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# Étiquettes

> Organisez vos contacts avec des étiquettes personnalisées pour un filtrage facile

<img src="https://mintcdn.com/waveconnect/RY9ZLnYoWstwKemi/images/tags.png?fit=max&auto=format&n=RY9ZLnYoWstwKemi&q=85&s=24da4682dc1220f95f330af8b4af9aa6" alt="Interface des étiquettes" width="2950" height="1682" data-path="images/tags.png" />

Les étiquettes vous aident à catégoriser et organiser vos contacts. Utilisez-les pour regrouper des contacts par événement, qualité de lead, priorité de suivi, ou tout autre critère adapté à votre flux de travail.

## Créer des étiquettes

<Steps>
  <Step title="Accédez à Contacts">
    Ouvrez l'onglet Contacts de votre tableau de bord Wave.
  </Step>

  <Step title="Sélectionnez un contact">
    Cliquez sur le contact que vous souhaitez étiqueter.
  </Step>

  <Step title="Ajoutez une étiquette">
    Saisissez un nouveau nom d'étiquette ou sélectionnez parmi les étiquettes existantes. Les étiquettes sont créées instantanément.
  </Step>
</Steps>

## Comment utiliser les étiquettes

Vous pouvez utiliser les étiquettes pour :

* Segmenter les contacts (ex. *Leads*, *Clients*, *Partenaires*)
* Suivre la source des contacts (événement, campagne, etc.)
* Organiser les suivis ou les prises de contact

Un même contact peut avoir plusieurs étiquettes, rendant votre système flexible et évolutif.

## Exemples d'étiquettes

Voici des utilisations courantes des étiquettes :

| Étiquette         | Cas d'usage                                        |
| ----------------- | -------------------------------------------------- |
| `Conférence 2025` | Contacts rencontrés lors d'un événement spécifique |
| `Lead chaud`      | Prospects hautement prioritaires                   |
| `À relancer`      | Contacts nécessitant un suivi                      |
| `Client`          | Clients existants                                  |
| `Partenaire`      | Partenaires commerciaux et collaborateurs          |

## Filtrer par étiquettes

Dans la vue Contacts, cliquez sur le filtre d'étiquettes pour n'afficher que les contacts avec des étiquettes spécifiques. Vous pouvez filtrer par plusieurs étiquettes simultanément.

## Bonnes pratiques

* Gardez les noms d'étiquettes **simples et cohérents**
* Utilisez des étiquettes pour des **groupes actionnables** (pas seulement des descriptions)
* Évitez les doublons (ex. « Client » vs « Clients »)