> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://wavecnct.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Posti e fatture > Come funzionano i posti nei piani team, come aggiungerli o rimuoverli e dove trovare fatture, ricevute e codici promozionali Nei piani **Teams** ed **Enterprise**, la tua organizzazione paga per posto. Ogni membro della tua organizzazione occupa un posto. Questa pagina spiega come gestire i posti, cosa succede quando si esauriscono e come funzionano fatture e pagamenti. > [!NOTE] > > Solo il **Proprietario** dell'organizzazione può aprire **Impostazioni** → **Fatturazione**, modificare i posti e vedere le fatture. ## Posti La scheda del piano in cima a **Impostazioni** → **Fatturazione** mostra quanti posti stai usando, per esempio **3 di 5 posti utilizzati**. Se una promozione ti ha dato posti gratuiti, sono elencati separatamente e conteggiati nel totale. ### Aggiungere o rimuovere posti **1. Apri Gestisci Posti** Nella scheda del piano, clicca su **Gestisci Posti**. **2. Scegli il nuovo totale** Usa i pulsanti più e meno oppure digita il numero totale di posti che desideri. La finestra mostra il conteggio attuale a sinistra e quello nuovo a destra. **3. Controlla l'anteprima** Sotto il contatore, Wave Connect mostra quanto è **A Pagare Oggi** e l'importo della tua prossima fattura. Clicca sull'anteprima per vedere il dettaglio completo. **4. Conferma** Clicca su **Aggiorna Posti**. I posti aggiunti vengono addebitati come importo proporzionale per il resto del periodo di fatturazione. Si applicano alcune regole: * I piani team partono da **3 posti**. * Non puoi impostare meno posti del numero di membri della tua organizzazione. Rimuovi prima i membri, poi riduci il numero di posti. * Ti serve un indirizzo di fatturazione o una carta predefinita registrata prima di modificare i posti. Se ne manca uno, la finestra ti chiede di **Aggiungi una carta di credito**. * Se la tua prossima fattura addebiterà un numero di posti diverso da oggi, la scheda del piano indica **Ti verranno addebitati N posti nella prossima fattura**. * Le organizzazioni con un prezzo legacy non possono modificare i posti dalla dashboard. Contatta invece [billing@wavecnct.com](mailto:billing@wavecnct.com). ### Sconto a volume I prezzi dei posti diminuiscono man mano che la tua organizzazione cresce. Quando apri **Cambia Piano**, la scheda Teams mostra un prezzo **Comincia il**. Passa il mouse sopra per aprire la tabella **Sconto di Blocco**, che elenca il prezzo per utente per ogni fascia di utenti (i primi utenti, la fascia successiva e così via). Lo sconto viene applicato automaticamente in base al numero totale di posti. ### Quando non c'è un posto libero Quando qualcuno prova ad aggiungere un membro, inviare un invito o importare utenti e tutti i posti sono occupati, Wave Connect mostra un avviso: **Nessun posto rimasto**, oppure **Sono necessari N posti aggiuntivi** quando ne mancano diversi. * Se sei il Proprietario, clicca su **Aggiungi posto** per aprire **Gestisci Posti** con i posti mancanti già inseriti. * Gli altri amministratori vedono l'avviso senza il pulsante. Chiedi al tuo Proprietario di aggiungere posti. Se **Posti Approvati Automaticamente** è attivo, questo avviso non appare e il posto viene aggiunto per te. Vedi la sezione successiva. ## Posti approvati automaticamente **Posti Approvati Automaticamente** permette a Wave Connect di aggiungere un posto ogni volta che un nuovo membro si unisce, invece di bloccare l'aggiunta finché il Proprietario non ne acquista uno. Si trova in fondo a **Impostazioni** → **Fatturazione** ed è **Attivo** per impostazione predefinita per le organizzazioni. * **Attivo**: i nuovi membri vengono aggiunti subito e il posto extra viene fatturato sul tuo abbonamento. * **Disabilitato**: i nuovi membri non possono essere aggiunti finché il Proprietario non aggiunge posti con **Gestisci Posti**. > [!WARNING] > > Le integrazioni che creano utenti autonomamente, come [SAML SSO](https://wavecnct.com/docs/security/saml-sso.md), [provisioning SCIM](https://wavecnct.com/docs/security/scim.md) e le sincronizzazioni HRIS, possono aggiungere posti automaticamente finché questa impostazione è attiva. Ogni nuovo posto viene addebitato sul tuo abbonamento. Wave Connect mostra il promemoria **Questa integrazione può aggiungere automaticamente posti, il che potrebbe portare a spese** quando le configuri. Disattiva l'impostazione e clicca su **Salva** se preferisci approvare ogni posto personalmente. ## Fatture Apri **Impostazioni** → **Fatturazione** e scorri fino alla scheda **Fatture**. Ogni fattura è elencata con data, numero di fattura, importo e stato (**Pagato**, **Aperta** o **Bozza**). Dal menu di una fattura puoi: * **Visualizza Fattura** per aprire la pagina dettagliata, con voci, subtotale, sconti, imposte e totale. * **Scarica Fattura** per salvare il PDF. * **Scarica Ricevuta** per salvare la ricevuta di pagamento, disponibile una volta pagata la fattura. Le fatture vengono inviate anche via email. Usa **Email Destinatario Fattura** e **Lingua Fattura** nella pagina Fatturazione per scegliere chi le riceve e in quale lingua. Vedi [Fatturazione](https://wavecnct.com/docs/plans/billing.md#dettagli-di-fatturazione). ### Prossimo pagamento La scheda del piano mostra **Prossimo pagamento previsto** e l'**Importo a Pagare** per il periodo corrente. Clicca su **Visualizza prossima fattura** per aprire una bozza della tua prossima fattura, contrassegnata come **Prossimo Pagamento**. Questa bozza continua ad aggiornarsi fino alla fine del periodo di fatturazione, quindi le modifiche ai posti e gli acquisti di crediti fatti oggi vi compaiono subito. > [!NOTE] > > Le fatture sono disponibili per gli abbonamenti pagati con carta. Gli abbonamenti acquistati tramite l'app iOS vengono fatturati da Apple e non compaiono qui (vedi [sotto](#abbonamenti-acquistati-tramite-app-ios)). ## Pagamenti scaduti Se un pagamento non va a buon fine, la fattura resta **Aperta** e il tuo abbonamento risulta scaduto. Questo vale sia per il tuo piano sia per qualsiasi [piano crediti](https://wavecnct.com/docs/plans/credits.md#piani-crediti). * Il Proprietario vede un banner rosso su ogni pagina: **Una o più fatture sono scadute**, con un pulsante **Vai alla fatturazione**. * La scheda del piano mostra un badge **Scaduto**. * La fattura aperta mostra **Questa fattura non è ancora stata saldata** con un pulsante **Paga ora**. Per risolvere, aggiorna la tua carta in **Impostazioni** → **Fatturazione** oppure clicca su **Paga ora** sulla fattura. Il banner scompare una volta pagata la fattura. Se hai bisogno di aiuto, contatta [billing@wavecnct.com](mailto:billing@wavecnct.com). ## Codici promozionali Puoi riscattare un codice promozionale in due punti: * **Al checkout**, quando ti abboni o fai l'upgrade: apri **Hai un coupon**, inserisci il tuo **Codice coupon** e clicca su **Applica**. Su un abbonamento può essere attivo un solo sconto. Se ne è già applicato uno, per esempio uno sconto referral, il pulsante mostra **Hai già uno sconto**. * **Quando acquisti crediti**: nella finestra **Acquista crediti**, inserisci il tuo **Codice promozionale** e clicca su **Applica**. Il codice appare come un tag che puoi rimuovere prima di pagare. Gli sconti appaiono come voce a sé sulla fattura, con l'importo o la percentuale di sconto. > [!TIP] > > Se un amico ti ha inviato un link referral, il suo sconto viene applicato automaticamente quando scegli un piano Pro o Teams. Non ti serve alcun codice. Vedi il [Programma referral](https://wavecnct.com/docs/account/referral.md). ## Abbonamenti acquistati tramite app iOS Se hai fatto l'upgrade a **Pro** all'interno dell'app iOS di Wave Connect, il tuo abbonamento viene fatturato da Apple, non da Wave Connect. * **Impostazioni** → **Fatturazione** mostra il tuo piano e **Prossimo pagamento previsto**. Nell'app iOS, **Gestisci Abbonamento** apre le impostazioni del tuo abbonamento Apple. Sul web, la pagina mostra **Per gestire il tuo abbonamento, vai sull'app mobile iOS**. * Cambi di piano, cancellazioni e rimborsi sono gestiti da Apple tramite gli abbonamenti del tuo ID Apple. * Fatture e ricevute arrivano da Apple via email e non sono elencate nella pagina Fatturazione. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.