓）          | `name`             |
| すべてのメール（プライマリフラグ付き）  | `emails`           |
| すべての電話番号（プライマリフラグ付き） | `phones`           |
| 担当チームメンバー            | `owner_id`（メールで照合） |

**Leadレコード**

| Waveフィールド    | Pipedriveフィールド     |
| ------------ | ------------------ |
| 名前 + 役職 + 会社 | Leadタイトル           |
| リンクされたPerson | `person_id`        |
| リードソース       | Wave Connectチャネル   |
| 担当チームメンバー    | `owner_id`（メールで照合） |

**同期方向**：Wave → Pipedrive（アウトバウンドのみ）

**同期タイミング**：コンタクトの作成、更新、削除時にリアルタイム

## 機能

* **Person + Lead**：各WaveコンタクトがそれぞれPersonとLeadを作成し、連絡先詳細とパイプラインの機会がリンクされた状態を維持します。
* **接続時の自動同期**：初回接続時に既存のすべてのWaveコンタクトをインポート。
* **オーナー割り当て**：WaveチームメンバーのメールアドレスとPipedriveユーザーを照合してコンタクトを割り当てます。
* **重複排除**：WaveはコンタクトごとにPipedriveのレコードIDを保存し、重複を作成せずに既存のレコードを更新します。

## 制限事項と要件

* オーナーの照合はメールで行います。チームメンバーのメールがPipedriveユーザーと一致しない場合、オーナーなしでレコードが作成されます。

## 切断する

**Integrations → Pipedrive** に移動して **Disconnect** をクリックします。これにより連携が削除され、Waveのアクセスが取り消されます。Pipedriveにすでに同期されたレコードは削除されません。