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# Correo de incorporación

> Envía a los usuarios las instrucciones de inicio de sesión y los consejos que necesitan para empezar a usar su tarjeta de visita digital

> [!NOTE]
>
> Disponible en los planes **Teams** y **Enterprise**.

Cuando creas o importas usuarios, Wave Connect no les envía ningún correo. El correo de incorporación es la forma de avisarles de que su tarjeta está lista y de cómo iniciar sesión. Enviarlo pasa a los usuarios del estado **Creado** a **Invitación enviada**. Pasan a **Activo** cuando inician sesión y terminan de configurar la aplicación.

## Enviar el correo

Puedes abrir el envío desde tres lugares:

* **Usuarios**: abre el menú junto a **Crear usuario** y haz clic en **Enviar correo electrónico de incorporación**.
* Lista de tareas **Iniciar**: haz clic en el paso **Enviar correo electrónico de incorporación**.
* La pantalla **Importación de usuarios completada**, justo después de una importación masiva.

**1. Elige los destinatarios**

La lista muestra los usuarios con el estado **Creado**. Usa **Buscar usuarios** para encontrar personas y marca las que quieras contactar. Los usuarios importados en la sesión actual aparecen preseleccionados.

**2. Define el idioma**

La columna **Idioma** toma por defecto el idioma de cada usuario. Cámbialo por usuario si es necesario. El correo se envía en ese idioma.

**3. Enviar**

Haz clic en **Enviar correo electrónico** (el botón muestra el número de usuarios seleccionados). Wave Connect envía los correos y actualiza el estado de los usuarios a **Invitación enviada**.

> [!TIP]
>
> El panel **Vista previa** muestra ambos correos. Alterna entre **Día 1** y **Día 7** y elige un idioma de vista previa para ver exactamente lo que reciben los usuarios.

## Qué reciben los usuarios

Wave Connect envía dos correos:

| Cuándo | Asunto | Contenido |
| - | - | - |
| Día 1 | **Tu tarjeta de presentación digital está lista** | Su equipo creó su tarjeta. Pasos para descargar la aplicación en Apple o Android, iniciar sesión con su correo de empresa, agregar su código QR a Apple Wallet o Google Wallet y compartirlo. Incluye un video de 2 minutos y un botón **Iniciar sesión**. |
| Día 7 | **Cómo intercambiar información de contacto** | Cómo funciona el formulario de intercambio de contacto: las personas que escanean su código QR comparten sus datos, esos datos llegan a los contactos de Wave Connect del usuario y los datos del propio usuario se envían de vuelta por correo o mensaje de texto. |

Tras el primer correo, el usuario descarga la aplicación, inicia sesión con el correo que definiste como su inicio de sesión y personaliza su perfil. Su estado pasa a **Activo**.

## Enviar desde tu propia aplicación de correo

Si prefieres enviar el mensaje desde el buzón de tu empresa, haz clic en **O enviar desde mi aplicación de correo electrónico** debajo del botón **Enviar correo electrónico**. Wave Connect muestra los **Correos electrónicos** de los usuarios seleccionados, un **Asunto** y un **Cuerpo** listo para usar, con botones de copia. Pégalos en tu cliente de correo y envíalos.

Haz clic en **Marcar correo electrónico como enviado** para cerrar el flujo y completar el paso **Enviar correo electrónico de incorporación** de la lista de tareas **Iniciar**.

> [!NOTE]
>
> Solo los correos enviados desde Wave Connect actualizan el estado de los usuarios a **Invitación enviada** y programan el correo del Día 7.

## Correo de incorporación frente a invitación

El correo de incorporación es para las cuentas que creaste o importaste. La cuenta ya existe, así que el usuario solo tiene que iniciar sesión.

Una invitación (**Invitar a un usuario**) es para alguien que ya tiene una cuenta personal de Wave Connect. Recibe un enlace a una página **Unir** y debe aceptar antes de aparecer como miembro. Consulta [Gestión de usuarios](https://wavecnct.com/docs/admins/user-management.md#invitar-a-un-usuario-existente-de-wave-connect).


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