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# カスタム属性

> コンタクトに独自のフィールドを追加し、表示方法を選択する

> [!NOTE]
>
> **Teams** および **Enterprise** プランでご利用いただけます。

すべてのコンタクトには、名前、メール、会社、タグなどの組み込み属性があります。カスタム属性を使えば、関心のある製品、予算、リードの優先度、フォローアップ日など、営業プロセスにとって重要なその他の情報を組織で管理できます。

カスタム属性は組織全体で共有されます。すべてのコンタクトが同じフィールドを持つため、チームは一貫したデータをキャプチャできます。

## 属性を管理する

属性を追加、編集、削除できるのは組織の **管理者** と **オーナー** のみです。組織の全員が、自分が管理するコンタクトで属性に入力できます。

**Settings** → **Attributes** に移動します。**Contact attributes** の表には、すべての属性が3つのグループに分けて一覧表示されます：

| グループ | 役割 |
| - | - |
| **Contact details** | すべてのコンタクトに、一覧の順序で表示されます。 |
| **Qualifiers** | 新しいコンタクトごとに質問として表示されます。[評価項目](https://wavecnct.com/docs/contacts/qualifiers.md)をご覧ください。 |
| **Hidden** | コンタクトには保持されますが、詳細には表示されません。 |

行をドラッグして並べ替えたり、別のグループに移動したりできます。

組み込み属性には **Default** と表示されます。グループ間で移動することはできますが、編集や削除はできません。

## 属性を作成する

**1. Add Attributeをクリックする**

**Settings** → **Attributes** で **Add Attribute** をクリックし、タイプを選択します。グループの **+** をクリックして、そのグループに直接属性を追加することもできます。

**2. 名前を付ける**

**Name** を入力します（例：「関心のある製品」）。

**3. オプションを追加する（SelectとMulti-select）**

**Add options** をクリックし、選択肢ごとに **Add option** をクリックします。各オプションの色を選び、ドラッグして順序を設定します。

**4. 表示方法を選択する**

**Visibility** で **Contact details**、**Qualifier**、**Hidden** のいずれかを選択します。

**5. 保存する**

**Create** をクリックします。属性が組織内のすべてのコンタクトに追加されます。

> [!NOTE]
>
> 属性のタイプは作成後に変更できません。属性を削除すると、すべてのコンタクトからその値が削除され、元に戻すことはできません。

## 属性のタイプ

| タイプ | 用途 |
| - | - |
| **Checkbox** | 「デモをリクエスト済み」などの、はい／いいえの回答 |
| **Select** | 色付きオプションのリストから1つを選択 |
| **Multi-select** | 色付きオプションのリストから複数を選択 |
| **Text** | 自由形式の回答 |
| **Number** | チームの規模などの数量 |
| **Currency** | 予算などの金額 |
| **Date** | フォローアップ日や購入日などの日付 |
| **Location** | 完全な住所 |
| **Phone number** | 追加の電話番号 |
| **Email** | 追加のメールアドレス |
| **Priority** | **Urgent**、**High**、**Medium**、**Low** |

## 属性に入力する

**Contact details** グループのカスタム属性は、Webとモバイルアプリの両方で各コンタクトに表示されます。コンタクトを編集して入力します。オプションは色付きのピルとして表示され、メールアドレスや電話番号の値をタップするとメールの送信や発信ができます。

**Qualifiers** グループの属性は、代わりにコンタクトの **Qualifiers** セクションで回答します。

## リードフォームで属性を収集する

[リードキャプチャフォーム](https://wavecnct.com/docs/sharing/lead-capture.md)で訪問者が詳細を共有する際に、カスタム属性への入力を依頼できます。回答は新しいコンタクトに保存されます。

**1. プロフィールの共有設定を開く**

リードキャプチャフォームの **Show Form** がオンになっていることを確認します。

**2. カスタムフィールドを追加する**

**Custom fields** カードで **Add custom field** をクリックし、属性を選択します。

**3. 設定する**

**Required** をオンにするとフィールドが必須になります。必要に応じて、「貴社製品に関する連絡を受けることに同意します」などの **Custom label** を入力します。

リードフォームでは、**Checkbox**、**Select**、**Multi-select**、**Text**、**Number**、**Date** の属性に対応しています。

## CRMへの同期

カスタム属性はHubSpotとSalesforceに送信できます。連携の **Attributes mapping** で **Add field** をクリックし、**Custom fields** から属性を選んで、同期先のCRMフィールドを選択します。**Select** と **Multi-select** の属性では、**Map options** を使って各オプションをCRMの値に対応付けます。

CRMにすでにドロップダウンフィールドがありますか？**Create field from HubSpot property** または **Create field from Salesforce property** を選ぶと、同じオプションを持つ対応するWave Connect属性が、マッピング済みの状態で作成されます。

詳細については[HubSpot](https://wavecnct.com/docs/jp/integrations/hubspot.md#属性マッピング)と[Salesforce](https://wavecnct.com/docs/jp/integrations/salesforce.md#属性マッピング)をご覧ください。

## エクスポート

コンタクトをCSVにエクスポートすると、各カスタム属性が個別の列になります。


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