> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://wavecnct.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Attributi personalizzati

> Aggiungi campi personalizzati ai contatti e scegli come vengono mostrati

> [!NOTE]
>
> Disponibile nei piani **Teams** ed **Enterprise**.

Ogni contatto include attributi integrati come nome, email, azienda e tag. Gli attributi personalizzati permettono alla tua organizzazione di tenere traccia di tutto ciò che conta per il tuo processo di vendita: interesse per un prodotto, budget, priorità del lead, data di follow-up e altro ancora.

Gli attributi personalizzati sono condivisi in tutta l'organizzazione: ogni contatto ha gli stessi campi, così il tuo team acquisisce dati coerenti.

## Gestire gli attributi

Solo gli **Amministratori** e i **Proprietari** dell'organizzazione possono aggiungere, modificare ed eliminare gli attributi. Tutti i membri dell'organizzazione possono compilarli sui contatti che gestiscono.

Vai su **Impostazioni** → **Attributi**. La tabella **Attributi del contatto** elenca tutti gli attributi, suddivisi in tre gruppi:

| Gruppo | A cosa serve |
| - | - |
| **Dati di contatto** | Mostrati su ogni contatto, nell'ordine indicato. |
| **Qualificatori** | Posti come domande su ogni nuovo contatto. Consulta [Qualificatori](https://wavecnct.com/docs/contacts/qualifiers.md). |
| **Nascosto** | Conservati sul contatto ma non mostrati nei suoi dettagli. |

Trascina le righe per riordinarle o per spostarle da un gruppo all'altro.

Gli attributi integrati sono contrassegnati come **Default**. Possono essere spostati tra i gruppi ma non modificati né eliminati.

## Creare un attributo

**1. Clicca su Aggiungi attributo**

In **Impostazioni** → **Attributi**, clicca su **Aggiungi attributo** e scegli un tipo. Puoi anche cliccare su **+** in un gruppo per aggiungere l'attributo direttamente a quel gruppo.

**2. Assegnagli un nome**

Inserisci un **Nome**, ad esempio "Interesse per il prodotto".

**3. Aggiungi le opzioni (Selezione e Selezione multipla)**

Clicca su **Aggiungi opzioni**, poi su **Aggiungi opzione** per ogni scelta. Scegli un colore per ogni opzione e trascinale per impostarne l'ordine.

**4. Scegli la visibilità**

In **Visibilità**, scegli **Dati di contatto**, **Qualificatore** o **Nascosto**.

**5. Salva**

Clicca su **Crea**. L'attributo viene aggiunto a ogni contatto dell'organizzazione.

> [!NOTE]
>
> Il tipo di un attributo non può essere modificato dopo la creazione. L'eliminazione di un attributo rimuove i suoi valori da tutti i tuoi contatti e non può essere annullata.

## Tipi di attributo

| Tipo | Usalo per |
| - | - |
| **Casella di controllo** | Risposte sì o no, come "Ha richiesto una demo" |
| **Selezione** | Una scelta da un elenco di opzioni colorate |
| **Selezione multipla** | Più scelte da un elenco di opzioni colorate |
| **Testo** | Risposte libere |
| **Numero** | Quantità, come le dimensioni del team |
| **Valuta** | Importi, come il budget |
| **Data** | Date, come una data di follow-up o di acquisto |
| **Luogo** | Un indirizzo completo |
| **Numero di telefono** | Un numero di telefono aggiuntivo |
| **Email** | Un indirizzo email aggiuntivo |
| **Priorità** | **Urgente**, **Alta**, **Media** o **Bassa** |

## Compilare gli attributi

Gli attributi personalizzati del gruppo **Dati di contatto** compaiono su ogni contatto, sul web e nell'app mobile. Modifica un contatto per compilarli. Le opzioni vengono mostrate come etichette colorate, e i valori di email e telefono possono essere toccati per inviare un'email o chiamare.

Agli attributi del gruppo **Qualificatori** si risponde invece nella sezione **Qualificatori** del contatto.

## Raccogliere gli attributi nel tuo modulo lead

Puoi chiedere ai visitatori di compilare gli attributi personalizzati quando condividono i propri dati con te tramite il tuo [modulo di acquisizione lead](https://wavecnct.com/docs/sharing/lead-capture.md). Le loro risposte vengono salvate sul nuovo contatto.

**1. Apri le impostazioni di condivisione del tuo profilo**

Assicurati che **Mostra Modello** sia attivo per il modulo di acquisizione lead.

**2. Aggiungi un campo personalizzato**

Nella scheda **Campi personalizzati**, clicca su **Aggiungi campo personalizzato** e scegli un attributo.

**3. Configuralo**

Attiva **Richiesto** per rendere il campo obbligatorio e, facoltativamente, scrivi un'**Etichetta personalizzata**, come "Accetto di essere contattato in merito ai vostri prodotti".

I moduli lead supportano gli attributi **Casella di controllo**, **Selezione**, **Selezione multipla**, **Testo**, **Numero** e **Data**.

## Sincronizzazione con il tuo CRM

Gli attributi personalizzati possono essere inviati a HubSpot e Salesforce. Nella **Mappatura degli attributi** dell'integrazione, clicca su **Aggiungi campo**, scegli l'attributo in **Campi personalizzati** e seleziona il campo del CRM con cui sincronizzarlo. Per gli attributi **Selezione** e **Selezione multipla**, usa **Mappa opzioni** per abbinare ogni opzione a un valore del tuo CRM.

Hai già un campo a discesa nel tuo CRM? Scegli **Crea campo dalla proprietà di HubSpot** o **Crea campo dalla proprietà di Salesforce** per creare un attributo Wave Connect corrispondente, con le stesse opzioni, già mappato.

Consulta [HubSpot](https://wavecnct.com/docs/it/integrations/hubspot.md#mappatura-degli-attributi) e [Salesforce](https://wavecnct.com/docs/it/integrations/salesforce.md#mappatura-degli-attributi) per i dettagli.

## Esportazione

Quando esporti i contatti in CSV, ogni attributo personalizzato ha una propria colonna.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.