> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://wavecnct.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pipedrive

> مزامنة جهات اتصال Wave إلى Pipedrive كـ Persons وLeads

<Info>
  متاح في خطط **Pro** و**Teams** و**Enterprise**.
</Info>

يزامن تكامل Pipedrive جهاتِ اتصال Wave إلى Pipedrive بوصفها **Persons** (لتفاصيل الاتصال) و**Leads** (لفرصة المبيعات). كل جهة اتصال تلتقطها تنشئ سجلاً متكاملاً في Pipedrive، جاهزاً لفريق المبيعات للمتابعة.

## كيفية الاتصال

<Steps>
  <Step title="فتح التكامل">
    انتقل إلى **التكاملات → Pipedrive**.
  </Step>

  <Step title="تفعيل المزامنة التلقائية (اختياري)">
    شغّل **المزامنة التلقائية** لاستيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة فوراً.
  </Step>

  <Step title="الاتصال بـ Pipedrive">
    انقر على **اتصال** وسجّل الدخول إلى حساب Pipedrive الخاص بك.
  </Step>

  <Step title="تفويض Wave">
    فوّض Wave Connect للوصول إلى جهات الاتصال والعملاء المحتملين.
  </Step>
</Steps>

يطلب Wave إذناً لقراءة وكتابة جهات الاتصال والعملاء المحتملين، وقراءة المستخدمين (لتعيين الملكية).

## ما الذي يُزامَن

كل جهة اتصال في Wave تُنشئ سجل **Person** وسجل **Lead** مرتبطاً به.

**سجل Person**

| حقل Wave                                        | حقل Pipedrive                         |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------- |
| الاسم الأول + اسم العائلة                       | `name`                                |
| جميع رسائل البريد الإلكتروني (مع علامة الأساسي) | `emails`                              |
| جميع أرقام الهواتف (مع علامة الأساسي)           | `phones`                              |
| عضو الفريق المُعيَّن                            | `owner_id` (تطابق بالبريد الإلكتروني) |

**سجل Lead**

| حقل Wave                        | حقل Pipedrive                         |
| ------------------------------- | ------------------------------------- |
| الاسم + المسمى الوظيفي + الشركة | عنوان العميل المحتمل                  |
| Person المرتبط                  | `person_id`                           |
| مصدر العميل المحتمل             | قناة Wave Connect                     |
| عضو الفريق المُعيَّن            | `owner_id` (تطابق بالبريد الإلكتروني) |

**اتجاه المزامنة**: Wave → Pipedrive (صادر فقط)

**وقت المزامنة**: في الوقت الفعلي عند إنشاء جهة اتصال أو تحديثها أو حذفها

## الميزات

* **Person + Lead**: كل جهة اتصال في Wave تُنشئ Person وLead، مما يُبقي تفاصيل الاتصال وفرصة المسار مرتبطتَين.
* **المزامنة التلقائية عند الاتصال**: استيراد جميع جهات اتصال Wave الموجودة عند الاتصال الأول.
* **تعيين المالك**: تُعيَّن جهات الاتصال إلى مستخدم Pipedrive الذي يتطابق بريده الإلكتروني مع عضو فريق Wave.
* **إلغاء الازدواجية**: يحفظ Wave معرّفات سجلات Pipedrive لكل جهة اتصال ويُحدّث السجلات الموجودة بدلاً من إنشاء تكرارات.

## القيود والمتطلبات

* تطابق المالك يعتمد على البريد الإلكتروني. إذا لم يتطابق بريد عضو الفريق مع أي مستخدم في Pipedrive، يُنشأ السجل بدون مالك.

## قطع الاتصال

انتقل إلى **التكاملات → Pipedrive** وانقر على **قطع الاتصال**. سيزيل ذلك التكامل ويُلغي وصول Wave. لن تُحذف السجلات التي تمت مزامنتها بالفعل إلى Pipedrive.