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# Etiquetas

> Organiza tus contactos con etiquetas personalizadas para un filtrado sencillo

<img src="https://mintcdn.com/waveconnect/RY9ZLnYoWstwKemi/images/tags.png?fit=max&auto=format&n=RY9ZLnYoWstwKemi&q=85&s=24da4682dc1220f95f330af8b4af9aa6" alt="Interfaz de etiquetas" width="2950" height="1682" data-path="images/tags.png" />

Las etiquetas te ayudan a categorizar y organizar tus contactos. Úsalas para agrupar contactos por evento, calidad de lead, prioridad de seguimiento o cualquier otro criterio que tenga sentido para tu flujo de trabajo.

## Crear etiquetas

<Steps>
  <Step title="Ve a Contactos">
    Abre la pestaña Contactos en tu panel de Wave.
  </Step>

  <Step title="Selecciona un contacto">
    Haz clic en el contacto al que deseas etiquetar.
  </Step>

  <Step title="Agrega una etiqueta">
    Escribe un nuevo nombre de etiqueta o selecciona entre las etiquetas existentes. Las etiquetas se crean al instante.
  </Step>
</Steps>

## Cómo se usan las etiquetas

Puedes usar etiquetas para:

* Segmentar contactos (p. ej., *Leads*, *Clientes*, *Socios*)
* Rastrear de dónde provienen los contactos (evento, campaña, etc.)
* Organizar seguimientos o comunicaciones

Un solo contacto puede tener múltiples etiquetas, lo que hace que tu sistema sea flexible y escalable.

## Ejemplos de etiquetas

Estas son formas comunes de usar las etiquetas:

| Etiqueta           | Caso de uso                                 |
| ------------------ | ------------------------------------------- |
| `Conferencia 2025` | Contactos conocidos en un evento específico |
| `Lead caliente`    | Prospectos de alta prioridad                |
| `Seguimiento`      | Contactos que necesitan seguimiento         |
| `Cliente`          | Clientes actuales                           |
| `Socio`            | Socios comerciales y colaboradores          |

## Filtrar por etiquetas

En la vista de Contactos, haz clic en el filtro de etiquetas para mostrar solo los contactos con etiquetas específicas. Puedes filtrar por múltiples etiquetas al mismo tiempo.

## Buenas prácticas

* Mantén los nombres de etiquetas **simples y consistentes**
* Usa etiquetas para **grupos con acciones concretas** (no solo descriptivos)
* Evita duplicados (p. ej., "Cliente" vs "Clientes")